app nos tv

Bem-vinda ao Fórum NOS @Helena Maieiro, 

Olá @Guimas, 

@Helena Maieiro, o @Guimas respondeu corretamente à sua questão. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão partilhe connosco. 

Obrigada 

Bom dia e normal não conseguir aceder a app nos tb só com dados móveis ? 

Olá @kairos, 

Dá sim! 

Quando tenta aceder qual é o erro que surge? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa tarde  erro ntv110

Olá @kairos,

O erro que nos indicou pode estar relacionado com a ligação à Internet.

Está a usar a Internet Wi-Fi quando acede à App NOS TV?

Obrigada

Boa tarde estou a utilizar diretamente dados móveis 

@kairos,

Usa outras apps de streaming e nota alguma dificuldade?

Obrigada

sem problema em outras apps na nos tv diz esse erro e que nao tenho ligação a internet

Boa tarde @kairos, 
Para podermos ajudar, sugerimos que aceda às definições do equipamento e, por favor, verifique as permissões atribuídas à App NOS TV, por favor.

Obrigado 

Bom dia a própria app e que não deriva ligar nas definições os dados móveis 

Já está corrigida e deixa abrir os dados móveis obg 

Olá @kairos, 

Agradecemos o seu feedback. 
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada