APPs

Caros, desde algumas semanas não consigo aceder à NOS TV, aparece a dizer que o meu pacote não tem acesso quando até o multiscreen na Sporttv tenho

Será mais uma aberração que esta app só funcione na rede de casa ? Nem num Kanguru ? Sempre a inovar em atrasos de vida,... Já em tempos era o mesmo com a NOSTV,.. Quem precisa da app se está em casa ? Ou serei eu que estou atrasado nesta vanguarda ?

A nos play não tem acesso a legendas para surdos? Estou a tentar ver um filme em português, mas não encontro legendas

Boa noite Quando tento aceder ao nos tv no tlm aparece-me a informação que não tenho autorização para aceder, mais alguem com este problema? So acontece no telemovel do meu marido, no tablet e no meu faço login normalmente.

OBRIGADO NOS POR TER DEIXADO DE DAR SUPORTE PARA ANDROID 4.3 VOU TER DE COMPRAR OUTRO ANDROID Á CONTA DA NOS OU MUDAR DE OPERADORA MAIS UMA DEZ OBRIGADO

Alguém sabe como criar e activar um cliente para usar o NOS Communicator?

Há cerca de 4 dias fiquei sem acesso às App NOS (NOS TV, NOS play), idependentemente da plataforma, Win10 ou Android, o acesso surge como não autorizado. Contactei o apoio técnico que, não encontrando razão para o problema encaminhou para o suporte informático que me haveria eventualmete de contactar. Tal não sucedeu e o acesso às App's continua bloqueado. Como não tenho intersse em desperdiçar mais 1€ na chamada gostaria de saber como poderei obter ajuda para resolver o problema. Obrigado!

Verifiquei que no mês de agosto foi descontado ao meu saldo de dados móveis cerca de 4,7 GB referente a utilização da app Nostv, a qual estaria abrangida por uma promoção de oferta de 10 Gb... Que fazer agora?

Boa tarde, Após registar o meu serviço de televisão, não estou a conseguir ter acesso à app Nos - TV. Primeiramente aparece que está ativando, e de seguida informa o seguinte: " Não foi possível atualizar as suas permissões para apps NOS, por favor tente mais tarde "

A APP no meu telemóvel deixou de funcionar. Desinstalei, limpei cache, tentei reinstalar mas dá que não é compatível com o meu telemóvel. Não há alternativa? Obrigada

Até há 2 dias atrás, a app NOS TV instalada no meu tablet, funcionava perfeitamente. Do nada, pediu para ser efectuado novamente o login, e, depois de carregar em ‘Entrar’, abre o browser numa página web que não apresenta nada. O tablet tem a versão actualizada Android 4.4.2 (preenche o requisito mínimo que exigem) e já desinstalei e voltei a instalar a app 4 vezes, ficando sempre retida no mesmo passo do login. Este problema já está a ser revisto ou mais vale já desinstalar definitivamente e procurar outro serviço? Obrigado

Tenho um iPad mini onde usualmente vejo TV a partir da App NOS TV. O iPad tem instalado o iOS 8, que não consigo actualizar por motivos de falta de memória (o tablet já tem 4 anos e apresenta limitações). A App, que até há uns dias funcionava na perfeição, deixou de funcionar, sendo necessária actualização. Tentei descarregar, mas fui notificada que só funcionaria como iOS 9.3. A "solução" sugerida foi a descarga "da última versão compatível", ainda do tempo da IRIS. Não funciona. Assim, gostaria de saber qual a solução para voltar a ver TV a partir da App no meu iPad.

Boa tarde. não estou a conseguir utilizar a App NOS telefone com dados, unicamente com wifi e nem em todas as redes, quase que só consigo utilizar desde casa. Estou a trabalhar fora de Portugal mas tenho necessidade de ligar linhas fixas em Portugal. Necessito da vossa ajuda. Ja instale de novo a APP, verifiquei e tenho varios GB de dados para utilizar, desliguei e liguei o telemovel, mas nada faz que consiga utilizar com dados.

Boas, Venho apresentar um mau funcionamento da AP NOS Play. Tenho um pacote NET fibra 200Mb, baixei as APS da NOS, e só a ap NOS Play é que dá problemas. Tenho um Samsung Galaxy S6 Edge Plus, está todo em dia, todas as APS estão em dia (faço-o diariamente) com android 7. Todas as minhas aps funcionam na perfeição e apesar de ter dado todas as autorizações á NOS Play, continuo com o problema ID:05. Já desinstalei e limpei o cache da ap, voltei a instalar, reiniciei o telefone e continuo sem poder aceder ao serviço NOS Play no telefone. O curioso é que na ap NOS TV que usa a mesma senha e mesmo mail, não tenho problemas nenhuma. No telefone da minha esposa, está tudo a correr bem, o pior é que é um telefone muito mais baixo de gama. Alguém tem alguma ideia? Cumprimentos.

Apesar de ter todas as funções activas da app NOS no meu iPhone 8 e de conseguir visualizar os totais das mesmas, não consegui selecionar qualquer opção para entrar nos seus detalhes conforme imagem em anexo. Alguma sugestão ?

Boa noite pessoal! Utilizo o google chrome para visualizar a NOSTV através do pc. De momento não consigo visualizar qualquer canal nem nenhuma gravação sequer. Também vos está a acontecer? No Android está a funcionar normalmente.

Bom dia, Não consigo ver TV através do site NOSTV.pt.. indica a mensagem: ""a visualização de conteúdos apenas está disponivel no territorio da UE..." Estou em Portugal...no PC de casa..a morada de faturação da NOS.. Tenho este erro desde 25/6/2018. Já fiz: log in/out, reboot, usei o IE e Chrome apaguei historico/cookies reboot à BOX IRIS Não uso VPNs Poderão ajudar? Obrigado, Tiago

Bom dia, Cada vez mais, o serviço das lojas NOS é pior. Ontem tornou-se inutil a utilizacao da loja do vasco da gama. Desloquei-me á loja para resolver o problema com o serviço nos tv, o qual apenas diz que tenho acesso nao autorizado. A pessoa que me atendeu, recusou-se a resolver o problema, mesmo quando eu lhe mostrei no telemovel a mensagem de erro. A pessoa que me atendeu apenas se mostrou disponivel para vender o serviço de telemovel em troca de arranjar o NOS TV. este tipo de comportamento é obsceno . Como nao estou interessado em gastar dinheiro em chamadas telefonicas, peço o favor que tratem de resolv

Cerca de à duas semanas atrás, instalei em casa os serviços NOS 4 - que incluem Box, Internet, Telefone e Telemóveis. Estou à vários dias a tentar ter acesso ás gravações automáticas através do telemóvel mas aparece uma mensagem de erro- eu tenho de estar ligada à minha internet NOS de casa para conseguir fazê-lo. Mas eu estou em casa e ligada à minha rede NOS e mesmo assim não tenho acesso. O que posso fazer para resolver o problema?

Telefone: Xiaomi A1 M1 Tenho dois cartões de dados, e para simplificar vou chamá-los de "A" e "B" "A" - cartão telefonico tipico com voz e dados. "B" - cartão extra com dados Configurei o telefone para VOZ+SMS no cartão "A", e dados no cartão "B" Atraves da distribuição coloquei 90% do trafego de dados no cartão "B". Activei o NOS telefone sem problemas. Consigo usar o NOS Telefone em qualquer rede WIFI -> Consigo usar o NOS Telefone (sem WIFI) quando utilizo o cartão "A" -> NÃO CONSIGO usar o NOS Telefone (sem WIFI) quando utilizo o cartão "B" Eu acho que sei o que se passa. O cartão "B", talvez por não ser o cartão "primário" na minha conta NOS, não está associado à aplicacao NOS Telefone e, por isso, não me permite usar a aplicação com este cartão "B" e no registo não consigo associar outro cartão (neste caso o "B") à aplicação. Sei que podia andar a brincar com a transferência de GB de um cartão para o outro, mas não o quero fazer. Agora a pergunta:´ Como associar um 2º cartão de dados à aplicação NOS Telefone?

Não consigo visualizar, quando offline, os downloads feitos na aplicação NOSPlay quando estou com a minha conta aberta num Xiaomi Mi A1. Já tentei, com a minha conta, fazê-lo em outros telemóveis, inclusivé em telemóveis Xiaomi, e consigo visualizar sem nenhum problema. O que acontece é que quando offline tento visualizar um download e na timeline os segundos avançam de 10 em 10, até 50 segundos e aparece o erro ID=05. A imagem nunca chega a aparecer e estou a tentar visualizar dentro das 48h de visualização offline. Quando estou online não há nenhum problema.

No dia 1 de junho comemoramos o dia da Criança, mas este ano, na NOS, as celebrações aos mais pequenos vão prologar-se (com muitas ofertas 🆒) até dia 30 de junho. Vai ser um mês cheio de animação. :$ Sabemos que estão ansiosos por saber as novidades para este mês que agora começa. 😉 Vamos a isso. Festival Panda 2018 À semelhança de anos anteriores, os clientes com Cartão NOS vão poder usufruir da oferta de 2 bilhetes pelo preço de 1, ou 4 pelo preço de 2, para levarem os mais pequenos ao Festival Panda. :D Com o Cartão NOS, pode comprar bilhetes para um dos seguintes espetáculos: Vila Nova de Gaia (Estádio Municipal Parque da Cidade – Lavandeiras) – 30 de junho (sessão da manhã) Oeiras (Parque dos Poetas) - 7 de julho (sessão da manhã) Oeiras (Parque dos Poetas) - 8 de julho (sessão da tarde) E onde posso comprar os bilhetes? Veja em baixo as lojas NOS aderentes: Para o espetáculo de Vila Nova de Gaia: Arrábida Shopping Para os espetáculos de Oeiras: Colombo ou Oeiras Parque Esta oferta é limitada ao stock existente. Videoclube da NOS Durante este mês há dezenas de promoções em filmes infantis da DreamWorks para celebrarmos este mês da criança na NOS. 😃 Até 8 de junho veja os melhores filmes de animação com descontos até 50%. The Boss Baby, Capitão Cuecas, O Panda do Kung Fu 3 e a saga Madagáscar são alguns filmes que estão com desconto no aluguer ou na compra. Área especial Nick Jr. no site da NOS Para os maiores (embora pequenos) fãs da Patrulha Pata, a NOS em parceria com o canal Nick Jr., lança, em exclusivo, uma área especial no site da NOS, com atividades dedicadas aos super-heróis da Baía da Aventura. Nesta área pode encontrar jogos, materiais de pintura e desenho, além de ficar a conhecer todas as novidades de programação e curiosidades sobre as personagens principais deste canal exclusivo da NOS. 😉 Siga todas as atualizações aqui. Junho está cheio de animação para os mais novos. 😃 Saiba tudo sobre as ofertas do mês da criança aqui . Mas as surpresas ainda não acabaram… Não perca, também, descontos exclusivos em smartphones e oferta de acessórios, durante o mês de junho. Saiba tudo na nossa loja online. 😉

Para quem não estiver ligado a uma rede de wi-fi da NOS ou rede móvel da NOS a APP NOSTV agora sem direito a ver as gravações, os 7 dias e nem os canais TVCINE, cada vez melhor e nem avisam das mudanças. Para quê então esta APP?? Já para não falar que em Desktop só funciona com resoluções abaixo dos 2048 pixeis.

Existe a possibilidade de fazer logout remoto das sessões que tenhamos aberto noutros dispositivos? À semelhança do que existe no gmail... Já experimentei alterar a password na área de cliente mas nos dispositivos onde a app já tinha sido instalada (PC, smarthphone e tablet), continua a funcionar, quando deveria pedir para introduzir a nova password

Na descrição do Nos Play diz que "este serviço inclui o séries ilimitado que deverá ser removido". Como tambem tenho activo o Pack Séries e Documentários, este é o mesmo que o séries ilimitado? posso cancela-lo (trocar por pack mais HD, p. ex.) sem perder nada?