APPs

A aplicação da Nos para compra de bilhetes não está a funcionar, está a dar erro há já uma semana. Para quando a resolução do problema?

Olá,A série O Arquiteto começou na segunda-feira, mas na app não aparece o botão “Ver”, só “Ver mais tarde”. Todas as outras séries e programas, que não tenho interesse em ver, estão a funcionar normalmente. Alguém sabe o que se passa ou se é algum problema temporário?Obrigado

boa noite, ja tentei mudar o meu email para a fatura electronica na minha area de cliente mas aparece-me um erro a dizer que nao tenho acessoNesta conta não tem acesso a Consultar FaturasO seu perfil de utilizador não tem permissões para fazer esta ação nesta conta. 

Olá, tenho associados ao mesmo titular vários serviços (box) sendo que apenas uma tem canais premium desportivos. No site NOSTV, pelo meu perfil consigo aceder à box que contem estes canais, pelo que pela app movel apenas consigo aceder à outra box. 

Volto aqui novamente, e não é para elogiar, antes pelo contrário, lamentavelmente.Dia 2 deste mesmo mês, renovei contrato com a NOS, mantendo o mesmo serviço baixando a mensalidade, e qual não é o meu espanto, embora já estivesse a prever isto, porque já tinham reportado por aqui situações idênticas, deparo-me hoje com a fatura com o valor antigo, ou seja superior ao acordado, que alias está aqui no contrato. A senhora que me atendeu foi até simpática e tentou resolver a questão verificando que realmente o que eu tenho a pagar é o novo valor, remetendo para o respetivo departamento a informação para corrigirem a situação. Agora aguardo “pacientemente” que a questão fique resolvida em tempo útil antes da cobrança. A ver vamos…No entanto, nesta chamada, lá foram, porque sou de outra rede, 3,05 euros, por um erro que me é alheio mas que me entra no bolso.Não re’começamos bem NOS, nos últimos dias é só insatisfação e desilusão. Como é que é possível que isso aconteça, quando a senhora que

Tenho pacote com net sem fios, posso adicionar outro router numa segunda casa ?

Gostaria de manifestar o meu desagrado relativamente à experiência de ontem numa sessão IMAX no cinema do MarShopping de Matosinhos. Para meu espanto, vários assentos encontravam-se sem encosto de cabeça — incluindo o meu lugar.Considerando que cada bilhete custou 13€ (26€ no total para o casal), dado não ser possível usufruir do desconto com cartão NOS, esta falta de manutenção e conforto numa sala premium como esta são inaceitáveis. Parece-me importante que esta situação seja corrigida com urgência, de forma a garantir que a experiência de cinema corresponda ao valor pago e às expectativas criadas.Deixo ainda um apelo para que seja feito um upgrade tecnológico nesta sala, à semelhança do que já aconteceu, por exemplo, na sala IMAX dos Cinemas NOS do Centro Colombo, em Lisboa.

Olá, Fiz uma encomenda na Loja Online que precisei de cancelar devido a erro meu.Em suma: queria um produto, mas sem querer, coloquei-o em duplicado no carrinho e só dei conta depois, quando o valor saiu do cartão de crédito.Liguei para a linha e pedi o cancelamento. A minha dúvida deve-se ao seguinte: eu fiz essa encomenda na conta de cliente da minha cunhada, pois o voucher era dela mas não o ia utilizar, mas paguei com o meu cartão. O reembolso será feito para o meu cartão também?Ou haverá algum entrave por não ser uma conta dela, apesar de ter sido pago com o meu cartão e o reembolso ter sido solicitado também para esse cartão na minha conta?Ao entrar em contacto com a linha de apoio, pediram-me o IBAN para a transferência, mas já li casos em que dificultaram um bocado. Obrigado a quem me conseguir responder.

Boa tarde preciso falar com assistente acerca do meu my nos têm números desconhecidos e Internet móvel , obrigado

Eu sou sócia do benfica e reparei que como sócia tinha desconto!!Como faço para usar esse desconto na compra de bilhetes do cinema?  

Boa noitena minha área de gravação, ao selecionar por exemplo uma série , e selecionando a opção ver nada acontece, podem ajudar, obrigado 

É possível bloquear via aplicação?

Bom dia, gostaria de saber se as sessões do filme “Batalha Atrás de Batalha” já estão todas presentes no website dos cinemas nos, não vai haver sessões em aveiro ou coimbra?

Boa tarde, Em virtude de aderir a um novo contrato com a NOS verifiquei que disponho de alguns canais subscritos com renovação automática mensal.Pretendia cancelar a renovação automática destes referidos canais mas não encontro nenhuma opção para o efeito.Ficaria muito grato se me ajudassem nesta questão.Cumpts.Jorge Pereira  

Tenho dois contratos NOS, um numa casa em Lisboa e outro numa casa em Faro. Em ambos os contratos tenho internet e TV, com TVCine. Foi-me dito que poderia comprar 4 bilhetes pelo preço de 2 na app Cinema NOS, mas não é isso que acontece, só consigo comprar 2 bilhetes pelo preço de 1. É necessário algum procedimento para o conseguir?

Tenho um serviço NOS já a muitos anos, neste momento estava a tentar adicionar o meu pacote televisão na App My Nos , mas quando insiro todos os dados, (corretos), aparece a mensagem, “ Não encontrámos serviços associados aos seus dados”. Como resolver isto ? 

Ao aceder à opção de Gerir Wi-Fi e em seguida a escolher a opção de trocar senha, sou redirecionada a um sítio que diz que não há routers associados à minha conta. No entanto, sou a titular da mesma. Alguém passou pelo mesmo? Como proceder nesse caso? 

Boa Noite como ativar autenticação 2 etapas em my Nos 

Minha internet está instável há três meses, ou melhor, a velocidade caiu a ponto de ficar incrivelmente lenta. Não só a velocidade do Wi-Fi foi reduzida, como a velocidade do meu telefone também foi afetada. Não posso te ligar agora, mas como você pode precisar levantar mais dinheiro? Você é quem está ligando primeiro. Isso é completamente absurdo. Verifiquei todos os seus testes e todos os cabos estão bons, mas não adianta. Como vou fazer meus negócios online se você cortou meus dados e para que estou te pagando? É incompreensível. Faça algo a respeito, ou....😼

Na minha zona estive, recentemente, por duas vezes sem serviço NOS e tive de esperar que o mesmo fosse resolvido. Agora, quando tento ligar a Disney Plus, recebo a informação de que a Disney não transmite para o meu país/zona ou região. Após pesquisas na internet apenas encontrei resposta numa possível VPN. Eu não ativei nenhuma VPN no TLM, no computador nem na televisão, e recebo o mesmo erro em todos estes equipamentos. Quando ligo o computador a um router portátil da MEO, o serviço Disney fica a funcionar corretamente. Que tipo de manutenção é que a NOS pode ter feito que cause este erro? E como é que se pode corrigir?

pedi a alteração do titular do contrato. precisava de consultar as faturas dos 3 ultimos meses em meu nom,e mas ja não consigo uma vez que já não sou cliente.como posso obter as mesmas ?

Bom dia.Para quando uma app NOS TV que se possa instalar numa android tv, ou google tv que se utilize com o respetivo comando e sem necessidade de rato, como qualquer das outras operadoras?

Tenho DAZN pela NOS desde Janeiro mas nunca cheguei a receber o link para poder fazer o registo na APP DAZN 

Estou constantemente a tentar ver os dados do cartão NOS pela app, mas está sempre inativo e diz que não tenho serviços da NOS.O que está mal, pois no site da nos quando faço login aparece lá todos os dados do pacote que tenho com a vossa empresa.Gostaria de resolver este problema!

Boa tarde, voltou a acontecer, a fatura se setembro já está paga e continuo a receber a notificação de falta de pagamento. Número de cliente ********* -, agradeço validação. Obrigado