Bom dia
Acabei de comprar um bilhete para a sessão de hoje, às 15:50, no Cinema Vasco da Gama.
Após o pagamento é que reparei que não alterei o dia e só amanhã estarei disponivel.
Com posso proceder essa alteração ou pedir o reembolso para posterior compra (com o dia retificado)?
Obrigada
Resposta
Troca de bilhete de cinema para outro dia
Melhor resposta por João H.
Bom dia
Seja bem-vinda ao Fórum NOS. Estamos aqui para ajudar.
Conforme descrito nos termos e condições Cinemas NOS, a impossibilidade de comparência do cliente no dia e hora da sessão ou o erro na escolha dos bilhetes não conferem o direito a alteração ou devolução do valor dos mesmos.
Ainda assim, sugerimos o contacto através do formulário de contacto Cinemas NOS ou através do balcão do cinema em questão.
Obrigado,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
