APPs

Boa tarde! Comprei 6 bilhetes para assistir ao concerto dos Coldplay amanhã, contudo duas das pessoas não vão poder ir. É possível devolver os bilhetes, ou trocar por outra sessão noutro dia, ou conseguir por exemplo um voucher? Obrigado 

Boa tarde,  Porque motivo não se consegue realizar compra de bilhetes de cinema a partir de dia 13 de fevereiro? 

Boa Tarde. Descarreguei App NOS TV para o telemóvel e quando tento aceder ao serviço aparace a indicação que não tenho esse serviço disponível.Ja liguei para a linha de apoio e não conseguiram resolver  

Boas , Estou à algum tempo ligar a NOS TV APP à televisão com um cabo HDMI mas no entanto só aparece áudio e o ecrã em preto. Há alguma solução para este problema? Não uso airplay nem Chromecast , apenas uso um cabo HDMI. 

Na App NOSTV tinha acesso aos conteúdos da box UMA, incluindo canais premium, mas agora não consigo aceder.O que aconteceu a esta App e porque é que não existe nenhuma opção para configurar o acesso à box?

Boa tarde Ao utilizar a APP NOS TV em dados moveis, só consigo ver durante cerca de 2 minutos, Depois desse tempo encrava e tenho que reiniciar a APP

We have NOSTV for more than one week.  This evening we were prevented in accessing programs with message that we must be in Portugal or in EU.  We are in Lisbon.  What is causing this?  How can we fix this? 

Boa noite.  Estou na Suíça e não tenho acesso à nostv.  Existe alguma solução? 

Boa tarde! Não consigo aceder à NOSTV, estou à 2 meses a pagar sem conseguir aceder. Tenho pedido aberto na NOS e ninguém consegue resolver e ajudar-me!! Será que alguém me consegue ajudar por aqui??já não sei mais onde reclamar 

NAO CONSIGO ASSOCIAR O MEU PACOTE DE SERVIÇOS COM O MEU DOCUMENTO DE PASSAPORTE GOSTARIA DE SABER DE TEM ALGUMA MANEIRA DE SER FEITO ESTE PROCESSO  

Apesar de ter ligado para o apoio ao cliente e darem o assunto como resolvido, continuo sem acesso à app NOS TV. O maior problema é dizer que não tenho o acesso autorizado quando tenho conta e contrato ativo. Alguém consegue ajudar? Obrigado  

Boa tarde. Adquiri um cartão Nos Kids para a minha filha e quando instalo o whatsapp não recebo p código de confirmação quando registo o número. É normal? Com este tarifário não dá para usar whatsapp?Obrigada

Olá, como faço para reservar lugares ( acentos) No Cinemas Nos

Tenho o plano NOS 4, porém o cartão NOS não aparece nas minhas apps. Como devo proceder? 

tentei fazer uma compra na loja online, mas no momento de fazer o pagamento inicial houve um erro e minha encomenda está aguardando o pagamento, mas não posso fazer o pagamento e também não posso cancelá-lo para fazer uma nova compra, pois só posso ter 2 prestacoes na minha conta.

Bom dia, Associei o pacote de televisao no qual fui registada que é do meu esposo, ao meu serviço/conta antiga que tinha da NOS e nao consigo aceder á aplicacao da NOS TV. Alguem pode ajudar? Obrigada

Bom dia,Ontem activei o serviço Nos TV +, funcionou tudo perfeitamente, no PC, tablet e nos meus 2 Xiaomi TV stick. Hoje não está a funcionar nos stick Xiaomi. Pede sempre para activar por 2,49€ e clicando indica que ocorreu um erro e nada foi cobrado. Desinstalei, voltei a instalar e funcionou até desligar e voltar a ligar a TV, voltou ao mesmo, pede para activar. Nos meus serviços o serviço está activo. Já voltei a desinstalar e nada, no PC está a funcionar. 

Boa noite Esta NOS TV anda do pior. A App não liga a nenhum canal, até fico hipnotizado a ver a roda, e em web browser a coisa também não está melhor!!! O que é o erro NTV11? Existe alguma lista de erros da aplicação? Será que não conseguem resolver isto? Em novembro vou mandar alguém passear!

Boa noite, não consigo ver o episódios em lista desde a final do dia de hoje. Não sei se existe algum erro.Obrigada 

A Nos tinha como oferta os canais tv cine a 5.99€ , aderi mas só funciona na tv . É por ser em promoção que não dá para ver na app ? Preciso de subscrever o normal de 10€ para ter acesso na app ? Obrigado

Boa tarde Tenho o pacote NOS 4, televisão UMA, 3 telemoveis e Fibra 200MB, o cartão não aparece na APP e tb não aparece na area de cliente/perfil, tenho o pacote registado, o q tenho de fazer para ter acesso ao cartão.Mais informo que sou cliente nos Açores e sei q o serviço não funciona por cá, mas viajo e quero usar o cartão em Portugal continental/Madeira. Aguardo instruções.Com os melhores cumprimentos, Duarte

Boa tarde,Já por 2 vezes que altero a password da minha área de cliente e consequentemente a password da app NosTV.Verifiquei que mesmo depois de atualizar as passwords, os dispositivos móveis que tenho que já estavam com a app instalada com a password antiga, conseguem aceder e usufruir dos canais sem que, como seria de esperar, receber algum tipo de informação de sessão expirada ou algo do género. Podem ajudar me pfv?Obs: realizei alteração da password antes e depois desta nova atualização  e o resultado é o mesmo. Mesmo sem atualizar a password consigo aceder em qqr dispositivo que ja estivesse logado

Tenho 2 serviços no meu nome, sendo que num deles tenho Canais precium (SPorttv, ELeven, BTV). No entanto, quando acedo à NOSTV só me aparecem os canais normais, associados ao outro serviço, como altero ist?

queria saber como trocar o meu tarifario da wtf, pois pela maneira de marcar o *#111# nao dá, da-me um erro de que nao esta disponivel.obrigado

A App nos tv está com problemas, não se consegue aceder