bom dia,
preciso da vossa ajuda.
hoje fizemos uma reserva através da app cinemas nos.
selecionamos o dia de amanha , e tinham duas sessões:, das 18h e das 21h.
estavamos a reservar na sessao das 21h de amanha, efetuamos o pagamento, e quando recebemos a confirmação, diz que a reserva foi feita para o dia de hoje as 18h.
possivelmente foi algum erro da app, o que é certo é que não e o horário ou dia pretendido.
como posso fazer para alterar ?
estamos a falar de um valor de cerca de 13euros por bilhete.
nao estou a dizer que nao quero a reserva, mas quero que a reserva seja alterada, para a que tentamos fazer na app.
podem ajudar me ?
ja comuniquei com formulario automatico do site mas nao obtive ainda resposta.
