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January 16, 2019
Respondido

Factura não visivel

  • January 16, 2019
  • 2 comentários
  • 147 visualizações
Bom dia,

Não consigo consultar os detalhes da factura deste mês.
    Melhor resposta por Mário P.
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Filipe Alexandre Gomes Pires 🙂

    Quando a factura é emitida, é gerada um resumo, ficando 24 horas disponível para o cliente ver.

    A factura detalhada demora um pouco mais a serem extraídos todos os dados e carregados na Área de Cliente.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 16, 2019
    Bom dia,

    Não consigo consultar os detalhes da factura deste mês.
    Bom dia, as faturas dos últimos 6 meses estão disponíveis na sua Área de Cliente em Faturas e pagamentos/Faturas onde pode descarregar a fatura ou descarregar o detalhe de comunicações.
    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    January 16, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Filipe Alexandre Gomes Pires 🙂

    Quando a factura é emitida, é gerada um resumo, ficando 24 horas disponível para o cliente ver.

    A factura detalhada demora um pouco mais a serem extraídos todos os dados e carregados na Área de Cliente.
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