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Boa noite, Não consigo aceder ao router - digito 192.168.1.1, e não dá nada!!! Agradeço ajuda. Cumprimentos, Adérito Ferreira

A app nos tv não permite ver nada que não seja as transmissões em direto. Supostamente grava 7 dias mas não consigo ver nada

Bom Dia. Tenho o pacote Sport Tv Multiscreen ativo desde 2015, desde ontem que ao fazer login na aplicação obtenho o erro NOS ID "Serviço Indisponível ID 10" e não entro na aplicação. Que se passa?! Cumprimentos António

Alguém sabe porque a fatura janeiro que é enviada a dia7 (no meu caso) ainda não consta na área de cliente ! Será que mudaram datas?? Já enviei mail mas não adiantou :?

Boa tarde, Deixei de conseguir ver TV através do PC. Não tenho imagem nem som e antes também tinha dificuldade em ver programas completos (reiniciava sempre que chegava a um determinado ponto). A internet está a funcionar bem, até porque é por cabo e não wifi. Podem ajudar a resolver o problema, por favor? Obrigado.

Bom dia, Tenho ideia de que uma das vantagens dos clientes UMA seria poderem aceder às suas gravações fora de casa, através da App NOS Tv. Acontece que apenas tenho acesso às gravações de alguns canais... Alguém sabe que restrições existem, ou que canais estão disponíveis para ver as gravações? Obrigado!

Bom dia, Quando se migra de iris para uma as gravações que estavam em arquivo na cloud mantêm-se disponíveis na uma ou perdem-se. Obrigado

Foram 12 anos de altos e baixos... às vezes igual à minha internet em casa ou mesmo como o sinal de telemóvel em plena cidade de Lisboa. Foram bons aqueles anos com os tv cines incluídos, canais esses da NOS. Agora tudo se paga...

Contactei com a NOS e disseram me que a ligação fibra ainda não estava operacional na minha localidade! Mas como é possível isso, se o meu vizinho da frente tem fibra e eu não posso ter! Os cabos de ligação estão em frente à minha casa. ( menos de 10m ) Como resolvo isto nesta situação!

Boas Estou a tentar encomendar um smartphone Huawei p smart + capa/película, com o voucher de 150€ que recebi por sms hoje, na loja online. O vale é reconhecido e o desconto aplicado. Ao carregar em "Finalizar Compra" dá sempre "Erro". Alguém pode-me dizer o que se passa? Obrigado

Bom dia, tenho um problema na minha box, desde há dois dias que não funciona a opção dos 7 dias.

Alguem da zona de torres vedras? estou com um problema á uns dias para cá a internet tem estado terrivel como podem ver na print https://prnt.sc/m84852 se alguem me souber dizer oque se passa agradecia.

Bom dia, Não consigo consultar os detalhes da factura deste mês.

bom dia. gostaria de saber se é de alguma forma possível saber qual dos intervenientes numa chamada desligou a mesma. ambos os números estão no mesmo contrato da NOS, sendo um da rede fixa, o outro da rede móvel. obrigado

Bom dia.como anulo a NOS play sem me dirigir a um balcao ou por telefone?

Boa noite, Sem razão aparente a minha TV fico com os canais completamente desprogramados e fiquem sem conseguir vêr os canis todos, tenho apenas 32 canais. Já tentei fazer a sintonia automática mas não sintoniza mais que esses 32 canais. Sei que o técnico da NOS quando fez a instalação em minha casa alterou a frequência mas não sei para que valor. Será que me podem ajudar? Obrigado.

Alguém me pode ajudar a encontrar o preçário para as Pipocas, Bebidas e menus nos cinemas Nos ? Obrigada

gostava de saber se existem pacotes televisivos apenas, e se sim, qual o mais acessível

Boa tarde gostaria de saber se todos os serviços de Internet móvel no telemóvel adicionada a um pacote televisão incluindo pacotes por satélite se a Internet móvel é 4g Obrigado cumprimentos

Vou viajar para Las palmas depois de 15 de Junho. Vou ter custos de roming a ligar para Portugal. Ou a utilizar dados móveis? Pergunto devido a directiva da UE a partir dessa data.

Por não pagar uma fatura até ao dia 1 de janeiro fui ameaçada via SMS com a cobrança em tribunal; no entanto, a NOS dá sempre mais 30 dias para o pagamento, portanto até ao final de janeiro. Porquê este tipo de ameaça? Por um valor de cerca de 19€? Não tenho nada a ver com a política de imagem da NOS maas talvez fosse melhor pensarem um pouco no impacto que tem junto dos vossos clientes este tipo de ameaças!

Eu quero alterar detalhes de pagamento no cliente area, esta possivel? Obrigada

Olá, Quando adquiri o meu Router fiquei com a ideia de que era possível registá-lo em três locais diferentes, no máximo. É possível fazê-lo? Dava-me jeito tê-lo em outro local para onde me desloco frequentemente. Cumprimentos,

Tenho o serviço UMA. Há programas que seguia e já deixaram de dar na tv há muito tempo mas que continuam a aparecer na opção "Seguir" ainda que já não correspondam a nenhum conteúdo disponível. Como fazer para os eliminar da lista "Seguir"?

Boas, na altura da instalação da nos satelite o rapaz que instalou a antena não trazia cabo hdmi com a box e como a tv era das antigas não tinha hdmi eu usei um cabo meu do aparelho tdt para fazer a ligaçao e o téc ficou de entrgar um cabo hdmi.mais tarde e ainda estou a espera, neste momento comprei tv e tive que pagar um cabopois nao tinha a box nos/sat não tem que trazer cabo?