NOS TV

Viva.Estou em França de férias e não consigo aceder aos conteudos da nostv, aparece sempre a mensagem a referir que só é possivel ver no espaço economico europeu - a frança pertence a esse espaço.Se ajudar o meu IP é 163.116.177.43 ObrigadoBruno Monteiro

Assunto: Pedido de ajuda para recuperar gravações de jogos Olá, boa noite. Gostaria de pedir a vossa ajuda. Há alguns meses, o meu pai gravou na box da NOS dois jogos de futebol em que participei: Marítimo Sub-15 vs Sporting Sub-15, transmitido na Sporting TV, no dia 16/11 às 10:00 Marítimo Sub-15 vs Benfica Sub-15, transmitido na BTV, no dia 07/12 às 11:00  No entanto, essas gravações já não aparecem na lista da box e gostava muito de as recuperar ou rever. Podem por favor verificar se ainda é possível aceder a essas gravações ou se existe alguma forma de rever os jogos (através da box, da app NOS TV ou de outro meio)? A conta NOS está associada ao número de telemóvel 96********. Agradeço desde já a vossa atenção.

Boas, já tentei tudo e não consigo 

Boa tarde,nos ultimos dias, no meu pc, o erro NTV134 tem estado constantemente aparecer. Por vezes, antes do erro aparecer, a imagem trava por segundos e depois arranca. Qual será a causa do aparecimento deste erro e destas travagens de imagem?Muito obrigado.Tiago Gomes

Que pin é este que pede na ativação da App NOS TV+? 

A vossa app para Windows 10 está a sofrer outra vez, não passamos do ecrã preto, ainda ontem funcionava. Não existem condições.

A mais de 2 meses que não consigo abrir a APP NOS TV no meu Redmi Note 10. Já fiz de tudo e simplesmente não funciona. Tenho outros devices e funcionam perfeitamente. É simplesmente frustrante!. Sei da limitação de apenas 5 devices, já vi também na minha conta a gestão de equipamentos, nada funcionou.

Estou na Ucrânia e como tenho a Nos TV, gostava de assistir a mesma. Como fazer ?

Lenovo Tab 2 A7-10F, versão Android 5.0. Não foi possível instalar a APP NOS TV, após diversas tentativas.

Boa tarde.Na vossa aplicação da NOSTV quando faço VER no segmento que passou esta noite (01Junho) à 01h00 no canal SPORT TV2 denominado NBA - Pacers x Knicks - Final Conferência Este (Direto) o que transmite é um segmento que passou no passado dia 26 Maio.Na descrição do segmento até diz: "Versão Original • SPORT TV1 HD • 26/mai, 01h00".Ora o jogo que passou esta noite é diferente do jogo que passou no dia 26.Já me aconteceu anteriormente com outros segmentos... Basta o nome do segmento ser idêntico a um que já exista para só termos acesso a uma das transmissões.Já fiz reclamação no passado, mas nada foi feito no sentido de corrigir o problema…Neste caso era fácil corrigir o problema pois bastava adicionar à descrição do segmento JOGO 6 para não ser “confundido” pelo sistema de gravações com o JOGO 3...

Exmos,Hoje tentei ver o Leste Oeste na Sic Notícias pelas 01:40, e reparei que o programa anterior terminava antes e o seguinte começava depois, tornando-se impossível ver o Leste Oeste inteiro.Agradecia que pudessem enviar a sugestão de: com um script simples, varrer a programação e detectar sempre que um programa termina antes do outro começar, e caso aconteça, lançar alerta.É simples, basta ver por exemplo que um começa às 13h00, e dura 40m, ou seja termina às 13h40. E o outro começa imaginem às 13h44, zás, está aqui um gap de 4 minutos.Ao ser detectado é enviado à equipa que trata disto para que corrijam o problema.É super simples de criar como sabem, e faria com que os clientes tivessem uma melhor experiência e pudessem ver os programas completos.Acontece muito e isto ajudaria-vos a ter melhor imagem.Sugiro que a encaminhem para alguém, é do vosso interesse.Obrigado.Melhores cumprimentos,Gonçalo Ferreira

A função de pesquisa na app da NOS na Apple TV não funciona há algum tempo já!como remediar por favor? Obg

Boas, como consigo ver os jogos do Mundial de Clubes na TV?

Desde ontem (pelo menos) que a NOS TV não funciona, indica que é necessário ligarmos para o 93 16990 00 ou 16990 escolhermos a opção de Atendimento Técnico e indicarmos o código NTV135.Estive + de 9 minutos, repito + de 9 minutos a “navegar” no vosso sistema de atendimento automático até que finalmente alguém me fosse atender! Quando sou finalmente atendido, reclamo de estar a aguardar e vão ver da situação. E não é que indicam que é um “bug” da aplicação, lamentaram e indicam que estão a resolver o assunto mas que não há previsão.Quando é o meu espanto quando a chamada termina aos 16 minutos (+-) e me são cobrados + de 8€! Repito, + de 8€!! Isto é inadmissível! Então vocês têm um serviço que não funciona, ESCREVEM que devo ligar para o Atendimento Técnica, ficou + de 9m sem alguém me atender, quando atendem dizem que é um “bug” vosso e eu é que tenho de pagar!!! Isto é inadmissível!! Exijo a devolução imediata dos 8€ cobrados! Isto não é nenhum país de 3º mundo!!! Entro na área de cli

entreguei uma box iris na loja do Vasco da Gama e não me deram um comprovativo da entrega, foi em Janeiro de 2023, na base de dados da NOS a box está como estando na minha posse e eu sem saber estão a cobrar o aluguer da box, o que devo fazer?

Boa tarde! Eu sou residente na Alemanha, e gostaria de saber se consigo aceder ao conteúdo Nos Tv através da Apple tv ou de uma box android, sendo cliente fibra em Portugal?Obrigado 

Estou a tentar assistir à nova novela da Globo Portugal (canal12) -"Vale Tudo" através das gravações,mas infelizmente os episódios não estão bem numerados!Por exemplo, hoje seria o episódio 9 e na programação ainda está no episódio 5,o que impossibilita o seguimento da novelaAgradeço resposta Obrigada! 

Boas, Tenho a NOS TV instalada, o SO é Google tv, mas quando tento entrar aparece para fazer subscrição, é suposto eu ter grátis certo ?Na minha tv da sala tenho a box NVIDIA e está tudo a funcionar bem com a nos tv, mas na minha Xiaomi pede me para subscrever...  E outra coisa, quando é suposto os canais tv cine ativarem? Tenho a oferta para durante 12 meses.Tenho o serviço instalado desde dia 4

Boa noite.Pesquisei mas não encontrei nenhuma resposta…Comecei a assistir a esta série, na AMC Selekt na app NOS TV, mas há semanas que só tem disponível o 1º e 2º episódio da 1ª temporada.Quando poderemos assistir aos restantes episódios da temporada?Obrigado.

Sou testador beta nos tv, comprei uma box android xiaomi 4k, tentei instalar app nos tv, e tem um custo de 2.49.Já pago aluguer da box nvidia, e agora isto.Sou cliente de década.

Boa tarde ao fazer o login dá-me o erro FTV 18 no apoio ao cliente ninguém sabe o que significa este erro .    

Box avariou. Os meus telefones já não pertencem a nós . Não consigo ser atendido por telefone que a prima não aceita o NIF já que não conhece o nr de telefone. Também não tem email de suporte ao cliente - Está fixe. Falo por aqui então:Quero abrir uma disputa pelos últimos meses sem box e quero que me seja entregue uma box nova. O número apresentado pela box nem funciona. 

Preciso de ajuda. Excedi as tentativas e agora não consigo usar a nos tv. Como posso recuperar isto?

Eu tenho uma Smart TV marca Kunft (android TV) e tenho usado a aplicação NOSTV no âmbito do complemento pago NOSTV+. Porém, a NOSTV deixou de funcionar. Não consegue fazer o login nem que se instalem os browsers CHROME ou Firefox. Mesmos estes browsers não funcionam com a NOSTV online (tem um aviso a dizer que a versão do browser é incompatível). Porém, se usarmos um browser mais simples ele faz login sem problemas embora depois não consigo exibir os streamings dos canais. Finalmente, a aplicação gratuita NOSTV funciona (com aquelas limitações normais - formato da janela e necessidade de comando adicional conectado à TV). Sendo assim, parece-me que pagar a NOSTV+ não apresenta nenhum benefício nesta altura, pelo menos para mim. É aceitável que a NOSTV paga deixe de funcionar? É claro que nesta altura a minha TV não consegue fazer download do seu APK.

Bom diaTenho a app da NOS TV instalada no computador (Windows 10) e há já alguns dias que quando tento ver tv online no computador, independentemente do canal, aparece o erro NTV135.Como se pode resolver a situação?Cumprimentos