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Boa noite. É possível instalar a App Max numa Box Uma?

Comprei 3 ingressos para o cinema NOS do Mar Shopping Matosinhos, e não recebi o e-mail. Embora tenha recebido um SMS confirmando a compra. Como consigo ter acesso aos ingressos? 

BoasExistia uma App NOS TV para Android que era gratuita, usei em box Android.Onde consigo fazer o download da app para poder voltar a instalar?Pelo que li a App NOS TV+ tem um cisto de 2,5 euros mensais, e desejo a que era gratuita, para Android, não Android TV

Boa tarde, Tenho um portátil antigo que não detecta o sinal WiFi do router da NOS de maneira nenhuma, detecta outras redes, detecta o repetidor e detecta qualquer hotspot de qualquer telemóvel daqui de casa mas nada do router. O portátil suporta 802.11b e 802.11b/g e a placa de rede dele está para detectar 20 e 40mhz. A placa de rede é da Realtek e também está atualizada, não há drivers muito recentes e usa windows10 home edition. No router da MEO funcionava 100% bem. Ps: o router NOS penso ser a última versão visto ter sido posto à pouco tempo...

Tenho a WooTV e alguns canais são e qualidade bem pior que aquele que estão disponíveis na UMA ou App NOSTV/NOSTV+. Alguns exemplos: Nat Geo, Discovery, CNN, Sky News, por exemplo. Acho que mesmo as Eurosport são de qualidade inferior. Alguma razão para isso acontecer? Ou é mesmo uma forma de diminuir a qualidade de forma propositada no serviço Woo?

Reparo como há 3 meses lentidão enorme no download ou atualização na play store Google. Parece ADSL 

Boa tardeEstou sem serviço de internet desde as 18:00, parou de funcionar do nada e ainda não voltou.Ja fiz diagnóstico na App nos e ainda nada ficou resolvido . Tenho a luz “DS” a piscar no router , mais alguém da zona do Porto ficou sem serviços ? E existe alguma hora prevista para a resolução do problema?

Bom dia não consigo aceder as minhas faturas nem a algumas funcionalidades diz :“Nesta conta não tem acesso a Consultar FaturasO seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta.”Os dados estão todos corretos e mesmo no SIM do cartão em questao e na APP MyNOS e até no PC aparece esta mensagem Obrigado

Olá, quando fiz o contrato tinha acesso a 9 meses do canal premium sporttv, mas ao tentar aceder à parte dos canais premium no site/aplicação, aparece que o contrato não tem acesso a isso. O que faço? 

Como faço para desbarrar SMS de valor acrescentado? Já tentei o que dizia aqui no fórum e não deu. Já liguei e disseram não estar disponíveis e tentar por aqui.    Estou a tentar comprar num jogo e não dá devido a isto.

Alguma previsao da expansão da rede fibra para esta morada:Mareco 3550-200 Penalva do Castelo?Visto a nao existencia tambem de rede 4G/5G e tendo as aldeias vizinhas já fibra. Sendo um empresa e cliente Nós  Satelite, com pessimo serviço de Internet e Voz devido a fraca corbertura  de rede existente na area, Obrigado

Bom diaPreciso do codigo de desbloqueio para este equipamento.Como Fazer.Obrigado

Hoje (dia 26/02/2025) solicitei uma alteração de morada do serviço TVNetVoz. Para minha surpresa, só podiam fazer esta alteração no dia 4 de março. Dado que o serviço de desativação da morada antiga vai ser no dia 28 de fevereiro, solicito um desconto na próxima fatura de 4 dias, o tempo em que não vou ter o serviço disponível. 

Olá, estou com este problema já a 3 dias, não consigo ver os dados da fatura qual será a próxima e nem as que eu já paguei sempre dá o mesmo erro quando tento verificar a fatura.. Como recentemente comprei um telemóvel a prestações pela NOS queria saber o quanto isso irá mudar na minha fatura e para isso preciso de ter acesso.  Já tentei fazer Log out e Log in em ambos os lugares "pelo navegador e pelo My NOS" já já tentei também apagar o histórico de navegador e desinstalar o APP da NOS de novo mas não resolveu nada..  Teria como alguém pra me ajudar a achar uma solução para isso o mais breve possível? agradeço    

Olá ontem acabei por colocar o Roteador “Giga Router” pois eu estava usando o antigo enfim. o problema é que depois que foi colocado eu não consigo mais acessar os servidores de um jogo (o que antes dava com o roteador antigo) pesquisei um pouco e talvez seja o firewall do router alguém sabe como resolver isso? os servidores do jogo mostram eu apenas não consigo me conectar

Boa noite! Não consigo adicionar o pacote TV aos serviços associados à minha conta, já tentei todas as sugestões que encontrei aqui no fórum e o desfecho é sempre o mesmo, preciso de ajudaObrigado.

Bom dia. A minha conta S********* encontra-se sem nada associado, possivelmente devido à alteracao de cabo para fibra ocorrida na ultima sexta feira. Gotaria de saber o que fazer para ter acesso aos meus dados , dados do contrato e faturação.Obrigado 

Bom dia, Verifico que no catálogo da NOS Play está disponível a série Superdotada.No entanto, só tem a 2.ª e 3.ª temporada. Queria começar a ver a série desde o início, mas desta forma estou impossibilitada.Seria possível atualizar o catálogo no sentir de estar disponível também a 1.ª temporada? Agradeço desde já a atenção dispensada.Cumprimentos,Fátima Rocha

Olá! Tenho um número NOS pré-pago associado à minha conta. Como o posso remover? Não encontro essa opção na app.

Meu celular foi roubado na Inglaterra e ficarei aqui por mais alguns meses. Já comprei um novo celular, mas preciso ativar o mesmo número para uso de apps vinculados. Como faço? 

Boa tarde, Efetuei um pedido de informação contratual, através da plataforma https://www.cessacaodecontratos.pt/ e a NOS não me deu qualquer resposta. A informação que tenho na fatura, em relação à fidelização, é a seguinte:                      Data fim Valor com IVA93Xxxxxxx Não aplicável Não aplicável Gostaria de saber porque razão estão a demorar tanto tempo a responder através da plataforma… Cumprimento.

Venho por meio deste expressar minha insatisfação com o serviço de internet fixa fornecido por sua empresa.Durante a minha primeira chamada, a operadora informou que meu computador não possuía a placa necessária para a velocidade de internet contratada. Ao informá-la que isso não era o caso anteriormente, fui instruído a realizar alguns ajustes que não tiveram sucesso. Fui orientado a ligar para um serviço pago e parceiro da NOS que poderia prestar ajuda.O serviço pago solucionou o problema reiniciando o roteador internamente e fazendo um hard reset. Agora, terei que pagar por um erro que poderia ter sido resolvido na primeira instância pelo serviço técnico da NOS.Solicito uma ação imediata para resolver essa questão de forma adequada e a devolução dos valores pagos pelo serviço adicional.Aguardo um retorno urgente com uma solução para minha situação.Atenciosamente,

Olá pessoal,Preciso de ajuda para mudar o meu pacote atual (internet 1 Gbps/100 Mbps + TV + telefone) para um pacote com apenas internet de 1 Gbps.Já tentei ligar para o apoio ao cliente várias vezes, mas como o meu português é muito fraco, acabo sempre no departamento errado ou não consigo explicar bem o que quero.Alguém sabe como posso fazer esta mudança facilmente? E sabem quanto custa o pacote só com internet de 1 Gbps?Obrigado pela ajuda!

Boa noite, enganei-me na digitação da referência multibanco. Tinha a certeza de ter pago a fatura e hoje depois de aviso da nos, fui verificar o comprovativo, e vi que tenho um digito trocado na referência multibanco. O que devo fazer?

Hello,I have invoice with extra-payments for Net Roaming. But roaming didn’t work.Could you help me with checking and fixing invoice?