NOS TV

Boa noite costumo usar a app para ver conteúdos gravados e há uns dias que ao tentar assistir a um programa gravado em particular me surge um erro ID11tenho outras gravações a que posso assistir sem problema, so acontece mesmo com este programa. Já tentei em 2 tablets diferentes e no iPhone também (tudo sistema operativo Apple)Alguma sugestão de como posso resolver?obrigada 

OláGostaria de “levar” a NOS TV para sítios da casa, onde nao tenho cabo coaxial por lá, e nem vou colocar por fora da parede. Queria primeiro esgotar a opção de ver digitalmente por Wifi pois tenho boa rede Wifi pq da para ver Netflix nas smartTVs. Andei a pensar em gastar em serviço IPTVs mas como sou cliente NOS talvez nao precise de andar com configurações manhosas… Queria perguntar (pro exmeplo a quem usa) se utilizando a NOSTV, dá para ter uma experiência mais ou menos “transparente” como se fosse numa box? Andei a ler q numa dessas caixas Android TV aquilo nao fica bem pq a app esta preparada para touchscreen e/ou outras instalam-se com truques.gostaria de saber opiniões… não conheço o Chromecast, conheço o AppleTV por exemplo…  

Boa tardetenho um wtf de 10gb.gostaria de saber se além dos 10 gb gerais + 15 gb apps existe alguma quantidade de GBYTES para nós tv por dados móveis? muito obrigado  cumprimentos manuel Afonso 

Boas Desde há uns 2 ou 3 dias que a app a funcionar num tablet, começou a ficar com a imagem às linhas.O resto funciona: lista de canais, opçoes, etc. É só mesmo na zona de imagem. Som há mas com cortes.Ja desinstalei, limpei dados/cache e nada….

Boa tarde.Sou Cliente NOS com o nr. de cliente: CXXXXXXXXX, com plano de facturação NOS 5.Significa que tenho 25gb de App Nos TV gratis, no entanto sempre que a utilizo ela consome dados moveis? Solicito informação sobre o exposto. Obrigado Samuel Eugénio96 XXX XX X4  

Tento entrar nas Apps mas diz que não tenho direito a acesso. 

Sou cliente da NOS e adquiri uma Apple TV.Quando fiz o download da app NOS TV  fui informado, através do apoio ao cliente NOS, que este não funcionava em pacotes satélite uma vez que a internet nestes pacotes é portátil e poderia ser usava em diversos locais e não só na residência.Fiquei extremamente triste uma vez que na minha zona não existe pacotes fibra, e enquanto cliente penso que todos deveríamos ter acesso aos mesmos conteúdos. Vim partilhar o meu desagrado e sugerir que avaliem este tipo de situações. obrigado 

Estava a ver bem o programa da RTP1 na App Nos TV quando de repente parou o vídeo e apareceu esta mensagem“ Se o problema se mantiver, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique NTV11.” e marquei o numero  16990 e a opção 3 e não consigo indicar NTV11

Olá já tive ano app nos tv está sempre mesma coisa .. ver a foto .. vivo em Londres .  

Should I pay any additional charge if we see films from nos play section? Is the app totally free?

Bom dia já verifiquei que existem clientes com problemas semelhantes. Comprei um novo tablet com android 6. Consigo entrar na aplicação mas não consigo ver nenhum canal, fica a pensar até dar mensagem de erro por demora. Alguém sabe se é necessário descarregar alguma outra aplicação para funcionar?

Boa tarde venho por este meio divulgar o meu desagrado pois a NOS não acerta uma primeiro tivemos o problema de FALTA DE LARGURA DE BANDA provocada pela libertação de frequências do analog. para a internet agora que a internet está estável com a largura de banda contratada começou a imagem a pixelizar e ao fim de meia hora a dar erro ID 11 está cada vez melhor a NOS sempre a arranjar problemas para os clientes se aborrecerem

Boa noite. Tenho no meu pacote NOS 4, 25 gigas mensais incluídos para usar a app nosTV. Se eu usar o meu telemovel como hotspot, abrir a nostv.pt no PC, os consumos estão incluídos nos 25 gigas que tenho por mês ou os mesmos entram para o consumo mensal do telemóvel que são 4 gigas? Obrigado

bom dia   alguém me sabe dizer se ao utilizar que plano de dados vou utilizar se usar a funcionalidade de partilha de rede do telemóvel com um dispositivo chromecast para casting da app nos??   a minha duvida é se vai usar os “normais” ou se do mesmo modo que se usar a app no telemóvel utiliza os que a área de cliente chama “Apps NOS Nacional”

Boa tarde, Gostava de saber se o pacote de tv de 29,99€ por mês me permite aceder à aplicação NOS TV. Obrigada 

Boa tarde. Gostaria de demonstrar a minha insatisfação perante o SMS que recebi hoje, 26 de Setembro 2019, a "informar" que a APP NOSTV deixa de ser suportada pelos iphones e ipad mais antigos após 30 de Setembro! Se já não bastasse o facto de ficar sem acesso a algo que usufruía de modo regular no meu ipad mini 1, isto com um aviso de apenas a uma distância de 4 dias da data limite, fui ainda "sugerido" a fazer uma compra de um iphone 7 com um desconto de 100€... Gostaria de saber se esta falta de suporte é permitida, especialmente de forma unilateral e sem aviso prévio decente. José Pereira

A APP da Nos TV no telefone android está sempre a parar a transmissão para o ChromeCast 

Boa noite, Fiz o download da app ‘NOS TV’ para a Apple TV, há alguns dias atrás, e tem funcionado corretamente, até hoje. No dia de hoje sempre que tento entrar dá o erro:   Iniciar Sessão (Para utilizar esta aplicação, tem de efetuar login utilizando os seus dados de autenticação NOS). Ligue-se à rede Wi-Fi de sua casa. Caso a situação se mantenha, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique ATV223.   Entretanto já efetuei imensos testes à AppleTV: Internet está 100% funcional; Apple TV está atualizado no software ‘tvOS 13.4.6’; Provedor de TV com login efetuado com os mesmos dados da área de cliente; Reinstalei a app inúmeras vezes; Fiz reset à Apple TV; Reiniciei o router inúmeras vezes; Consigo entrar na app ‘NOS TV’ num iPhone/iPad/Mac/Windows na mesma rede, sem qualquer problema; Alterei a password da área de Cliente. NOTAS: Não me encontro a usar a internet da minha residência, mas a internet que uso é extremamente fiável (1Gbps/200Mbps). Gostaria de perceber o motivo

Boa noite, ao aceder á APP Nos TV aparece a mensagem de que não tenho os serviços registados e para entrar na área de cliente e o fazer o qual tenho fazer e diz que não existe nenhum serviço para registar. Sendo que ainda a semana passada consegui aceder bem á APP, não sei qual o problema.   Agradecia que resolvessem a situação o mais rápido possivel.

Boa tarde, sou cliente da nos já faz alguns anos, e estou muito desiludido com o serviço da Nos TV e mais ainda com o apoio ao cliente, quando utilizo o serviço da Nos TV consome os dados móveis e não os dados da aplicação, pois já ando nisto a mais de 2 meses e nada fazem, empurram uns para os outros, mandão ir a loja, na loja dizem que tem que ser no apoio ao cliente, depois que vão ligar do apoio tecnico  e nada, já estou farto desta palhaçada, pois talvez o melhor será mesmo mudar de operadora, ja que não tem técnicos a altura para resolver os problemas.

Bom dia, Estou a tentar adicionar novos utilizadores na área https://login.nos.pt/Users, mas surge um erro que diz: “Ocorreu um erro ao completar a ação pretendida. Tente novamente mais tarde.”. Já estou nisto a 2 dias :).   Podem ajudar?

Tenho as seguintes questões relativamente à NOS TV:   A app Nos TV que está no Apple TV é muito diferente da versão para Android? Pelos screenshots que encontro os menus parecem diferentes.          2.    Se sim, está previsto a curto prazo equiparar as 2 versões?  Está previsto lançar a App NOSTV  para a Samsung Smart TV?    

Boa tarde, tenho Internet móvel de 30 gigas já associado ao pacote que tenho e gostaria de saber se gasto dados quando vejo nos TV ou Nos play, obrigado.

Bom dia. Todos os dias uso a aplicação para ver programas gravados. Acontece que mesmo numa gravação de tempos a tempos a aplicação pára como se estivesse a fazer loading. Sabem se isto é normal? Obrigado.

Tenho 3 moradas de família com o serviço NOS instalado (2 UMA + 1 Iris), reunidas numa única conta cliente. Com o meu NOS ID consigo aceder aos conteúdos da box da minha morada, no entanto pretendíamos que os vários utilizadores do serviço tivessem um NOS ID próprio que pudessem associar à sua box, nomeadamente para aceder aos conteúdos via app Nos TV. Como é possível criar outros utilizadores?