Olá, tenho associados ao mesmo titular vários serviços (box) sendo que apenas uma tem canais premium desportivos. No site NOSTV, pelo meu perfil consigo aceder à box que contem estes canais, pelo que pela app movel apenas consigo aceder à outra box.
Seleção de serviço App Nos TV
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Por favor, partilhe connosco mais detalhes sobre a questão. Tem mais que uma morada com serviços? A que app se refere?
Obrigado
Boa noite João, sim, tenho duas moradas, pelo que numa delas tenho os tais canais premium.
o problema ocorre só na app da nos tv, pelo que no browser consigo aceder aos perfis da box referida.
+6- Gestor da comunidade
Certo,
Mas na versão mobile não consegue ter acesso à box que tem os referidos canais, é isso?
Obrigado,
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