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Resposta

Factura não visivel

  • January 16, 2019
  • 2 comentários
  • 129 visualizações

Bom dia,

Não consigo consultar os detalhes da factura deste mês.

Melhor resposta por Mário P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Filipe Alexandre Gomes Pires 🙂

Quando a factura é emitida, é gerada um resumo, ficando 24 horas disponível para o cliente ver.

A factura detalhada demora um pouco mais a serem extraídos todos os dados e carregados na Área de Cliente.

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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Bom dia,

Não consigo consultar os detalhes da factura deste mês.
Bom dia, as faturas dos últimos 6 meses estão disponíveis na sua Área de Cliente em Faturas e pagamentos/Faturas onde pode descarregar a fatura ou descarregar o detalhe de comunicações.

Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • January 16, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @Filipe Alexandre Gomes Pires 🙂

Quando a factura é emitida, é gerada um resumo, ficando 24 horas disponível para o cliente ver.

A factura detalhada demora um pouco mais a serem extraídos todos os dados e carregados na Área de Cliente.