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January 19, 2023
Pergunta

Aquisição de bilhetes com voucher

  • January 19, 2023
  • 4 comentários
  • 73 visualizações

Boa tarde. 

Já tentei várias vezes efectuar a compra de bilhetes através da aplicação, utilizando os vouchers de oferta de natal da Nos, aparece que a compra foi efectuada e para aguardar a notificação na app ou no meu email, e nada. Não há um número de contacto para resolver a situação. E não faz grande sentido deslocar me ao cinema em questão para comprar os bilhetes e depois voltar para casa. 

    4 Comentários

    Kilobyte
    January 19, 2023

    tente pesquisar em mensagens de spam!

    AndreclAutor
    Byte
    January 19, 2023

    Obrigado pela sugestão. Mas o problema nem é esse, a compra apesar de aparecer como efectivada e para aguardar pela notificação. Quando volto atrás, ainda tenho os vouchers activos e os lugares no cinema em questão não estão marcados. Logo a compra nem sequer é concluída. 

    Kilobyte
    January 19, 2023

    😉

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 19, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Andrecl. Vamos ajudar,

    Sugerimos que faça a validação de 1 voucher de cada vez. Confirme-nos, por favor, se conseguiu concluir o processo de compra.

    Obrigado 

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