Como criar ou comentar um tópico no Fórum NOS
Conheça as Apps NOS, NOS TV, NOS Net e NOS Cinemas e muito mais. Obtenha ajuda e deixe sugestões
Recente
Ontem efetuei a compra de 3 bilhetes de cinema na App (2 deles com vale) para quinta feira. Passado algum tempo (15min?), sem ter interagido mais com a App e sem mais indicações recebi um email de reembolso do valor pago. Os bilhetes não aparecem na App. Hoje voltei a tentar efetuar a compra mas os vales já não são “encontrados”.Como posso saber algo mais sobre a compra, evetnual cancelamento e sobre a reativação dos vales?
Acabei de comprar as pipocas no cinema errado Era para comprar no parque nascente mas sem querer comprei no norte ShoppingMe ajudem por favor
Bem podem limpar as mãos à parede com esta app. Não se consegue aceder a nada, nem à faturação, porque os dados de cliente desapareceram. Não sei que crânios é que a empresa tem que em vez de melhorarem os serviços, pioram-nos.
Pessoal para quando a app NOS TV para TV Android?
Bom dia No dia 07/12/2022 efetuei o pagamento da última fatura NOS que foi emitida, com data limite a 12/12/2022. O pagamento foi efetuado, no entanto na Área de Cliente continua a surgir como "A pagamento" e não como "paga". A data de pagamento é relativamente recente, porém a data limite é hoje e não quero ter penalização.
A aplicação NOS TV não está disponível para utilizadores com um perfil Kids associado.
A app Nos TV não funciona. Depois do envio do código, insiro-o e fica sempre a pensar.. Nunca chega a dar. Já limpei cache, já reinstalei e continua a não funcionar. Alguém tem alguma ideia de uma solução? Obrigado.
Boa tarde, Fiquei sem acesso à App NOSTV. Podem verificar? Obrigado
Desde há 2 semanas reparei que os jogos de futebol tanto sport tv ou eleven ou benfica tv quando dão em directo dá impressão que lega durante uns momentos nao sei se já aconteceu alguem ja fiz de tudo limpar cache mesmo passar do cabo da minha box fibra directa para minha box streaming igual só mesmo na aplicação da sport tv dá fluido por isso deduzo que seja um problema da app Obrigado
Bom dia. Alguém sabe como, e se podemos colocar a appnostv num smart monitor Samsung M7, com tizen.Está previsto essa possibilidade?Obrigado
Criei dois perfis TV e quero apagar um deles. Não encontro nenhuma opção para o fazer. Só tenho Apple TV, não tenho a box UMA (sei que dava para fazer por lá). Dito isto, como devo proceder para apagar o perfil? Nas apps NOS TV não aparece nada, seja na app para iOS, Apple TV ou no browser. Incrível!
estou a tentar entrar na app NOS TV há vários dias e aparece sempre o mesmo erro ao iniciar sessão. Refere que é um imprevisto, para contactar o apoio e indicar o código FTV05 Alguém sabe como resolver?
Quando tento aceder a app nos net da erro 1007
I want to discontinue my internet service but due to lack of English guide in the customer care number and the customer care people, i am in a trap by calling them one after another. I have already called 5 times and every time they tell me that they are going to redirect me to the right department and then the call get disconnect. From December 1st, 2022 I will be out of Portugal. Please cancel my service. it seems like I am in trap with the NOS service.Please discontinue my service from 1st December, 2022
Disney+ funciona em fatura também na Apple TV ?
Como desassocia a minha conta Disney plus da Nos?
Boa noite. Verifico que todos os dias 1 de cada mês, inicio a app nostv com 21.8GB de dados para consumir, em vez dos 25Gb anunciados e contratados. Alguma explicação plausível para tal? Obrigado pela atenção dispensada.
Bom dia,Fiz me cliente da Nos nos mês passado e venho por este meio mostrar o meu descontentamento com o vosso serviço da APP Nostv. Ha 1 mês atrás quando tinha Nos nos Açores e Vodafone em Lisboa conseguiria entrar na conta em Lisboa e ver no tablet e telemóvel a APP. Agora como tenho conta NOS em Lisboa obriga me em entrar na minha conta em Lisboa, onde não tenho serviço dos canais assinantes.. resumindo e concluindo, a partir deste mês estou a dar mais dinheiro a NOS e tenho menos serviços. Ou seja, ridiculo. E venho adicionalmente mostrar descontentamento visto que não faz sentido uma pessoa pagar multiscreen e ainda ter que pagar nostv+ para ver na televisão. É só para arrecadar mais dinheiro. agradeço uma solução e caso não haja daqui a dois anos mudo-me das duas operadoras. Açores e Lisboa
Boas, desde segunda feira a tarde que app nos TV no meu android esta a funcionar com muitos problemas. so consigo ver 3 ou 4 canais, (os que aparecem como sugestao no ecra de entrada) e nao consigo entrar na lista de canais.adicionalmente se estiver a ver um dos canais acessiveis, o slide lateral para mudar para o canal seguinte deixou de funcionar.Estou a aceder da Alemanha, onde sempre funcionou corretamente.O que se passa?Obrigado Joao
Olá, desde á uma ou duas semanas que a aoo nostv (verde no telemovel e no pc) e ne a preto a branco que PAGO, na smartv, funcionam. Qualquer gravaçao que tenha, tento abrir, abre por um minuto ou menos e volta ao inicio. Alguém sabe como resolver isto? Para além disso a qualidade dos canais em direto é sofrivel.Já acho um exagero pagar por uma app, mas se funcionasse ainda escapava...
Olá!Sempre Que estou a ver um filme na APP NOS ou até na Amazon Prime ou Netflix, etc, de x em x tempo surge o painel das descrições do filme, legendas e sim.Alguém sabe como desativar?
Prezados, Estou a encaminhar-vos esta mensagem em decorrência do grande transtorno que estive a passar. Fiz a aquisição no site de dois bilhetes para assistir a uma seção. Tive dois problemas em realizar essa compra, primeiro que o site caiu diversas vezes durante a compra, por fim, quando consegui finalizar a aquisição, o horário de sítio de exibição vieram encaminhados em divergência ao que foi selecionado. Estive hoje no norte shopping a falar com o gerente Felipe Amaro, que encaminhou-me ao vosso site, onde, segundo ele, essa questão seria resolvida. aguardo retorno, a fim de que possamos resolver esse infeliz transtorno.
Bom dia, Reservei 4 bilhetes para AVATAR 2 no site dos cinemas NOS com o login feito, e não só não aparecem os bilhetes na app como a oferta do menu após 4 bilhetes não contaram sendo que eu já tinha 2 na oferta, com mais 4 já deveria ter um menu e mais 2 bilhetes a contarem para o proximo. Procurei contatos de apoio e não encontrei nada para alem do forum.Gostaria de receber ajuda sobre este assunto.Obrigado Jorge Loureiro
Bom dia, como desassociar/ desligar iot da minha conta?porque não põem esta possibilidade no apoio de cliente da aplicação? no apoio pode se associar mas para desassociar fazem perder tempo em fóruns.!!!!
17 soluções
7 soluções
5 soluções
Já tem conta? Login
Ainda não tem uma conta? Crie uma conta
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.