NOSTV ERRO NTV01

Acho que é geral 

Boa tarde @nvdias, 

O @Olaf deu uma boa ajuda. 

A situação está identificada e em fase de resolução contamos repor o serviço o mais rápido possível. 
Obrigado

Os erros no serviço de  Apple TV da NOS é uma persistência. 
 

A televisão deixa de funcionar constantemente e fica assim. Temos de ligar para a linha onde ficamos à espera e nos cobram uma fortuna (que depois não podem devolver porque não sou cliente móvel da NOS…)

e ainda cobram mais de 2€/mês por este serviço…. A cobrança de chamadas de apoio ao cliente (por erros da NOS porque algo que o cliente paga) e os mais de 2€/mês de serviço de APPLE TV estão lá todos os meses (aí não há erros, erros só quando prejudicam o cliente…)  

Ganhem vergonha 

Também estou com o mesmo problema, liguei para linha disseram que era geral 

A Aplicação não funciona sempre a dar o erro NTV01 já dura isto há meses desinstalo a aplicação limpo o cache funciona um dois dias depois volta ao mesmo muita publicidade venda da banha da cobra que venha mais concorrência para se puder mudar primeiro era dos meus aparelhos depois era da aplicação etc., etc. Fernando Figueiredo

Boa noite. Igual por aqui. Mesmo erro. Não dá nem iPhone nem iPad. 

Quando liguei há 10 min era geral 

Se houvesse verdadeiramente um regulador já há muito que isto tinha sido resolvido

@Olaf o problema é que isto é persistente e quem paga é o cliente. Paga o custo das chamadas do apoio ao cliente e o custo do serviço. 
 

No mês passado paguei 15€ só de apoio ao cliente porque andaram a reencaminhar chamadas e a colocar em espera. Mais o que paguei de serviço. 
 

É uma vergonha 

Boa noite,

Agradecemos os vossos testemunho e lamentamos o transtorno @Fernando Figueiredo e @nvdias.

Confirme-nos, por favor, se já tem acesso.

Obrigado