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Megabyte
jan. 14, 2023 4:43 da tarde UTC

Vale Cinema

Boa tarde

 

Estou a tentar utilizar 2 bilhetes de oferta Nos na aplicação Cinema  e não estou a conseguir , faço o pagamento po Mbway mas pasado algum tempo este valor é creditado na minha conta.

Os bilhetes que estou a comprar são para uma sessão 3D do avatar .

alguém pode ajudar pff

 

    4 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    jan. 14, 2023 6:41 da tarde UTC

    Boa tarde @dncj,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Diga-nos, por favor, qual o âmbito em que recebeu a oferta. Existem códigos para aquisição de bilhetes que apenas são possíveis de redimir nas bilheteiras.

    Caso tenha recebido alguma mensagem com a oferta, confirme se consta alguma informação referente à utilização dos códigos promocionais.

    Obrigado 

     

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    dncjAutor
    Megabyte
    jan. 15, 2023 9:33 da manhã UTC

    Bom dia recebi no âmbito da promoção presente de  Natal NOS.

     

     

     

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    jan. 15, 2023 1:18 da tarde UTC

    Bom dia recebi no âmbito da promoção presente de  Natal NOS.

    Acho que vi ai um user c o mesmo problema há uns tempos, n me lembro se foi essa campanha. 

    Faz a compra na bilheteira, até porque pelo que diz no artigo dessa campanha, pra filmes 3D tens que pagar a taxa dos óculos, isso não está incluido. Pode ser por isso que está a dar erro.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    jan. 16, 2023 7:04 da tarde UTC

    Boa tarde @dncj,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Está a realizar validação dos dos dois códigos para  bilhetes em simultâneo? 

    Sugerimos que efetue a validação de 1 código de cada vez. 

    Diga-nos, por favor, se conseguiu.

    Obrigado 

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