Cinemas NOS

Boa noite,Acabei de fazer uma compra de bilhetes na APP Cinema NOS, onde teria a oferta de um menu pipocas (oferta dada no fim de 4 compras na APP). No entanto, a oferta das pipocas continua disponível por isso assumo que não tenha sido adicionado aos bilhetes, nem vejo o menu pipocas na Carteira. Visto que a oferta tem validade até dia 30 de janeiro, e a sessão é dia 28, há alguma forma de poder associa as pipocas a esta sessão?

Pretendia comprar bilhetes para ir ao cinema Sexta-feira dia 19-01-2024, no entanto ao entrar no site para efetuar a compra, já passando da meia noite, ao selecionar o dia "hoje” não aparecem sessões disponíveis, tirando uma às 00:20h, apenas numa localização. Isto dá a entender que se referem ainda ao dia 18-01-2024 à noite, porque o filme normalmente tem disponibilidade em vários horários para além da meia noite.Ao selecionar a opção “Amanhã” os bilhetes comprados foram para dia 20-01-2024, Sábado. Ou seja, não há possibilidade de através do site comprar para sessões de sexta-feira, ou devido a algum bug não é atribuído ainda o dia a “Hoje” por passar pouco da meia noite.Não é possível comparecer no dia 20-01-2024, pois não era a data pretendida para a compra, desta forma pedia que fosse alterada a data dos bilhetes, ou então feita a devolução do valor dos mesmos e cancelados. O email associado a esta compra é *****************@gmail.com.

Boa tarde, o desconto de segunda-feira deixou de existir?Estou a tentar comprar um bilhete para a sessão de hoje às 18 para o filme ferrari no Alegro Montijo, mas o preço continua o normal. Também já tentei para a proxima semana e encontrei o mesmo problema.Cumprimentos

Bom diahoje efetuei a compra de bilhetes pra a sessão de cinema e não me deixaram associar à compra o menu de pipocas grátis. como conseguirei corrigir a situação?  obrigada!

Boa tarde,Estou a tentar efetuar uma compra na App cinema NOS e só me aparece a opção do cartão NOS que oferece um menu. Já não me aparece a opção de 2 bilhetes pelo preço de 1. É um problema da aplicação ou esta vantagem NOS já terminou ?É que na App NOS ainda aparece a vantagem. Obrigado pela ajuda. 

Quando o Colombo abriu sua sala IMAX a tecnologia da época era o dual 2k xenon. No entendo, de lá para cá, muita coisa evoluiu e hoje a IMAX já possuiu o moderno sistema de projeção a laser 4K. Eu sempre achei que, até hoje, a NOS ainda utilizava em suas salas do Colombo e de Matosinhos a agora já ultrapassada 2K xenon (pois não consta NADA no site do Cinemas NOS sobre a tecnologia “IMAX with Laser”. Pois tal foi minha surpresa quando recentemente me deparei com uma notícia do ano passado em que a NOS afirma ter instalado sistemas de projeção 4K a laser em TODAS as suas salas de cinema do Colombo e de Matosinhos. LINK DA NOTÍCIA AQUI Pode-se ler na notícia: “nesta reabertura [pós-pandemia], a NOS Cinemas irá aumentar para 28 as salas com os novos sistemas de projeção laser. Todos os clientes que forem ao cinema nos complexos do CC Colombo, F

Boa tarde, Comprei bilhetes para o próximo dia 20 para IMAX no Colombo, mas ganhei um giveaway e já vou ver o filme dia 18. Existe possibilidade de devolução?

Boa tarde, terão conhecimento se as pipocas vendidas nos cinemas NOS contêm produtos de origem animal, tais como ovos e leite e derivados (manteiga, etc) ? Questiono por uma questão de saúde, pois recentemente desenvolvi alergia a esses alimentos. Será que o modo de confecção das mesmas é padronizado para todos os cinemas NOS, ou há liberdade de confeccionamento? Muito obrigada a quem souber responder.

Então comprei um ingresso para o novo filme do Godzilla, e parece ser apenas em japonês com legendas em português.Minhas perguntas são:1. POR QUE NÃO há informações sobre o idioma do filme no aplicativo ou site2. Como obtenho o reembolso do ingresso de cinema que não pude assistir devido a falhas no aplicativo e no site e à falta de garantia de qualidade?

Boas, o filme 'Godzilla Minus One' é em japonês, e acredito que as legendas serão em português. Haverá sessões na área da Grande Lisboa com legendas em inglês?Obrigado.

Boa noite, Quando me foi apresentado o pacote da UMA disseram que tinha direito ao Cartão Nos Cinemas. Já se passaram meses e ainda não consigo ter acesso ao Cartão, nem na app Nos Area de Cliente nem conseguiram esclarecer em loja física.  O que posso fazer? Obrigado.

Bom dia.Tenho o cartão NOS acessivel na App NOS vantagens. Na App NOS cinema ele aparece como “não ativo”. Como devo proceder para o ativar e o poder utlizar na App NOS cinema?Obrigado.

Não consigo compreender os horários que disponibilizaram para o filme o Som da Liberdade.  Fiquei tão esperançada quando soube que finalmente ia ser exibido aqui,  apenas para ver essa alegria destruida porque o colocaram em exibição precisamente durante o período de Natal. Trabalho numa loja e por isso não tive folga neste último fim-de-semana e como vivo demasiado longe do cinema mais próximo para poder ir à última sessão do dia,  fiquei impossibilitada de ver o filme! Primeiro resolvi esperar pelo dia de Natal,  na esperança que quando anunciassem o cartaz da semana que vem acrescentassem pelo menos até ao final dessa semana, tendo em consideração que esta semana foi mais curta devido ao feriado do Natal e que o Som da Liberdade tem apenas 2 sessões por dia, ao contrário de outros filmes que têm por exemplo 3.Por favor,  deixem o filme mais tempo nos cartazes! Isto não é justo para todos os que trabalhamos em pequenas lojas familiares sem oportunidad

Boa tarde. Pergunto quando estreia o filme sound of freedom com Jim Caviezel 

Bom dia, Realizei uma compra de 6 bilhetes na aplicação nós cinema e não descontou a compra para a oferta do Menu Pipocas. Também vi que tinha um menu pipocas para levantar até 30 de janeiro, não o posso reaver? Obrigada,Sónia

Após selecionar 3 bilhetes para a sessão de cinema, no menu benefícios não apresenta nenhuma opção: cartão NOS, estudantes, etc.  Ja atualizei an app na App Store. 

Meu cartão nos não funciona para compras de bilhete de cinema 2x1

Boa noite,Não consigo utilizar o benefício do cartão NOS tanto na APP como no site. Surge sempre a informação “Cartão não encontrado” e o meu cartão está ativo na APP NOS.Podem ajudar p.f.?

Boas noites Cinemas NOS,Verifiquei no decorrer da semana passada aquando da aquisição de bilhetes pela APP Cinema NOS para o visionamento de um filme a ausência na “carteira” de vouchers de Menus de Pipocas que tinha disponíveis e que não foram utilizados!!Não acredito que estes tenham espirado “todos” no mesmo dia!Quando realizei a aquisição dos bilhetes para a filme em questão deparei-me também que pela a aplicação estes não ficaram disponíveis e inclusive nada me é apresentado em histórico “Bilhetes usado”.Creio tratar-se de um problema aplicacional / Bug na APP Cinema NOS.Foi feito o desinstalar e instalar da APP em causa e o problema manifesta-se à mesma.Também não é tema de equipamento uma vez que esta situação se manifesta tanto em Android como IOS.A quem devo recorrer para a minha situação seja analisada de modo a ter o tema regularizado com a presença dos “voucher” Menus de Pipocas que indevidamente me foram retirados. 

A APP NOS Cinema não mostra os bilhetes comprados, nem o histórico de bilhetes utilizados e também não aparece nada nas notificações. O que devo fazer para que volte a funcionar, tenho dois bilhetes comprados e a APP não mostra bilhetes nenhuns.

Comprei 2 bilhetes na app e a compra não foi atualizada na app. Manteve-se com o histórico de 2 compras, em lugar das 3 que deviam constar agora.

Boa tarde, tentei redimir os 4 filmes que comprei na app por um menu pipoca pequeno mas dá constantemente erro. Tambem nao me aparece a opção de ser cliente nos ter direito ao menu por cada filme comprado. Tentei ir a um link que foi indicado noutra conversa sobre este mesmo tema para resolver este problema mas o link não funciona 

Bom dia, Ontem tentei utilizar o cartão da NOS no cinema e disseram-me que estava inativo.  Gostaria de saber como pedir um novo ou reactivar o que já tenho.  

Viva a magia do cinema com a NOS! 😊 📽️A NOS tem ofertas especiais e benefícios exclusivos para os clientes NOS e, desta vez, os clientes com tarifário de telemóvel tem direito a uma oferta especial de Cinema:Até 17 de abril de 2023, na compra de um bilhete Cinema NOS oferecemos outro (1=2). Convide quem mais gosta para celebrar a magia do cinema juntos. 🎞️📽️ Consulte esta oferta na área Vantagens da App NOS. Saiba mais no

Bom dia a APP não está a permitir a compra de pipocas nem de nenhuma outra comida/bebida. Podem resolver o problema? Obrigado.