Olá,
Comecei a usar a app cinema NOS e uma das ofertas era um menu pipocas na primeira utilização. Recebi a notificação na app mas quando fui a abrir a notificação não me apareceu nenhum código promocional para usar e essa oferta desapareceu da app por isso acabei por comprar o menu à parte.
Alguém já teve o mesmo problema?
Obrigada.
Veja na opção carteira da app deve estar lá um qr code
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se surge em “Carteira” o QR code da oferta da 1.ª utilização.
Obrigado
Olá
Infelizmente a carteira está vazia, só me aparece a mensagem “Sem bilhetes carregados”.
É o mesmo ecrã que me aparece quando clico na notificação da app, no botão “Consultar oferta”.
Boa noite
Diga-nos, por favor, se já realizou a compra dos bilhetes. A oferta só surge após a realização da compra dos bilhetes, ou seja, a oferta tem de estar associada a uma compra e pela imagem que nos mostra também não há compra de bilhetes.
Obrigado
Boa noite
Percebo. Como essa notificação apareceu quando abri a app pensei que fosse uma oferta sem nenhuma compra agarrada. E ao comprar o menu das pipocas pela app vi que essa oferta desapareceu também do menu inicial, por isso estranhei.
Compreendemos,
Quando realizar a compra de bilhetes vai ter essa oferta de pipocas, em “Carteira” juntamente com os bilhetes.
Obrigado
Percebi. Obrigada
Obrigado nós,
Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
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