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Estava a ver bem o programa da RTP1 na App Nos TV quando de repente parou o vídeo e apareceu esta mensagem

“ Se o problema se mantiver, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique NTV11.” e marquei o numero  16990 e a opção 3 e não consigo indicar NTV11

Indique ntv11 a quem o atender.

Indique ntv11 a quem o atender.


Muito obrigado

@Paulo Nuno 2 “ Se o problema se mantiver, ligue 16990, escolha a opção 3 e indique NTV11.” e marquei o numero  16990 e a opção 3 e não consigo indicar NTV11 E qual a razão porque não consegue ? Não atendem o telefone ? 

Olá @Paulo Nuno 2, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@Paulo Nuno 2, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
A situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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