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August 12, 2026
Respondido

Bilhetes

  • August 12, 2026
  • 1 comentário
  • 14 visualizações

Bom dia, 
Venho por este meio pedir o cancelamento dos bilhetes comprados para o fórum de Faro por enganos, eram para o cinema de Portimão, e já comprei outros na bilheteria.

Melhor resposta por Rafaela F.

Boa tarde, ​@Humberto, bem-vindo ao Fórum NOS.

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
Esta informação está disponível nos
Termos e Condições dos Cinemas NOS.

Sugerimos, ainda assim, que partilhe a situação através do formulário de contacto dos Cinemas NOS ou através do balcão do cinema em causa.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos  sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

1 Comentário

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
August 12, 2026

Boa tarde, ​@Humberto, bem-vindo ao Fórum NOS.

A impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
Esta informação está disponível nos
Termos e Condições dos Cinemas NOS.

Sugerimos, ainda assim, que partilhe a situação através do formulário de contacto dos Cinemas NOS ou através do balcão do cinema em causa.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos  sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

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