Erro ID11 na NOS TV a visualizar os 7 dias

Bem-vindo ao Fórum NOS, @blucas73.

Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @blucas73.

Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar. DE novo não tem nada sempre fez a visualizar conteúdos dos últimos 7 dias para em cada 30MT agora para á mesma mas aparece erro ID11 também começou a haver arrasto na imagem algo que não acontecia estamos a falar visualizações por android tv

Obrigado por nada como não dão apoio a box android fico na mesma não percebo qual é o problema pois entre um smartphone, tablet ou uma box android só muda o tipo de caixa a base do android é a mesma mais uma trapalhada da nos sem tec. especializados no mundo android.mais informo que este problema só começou a acontecer na ultima atualização da app erro id 11 e arrasto na imagem portanto o problema não é dos aparelhos android mas sim da própria app nas operadoras concorrentes não acontece este arrasto de imagem portanto o problema não é do aparelho em questão mas sim da app.MAIS UMA VEZ OBRIGADO POR NADA

Mesmo problema id 11

@fbc acontece frequentemente?

Sempre que avanço um programa

Olá @fbc,

Reforçamos que para situações referentes ao ID:11 na App NOS TV, é preciso que nos liguem para que sejam feitos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.

Obrigado por nada como não dão apoio a box android fico na mesma não percebo qual é o problema pois entre um smartphone, tablet ou uma box android só muda o tipo de caixa a base do android é a mesma mais uma trapalhada da nos sem tec. especializados no mundo android.mais informo que este problema só começou a acontecer na ultima atualização da app erro id 11 e arrasto na imagem portanto o problema não é dos aparelhos android mas sim da própria app nas operadoras concorrentes não acontece este arrasto de imagem portanto o problema não é do aparelho em questão mas sim da app.MAIS UMA VEZ OBRIGADO POR NADACONTINUA A SAGA DO ERRO ID 11 AGORA ATÉ NO WIN. NÃO É SÓ NO ANDROID VERGONHA QUANDO OS UTILIZADORES MAIS UTILIZÃO AS APP DA NOS AO FIM DE SEMANA É QUANDO ELAS MAIS FALHAM .

Boa tarde venho por este meio divulgar o meu desagrado pois a NOS não acerta uma primeiro tivemos o problema de FALTA DE LARGURA DE BANDA provocada pela libertação de frequências do analog. para a internet agora que a internet está estável com a largura de banda contratada começou a imagem a pixelizar e ao fim de meia hora a dar erro ID 11 está cada vez melhor a NOS sempre a arranjar problemas para os clientes se aborrecerem

Estou a passar exactamente pelos mesmos problemas !!!

Olá, @Sara Rocha4, bem-vinda ao Fórum NOS.

Queremos ajudá-la, no entanto como se trata de uma questão técnica que necessita de despistes, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.