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Factura não visivel


Bom dia,

Não consigo consultar os detalhes da factura deste mês.
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Melhor resposta por Mário P. 16 January 2019, 16:36

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2 Comentários

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Bom dia,

Não consigo consultar os detalhes da factura deste mês.
Bom dia, as faturas dos últimos 6 meses estão disponíveis na sua Área de Cliente em Faturas e pagamentos/Faturas onde pode descarregar a fatura ou descarregar o detalhe de comunicações.
Reputação 7
Crachá +6
Bem-vindo ao Fórum NOS @Filipe Alexandre Gomes Pires 🙂

Quando a factura é emitida, é gerada um resumo, ficando 24 horas disponível para o cliente ver.

A factura detalhada demora um pouco mais a serem extraídos todos os dados e carregados na Área de Cliente.

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