Débito Direto na NOS
O débito direto é a forma mais cómoda e simples de fazer os seus pagamentos, sem atrasos e sem pensar no assunto. 😉 Garanta que faz os pagamentos das faturas NOS sempre dentro do prazo, sem preocupações e de uma forma segura, através de débito direto. Descubra também a comodidade da fatura eletrónica . Vantagens de ativar o débito direto O débito direto tem vantagens para si, conheça-as: Atuais clientes sem alteração de serviço Ative o débito direto e receba uma das ofertas que temos para si: 30 GB de dados móveis durante 3 meses Canais TVCine durante 3 meses 3 bilhetes de Cinemas NOS 3 filmes no Videoclube da NOS Atuais clientes com alteração de serviço Ative o débito direto e receba a oferta que temos para si: Desconto de €1 por mês na fatura Novos clientes Ative o débito direto e fatura eletrónica e receba: Desconto de €1 por mês na fatura E escolha ainda uma das ofertas que temos para si: Voucher €100 em compras na loja online 1 mensalidade Desconto a partir de €2/mês Garanta também a Parceria NOS e EDP : Dobro de dados móveis e até 2% de desconto em fatura EDP. Conheça as condições Parceria NOS e EDP: Apenas para clientes elegíveis. Não acumulável com ofertas de adesão ou descontos elegíveis, nos últimos 15 meses. Implica faturação regularizada. Pressupõe pagamento por débito direto e ativação da fatura eletrónica. Ative o débito direto na EDP e na NOS e garanta 2x mais dados móveis e até 2% de desconto em fatura EDP,Saiba mais aqui É muito simples ativar o Débito Direto. 😉 Fale connosco, aqui no Fórum NOS, e descubra quais as vantagens que temos para si ao ativar o débito direto. Simples de ativar: Selecione ‘Ativar’, entre na sua app e área de cliente my NOS e indique o seu IBAN. Saiba como ativar e gerir em: As ofertas ao ativar o Débito Direto estão disponíveis apenas para clientes residenciais e particulares. Benefícios da ativação do débito direto Sem surpresas Receba sempre a fatura antes do débito para saber o valor a pagar. Pode definir um valor máximo junto do teu banco e pagar sempre no mesmo dia do mês ou só ser debitado na data limite de pagamento da fatura. Sem falhas e mais cómodo Nunca se esqueça de pagar e evite custos adicionais de atraso de pagamento. Não precisa de sair de casa, nem perder tempo. Quando chegar a hora, na altura certa, as suas faturas pagam-se a si próprias, automaticamente, sem pensar no assunto e sem mais trabalho para si. No fim, recebe ainda uma notificação a avisá-lo de que está tudo tratado. Sem custos e sem compromissos O Débito Direto é totalmente gratuito e apenas é pago o valor devido pelos produtos e serviços que autorizou. Ative, cancele ou altere o Débito Direto a qualquer momento. Com toda a comodidade e conveniência. 100% Seguro Tenha a certeza de que está a pagar à NOS, evitando ataques de phishing e cobranças indevidas. O débito direto só é realizado a seu pedido e com a sua autorização expressa. É sempre avisado da realização de um pagamento e, em qualquer momento, pode alterar o que quiser. Pode ainda definir no Multibanco limites máximos a debitar, controlando assim o valor da transação; Simples de ativar Basta que selecione o botão ‘Ativar’, entrar na sua app ou área de cliente NOS e indicar o seu IBAN. Pode fazê-lo também em qualquer loja NOS ou caso precise de ajuda fale connosco; Ative agora a o débito direto através da my NOS . Saiba ainda, caso necessite, como alterar o IBAN do débito direto na app e área de cliente NOS: Ficou com duvidas sobre o débito direto? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes: Posso confirmar o valor das faturas antes do débito? Com o débito direto não há dúvidas. Sempre que tem uma nova fatura disponível, recebe um SMS e/ou email com um link para consultar a fatura e a informar a data a partir da qual o valor a pagamento é debitado na sua conta bancária (caso não tenha a fatura eletrónica ativa, recebe estas informações por carta). Posso colocar um valor limite? Sim, tem todo o controlo. Quer no Multibanco como no homebanking, pode definir limites de cobrança. Posso questionar o débito, se não concordar com o valor da fatura? Não se preocupe. Antes da data da cobrança, basta pedir ao banco o não pagamento daquela cobrança específica antes da data prevista para o débito. O seu débito direto continuará ativo para futuras cobranças. Caso o débito direto tenha ocorrido há menos de 8 semanas, pode pedir o reembolso do valor junto do seu banco. Em todo o caso, tem um prazo de 13 meses, a contar da data do débito direto em questão, para pedir a sua retificação, caso a cobrança tenha sido incorretamente executada. Findo esse prazo, terá de pedir o ressarcimento junto do credor, ou acionando os meios extrajudiciais e/ou judiciais adequados. Ativar o débito direto tem vantagens? Tem algumas vantagens em ativar, como desconto de 1€ na mensalidade, as ofertas de adesão, mais dados móveis, bilhetes de cinema, canais TV Cine ou filmes do Videoclube. Com o débito direto não tem surpresas, é mais cómodo, sem compromisso e 100% seguro. Consigo escolher o dia do débito? O débito ocorre na sua data-limite de pagamento. Caso essa data não seja a mais adequada para o débito do valor do seu pacote de televisão, ligue-nos. Vamos encontrar a data mais conveniente para si. Posso cancelar o débito direto quando quiser? Pode cancelar sempre que quiser. Faça o cancelamento diretamente na app ou área de cliente my NOS. Caso o seu serviço NOS tenha vantagens associadas ao débito direto, ao desativar vai perder essas vantagens. Em que consiste o SEPA? Sigla de – Single Euro Payments Area, representa uma diretiva da União Europeia para simplificar os pagamentos entre países da zona euro e ainda a Islândia, o Liechtenstein, a Noruega e a Suíça, pela grande interação económica que mantêm com os restantes países para utilizarem uma única conta localizada. O que é o IBAN? O IBAN, número internacional de conta bancária, identifica o número de conta à ordem de um cliente num contexto internacional, validando o país, o banco e a conta do beneficiário. Permite melhorar a eficácia do serviço prestado pelos bancos em transferências internacionais. O que é o SWIFT ou BIC? O SWIFT, ou Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication, é uma entidade que gere os códigos que permitem a identificação de um banco, códigos esses denominados por Bank Identifier Code (BIC). Normalmente o código BIC é denominado de SWIFT. Onde posso consultar o IBAN? A consulta pode ser feita no multibanco e no homebanking, ou caso já tenha associado consulte na sua my NOS. Se precisar de ajuda fale connosco para o ajudarmos. O que é necessário para alterar o IBAN? Altere o IBAN na sua my NOS. Se precisar de ajuda fale connosco para o ajudarmos. Como é que posso confirmar que o Débito Direto está ativo? A ativação/desativação é confirmada com o envio da fatura ao banco para pagamento. Em caso de boa cobrança deve considerar que está ativo. Caso contrário, é notificado via SMS, com a indicação do motivo pelo qual não ficou ativo. Consulte também na my NOS. Não quero que a fatura deste mês seja descontada no banco. O que devo fazer? Para evitar que o débito seja feito, pode pagar por MB ou numa loja NOS, se pagamento for feito 3 dias úteis antes da DLP, a fatura não será descontada no banco. Paguei por débito direto mas quero revogar o pagamento. O que devo fazer? Deve contactar o seu banco e solicitar o reembolso. De acordo com a normativa do Banco de Portugal, dispõe de 73 dias após o débito para o efeito. Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt , ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store. Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em: Caso precise de ajuda, partilhe connosco, estamos disponíveis para ajudar.
