Cinemas NOS

Bom diaVerifico haver muitas pessoas a queixarem-se do mesmo: no seguimento da compra dos bilhetes online, através da plataforma do PC, após o referido pagamento por MBWay, os bilhetes não são enviados para o email disponibilizado. Já verifiquei no ‘spam’ e após quase 1 hora de espera ainda não os tenho comigo. É pena que o procedimento disponibilizado até seja relativamente rápido e intuitivo, facilitando a vida a todos, mas que continuamente (pelo que vejo nas queixas até já antigas) haja a falha do envio dos bilhetes, obrigando os clientes a se dirigirem ao balcão para resolverem a questão, caindo por terra todas as facilidades que se esperava numa compra online. 

Boa tarde. Dia de 1 de Dezembro está incluído? 

Bom dia!Recebi 1 voucher de cinema com código. Posso descarregar na APP da Cinemas Nos? (em vez de ser na bilheteira) ObrigadaF

Bom dia, crianças podem assistir a filmes 3D tipo VAIANA?  Obrigada 

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Boa Tarde! Queria saber se o Filme Wicked parte 1 vai estrear também nos cinemas nos de Coimbra no dia 5 de dezembro. Obrigado

Boa tarde, estou a tentar comprar bilhetes para o cinema, mas não me aparece o desconto 2x1 com o cartao nos.O cartão aparece associado na aplicação cinemas NOS, mas não aparece o desconto.como devo proceder? 

No sábado comprei 3 bilhetes de cinema na app, estranhei não receber a confirmação então entrei em contacto por email com a NOS, os mesmos me disseram para me deslocar ao cinema e tentar resolver a situação, chegando lá não tinham qualquer registo.. resultado não pude ver o filme e também não me reembolsaram! Não me conseguiram resolver nem tão pouco justificar! Até à data perdi o valor de 3 bilhetes de adulto, já aconteceu com mais alguém? Como resolveram? Acabei por fazer reclamação no livro de reclamações do cinema. Se isto realmente acontece e nunca devolvem são mais uns milhares que lucram com uma app q não é de confiança 

Gostaria de propor aos cinemas nos, a possibilidade de exibir os 2 primeiros episódios de grandes séries internacionais no formato de filme talvez até 3horas. acho que levaria imensos jovens e adultos mais ao cinema! Obrigada

Bom dia Comprei ontem 3 bilhetes para ver um filme no MAR SHOPPING às 21h40. No entanto enganei-me a comrpar e comprei bilhetes para ontem em vez para hoje.Como não usufrui os bilhetes, é possivel devolver o valor pago por eles? Entretanto já comprei bilhetes para hoje.

Boa tarde,Venho com esta mensagem informar que não estou a conseguir utilizar o beneficio de 2 bilhetes por 1, em Cinemas NOS na app da WTF. Quando tento resgatar o código aparece um erro: “MSISDN não elegível”, mas já recebi uma mensagem da WTF a informar que já podia usar os beneficios exclusivos da app WTF. Como posso resolver?Obrigado.

Boa tarde. Gostaria de saber se já ha alguma informção sobre o cartão de pipocas para este ano de 2024?Obrigada

Bom dia, Gostaria de saber por que, desde há umas semanas, os melhores lugares nas salas de cinema, nomeadamente as filas mais afastadas do ecrã, não estão disponíveis na app.O ridículo da situação é que, na maioria das vezes, ao chegar à sala, esses mesmos lugares encontram-se disponíveis.Esta situação é altamente penalizadora para os clientes da app que, como eu, escolheram esta operadora principalmente pelo benefício do cinema. O que deveria ser um benefício transformou-se num transtorno para mim, uma vez que moro a cerca de 35 km do cinema mais próximo (o mais próximo!!!) e adquiro sempre os bilhetes pela app para garantir que não faço viagens em vão.Neste momento, contudo, isso implica ficar sempre com os piores lugares. Já aconteceu, inclusive, que, devido à falta de clareza nos esquemas dos lugares na sala, acabámos por ficar em lugares seguidos, mas separados pelo corredor!Escusam de negar esta restrição, pois para comprovar basta tentar reservar durante os vários dias da seman

Tentei comprar bilhetes na App e site da NOS, ou seja dois bilhetes pelo preço de um.Não consigo, dá-me erro e diz que não poso acumular promoções. A NOS agora lembrou-se de oferecer pipocas pequenas a qualquer pessoa que compre um bilhete mesmo que não tenha o cartão NOS. Eu tenho e essa oferta não acumulável só me prejudica. Se comprar presencialmente, posso optar?

Boa tardeestou a tentar comprar bilhetes na app cinema NOS mas nao consigo ativar os 2 em 1 devido a ter ultrapassado o maximo utilizacoes por dia. Acontece que nao utilizei hoje o cartao, tentei tambem como cartao NOS do meu pai e o mesmo erro aparece. Podem ajudar?obrigado Nuno Miguel Pires Santosnif **********

Boa tarde, Hoje, ao tentar comprar um bilhete indivudial na app (e para aproveitar o menu pequeno de pipocas), apareceu me "cartão não encontrado", com o número do meu cartão NOS a vermelho.Vim ao fórum e fiz os passos que aparecem nos outros tópicos (associar e desassociar serviços), removi o meu número de telemóvel para outro email (uma vez que não faz parte do meu pacote de televisão), verifiquei se tinha o cartão NOS ativo, e continua sem aparecer o meu cartão na app cinemas.Podem ajudar? Obrigada. 

Bom dia, Ao tentar efetuar a compra de dois bilhetes pela APP Cinemas Nos não consigo adicionar produtos do bar (no separador Bar fica tudo preto). Tenho oferta "Menu Pipocas pequeno" e não consigo utilizar. Já verifiquei e não tenho atualizações para fazer na APP. A APP está com algum problema?Obrigada.

Boa tarde, Estou a tentar fazer a compra de 2 bilhetes pelo preço de 1, na APP, e não está a aparecer essa opção. Como proceder?PS: Já tentei no browser e também não aparece essa opção.

Boas comprei bilhete Menu nós com pipocas e bebida incluída. Entretanto já tinha oferta das 5 compras seguidas que adicionei. Não aparece no bar as duas ofertas! Não se pode acumular?

Comprei os bilhetes de cinema pela primeira vez na app, os bilhetes nunca apareceram disponíveis na carteira da app e as notificações não abriam... Ficou a carregar eternamente ao ponto de terminar o filme e os bilhetes continuarem indisponíveis. Além disso estava prometido um pacote pequeno de pipocas que não estava referido na fatura e do qual não pude usufruir. Muito obrigada NOS, se não tivesse o email associado pagava bilhetes de cinema e nunca poderia usufruir deles.

é me pedido o Token, onde o encontro  ? ou como o obtenho ?

Comprei bilhetes para uma sessão de cinema a contar que poderia usar depois outro cartão Nos para comprar mais, mas a APP não deixa Quero cancelar a compra!!

Tenho o cartão NOS da minha mãe partilhado comigo e registei-me na aplicação com o mesmo e-mail mas não consigo comprar bilhetes com o benefício 2=1.O que devo fazer? Obrigada

Sou cliente nos e o meu cartao nos ainda aparece inativo o que fazer?

Na minha app cinema nos o cartão que me está a aparecer é um que já não se encontra ativo. Neste momento tenho outro ativo, como é possível adicionar o novo cartão. Cumprimentos Sílvia Rocha