NOS TV

Meus caros, eu gostava muito de saber o que são as condições que me estão a ser impostas - e num formato intragável a tender para o ilegível - quando tento aceder à NOS TV? ( já tinha este serviço activo)Liguei para o apoio e disseram-me que tinha apenas a ver com a protecção de dados, mas na verdade  tem a ver com muito mais, nomeadamente:-”(...) utilização dos serviços de Televisão da NOS, através das plataformas box UMA, box Apple TV, box IRIS e App NOS TV,(...)”Depois de “descompactar” e tornar mais legível o que para ali vinha, o tratamento de dados era apenas um de vários temas, a saber:-Recomendações;-Gravações avançadas e Gravações automáticas;-Aluguer, aquisição ou subscrição de conteúdos;-App NOS TV ;-Dados Pessoais.Isto com algumas hiperligações para outros conteúdos e moradas pelo meio. Portanto a dúvida mantém-se,  o que é isto?   

Desde o fim de semana passado que este erro subsiste! É para ficar?

Boa tarde, De momento temos os seguintes problemas, todos a acontecer ao mesmo tempo: O Guia TV da televisão não tem informação disponível acerca do programa (ie, nenhuma informação) ou tem informação incompleta (ie, descrição de filmes não mostra o elenco do filme)A NOS TV também não mostra informação acerca dos filmes, nomeadamente o elenco - ou seja, não obtemos informação nem de um lado nem do outro…A NOS TV não consegue produzir programas. Mostra erros NTV133 e NTV11. Por vezes o programa nem começa e mostra logo erro.Ligar para o número 16990 também não funciona pois a chamada, após em espera, fica impedida. Noutras ocasiões, simplesmente ouve-se “Benvindo à NOS” e mais nada...a chamada deixa de funcionar.Agradecemos ajuda imediata.Obrigada 

Boa Noite, chamo-me Nelson Miguel Ribeiro ,sou cliente NOS. Gostaria de saber porque na vossa aplicação APP NOS TV, os clientes não conseguem ter acesso ao canal de filmes Hollywood?

EU VENHO POR ESTE MEIO ESCLARECER UMA QUESTAO QUE  DIZ RESPEITO AOS CANAIS PREMIUM  BTV ,ELEVEN SPORTS  E TVCINE NAO ESTAREM NA GRELHA DE CANAIS DA NOSTV VISTO EU TER UM PACOTE NOS 4 QUE INCLUI UMA BOX UMA QUANDO ESTA NA VOSSA LISTA DE CANAIS DE APP NOS TVEU ACHO ESTRANHO NAO TER ACESSO A ESSES CANAIS QUAL A RAZAO DE NAO TER ACESSO EU FIZ UMA PESQUISA NA NET E ESSES MESMOS CANAIS CONSTAM DA LISTA DE CANAIS  DISPONIVEIS OU TENHO QUE ADERIR NA BOX PARA TER ACESSO AOS MESMOS O MEU N DE CLIENTE E C518469301 FICO A AGUARDAR RESPOSTA VOSSA PARTE  OBRIGADO

A NOS TV é uma App e supostamente deveria gastar do plafond destinado ás apps mas o que acontece é que vai gastar ao plafond geral. Afinal para que me serve os 23 Gb de net que me são supostamente dados para usar?​​​​​​

Olá a todos,Parece-me que esta app está a necessitar de alguma atenção. Demora a ligar, por vezes liga no canal dá uma micro imagem e desliga, etc..Agora tenho erro NTV02. Alguém sabe do que se trata?

No telemovel, bem dentro de Portugal a app diz aue nao estou na UE. Na Nos por 4g tudo bem mas se for pela rede meo (ip 168.182.132.xxx) aparece isto... Não há ca VPN.  

Boa tarde, estou a tentar visualizar o filme Emma na app do tvcine+ e dá constantemente o erro acima descrito.

Bom dia  Gostaria de saber porque razao a apps NOS TV está  a gastar dados do plafond de Internet e não do plafond Internet APPS NOS. Obrigado

Bom dia.Instalei recentemente uma box satélite para serviço de TV apenas. Disseram-me que também tinha acesso à APP NOS TV.A app NOS TV é grátis? Ou seja, posso ver Tv no computador ou smartphone de forma gratuita (gastando apenas dados de internet, suponho?). Se a BOX de minha casa estiver desligada por algum  motivo terei na mesma possibilidade de usar o NOS TV? Cumprimentos

Boas tardes, porque é que o canal Travel, que sempre esteve disponivel desde o inicio do meu contrato, deixou agora de estar disponivel. Alguém me pode ajudar? Também de vez em quando aparece esta mensagem de erro: eu clico em voltar e a mensagem desaparece.  

Boa tarde sou cliente NOS há relativamente pouco tempo e devo dizer que não estou satisfeito com o serviço.Começo pela tv, ligada por cabo, paragens da emissão de vez em quando, mas não frequentes.“A minha TV” é para esquecer, 3 em 5 vezes simplesmente  não consigo aceder, fica o overlay negro e nada, às vezes passados uns minutos entra o menu, mas depois qualquer coisa que esteja a ver das gravações ou outras pára sempre passado algum, tempo o ecrâ fica escuro, ou simplesmente passa para o live viewSelecionando os programas que deram recentemente para ver uma série que tenha dado uma hora antes com o menu ver, raramente acerta na série, geralmente tenho de meter a série que deu antes da série que quero ver e esperar pelo começo da outra porque o botão forward ou funciona ou nãoPor falar em botões, os botões forward \ pause \rewind não funcionam bemRelativamente à net, julgava eu que tinha uma linha de 500Mb, nunca tive nem por sombras, nem ligando à NOS aqui em lisboa, no máximo tive

Boas noites tenho a apple tv 4k e da sempre erro atv201 ja a formatei varias vezes mas da sempre erro basta sair da app e quando retorno da sempre esse erro ja segui todos passos como indica para resolver mas continua na mesma

App NOS TV constantemente a travar, principalmente em canais não generalistas e à noite.Estou a tentar,  via chromecast , ver o Open Australia na Eurosport1 desde que começou e ainda não consegui ver um jogo sem que estivesse constante a parar (e tenho que ir novamente à app para recarregar o player).

Boa noite, utilizo a NOS TV na app do telemóvel sem qualquer problema, no entanto no PC, não consigo visualizar nenhum canal ou conteúdo no aluguer do videoclub, dando sempre erro ntv135 ou ntv11.Já limpei os cookies e o PC, não posso usar a app porque o windows que tenho não é compatível com a mesma, mas sei que se pode utilizar sem ser pela app. Podem ajudar?Obrigada.

Ola boa noite,A app NOS Tv nao funciona. Ja instalei e desinstalei, ja instalei versoes mais antigas, ja experimentei em diferentes equipamentos e ate ja conferi se tinha os pagamentos em dia. A app continua a nao funcionar.Esta a haver algum problema? Se sim quando é que vai estar solucionado? Esta é a unica maneira que tenho para ver tv pois eu decidi nao instalar o satelite e durante meses/ anos tem funcionado na perfeicao.Obrigado 

Vivo em Londres, suspendem a utilização do app no móvel aqui porque já não faz parte da UE... Sem um aviso prévio, é sempre nós os clientes que acabamos por ficar prejudicados! 

Boa noite,  sou vossa cliente , estou a usar tv nós   em Inglaterra no meu PC, mas esses dias nao da porque ? 

Alguém já experimentou usar a NOS TV...numa Smart TV abrindo no internet explorer como no pc?? já tentei abrir numa versão mais antiga da Samsung mas não deu..diz que o web browser não é compatível, agora gostava de saber se seria possível nas versões mais recentes com o Tizen OS da Samsung ou WebOS da LG??

Bom dia, Era possível utilizar a app no estrangeiro tanto no meu ipad ou apple tv. Agora pede para selecionar subscrição TV. Estando no estrangeiro não me esta a dar, como posso ultapassar isso?

A App NOS TV continua a não funcionar ou seja nem se quer é possível fazer o login. Já reclamei por telefone há 5 dias e enviei um email, nem se quer recebi uma resposta. Se o problema não for resolvido terei de cancelar o contrato. Todas as outras aplicações, mesmo a da Sport TV, funcionam sem problemas com o login, menos a App NOS TV. Creio que o problema só existe desde a penúltima versão 6.14.1 devido ao novo modelo de autenticação integrado com o fornecedor de TV da Apple. O erro continua o mesmo, NTV201. Através das definições da Apple Store fora de Portugal não é possível escolher a nos ti, logicamente... Por favor resolvam o problema o mais rápido possível. Vejam quantos clientes no estrangeiro já reclamam este mesmo problema, ridículo! O login tem que ser modificado como anteriormente ou seja antes do último Update ou vão perder muitos clientes emigrantes... 

Boa tarde gostaria saber se é possível dar baixa da box da Apple TV . Tem algum custo? 

Aderi ao serviço (com fidelizaçao de 24 meses) com box uma por desconhecer que esta necessita de ligação de rede e a minha tv está  num compartimento sem esta ligação. Qd aderi não me foi dita está condição. Estou a tentar cancelar o contato e não permitem. O que fazer? 

X