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No telemovel, bem dentro de Portugal a app diz aue nao estou na UE. 

Na Nos por 4g tudo bem mas se for pela rede meo (ip 168.182.132.xxx) aparece isto... 

Não há ca VPN. 

 

Olá @Matavelhas,

Lamentamos a demora na resposta.

A situação mantém-se?

Verifique, por favor, se nas definições do seu equipamento tem o fornecedor TV ativo com NOS TV.

Obrigada


Pedimos desculpa pelo transtorno, @Matavelhas 

A situação que reportou já se encontra resolvida. Volte a testar e diga-nos, por favor, se já tem acesso à App. Obrigado pela compreensão.


Efectivamente a situação está resolvida. muito obrigado!


Olá @Matavelhas,

Obrigada pelo seu feedback. :relaxed:

Estamos disponíveis para qualquer outra questão.


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