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Kilobyte
October 24, 2026
Pergunta

O registo do cartão SIM que começa por 49 não funciona

Como novo cliente, quero registar o meu cartão SIM apenas para Internet, cujo número começa por 49, mas o sistema não o aceita.

2 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
October 24, 2026

Bom dia, ​@Colinondulada. Bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Partilhe, por favor, connosco o erro que surge quando tenta associar o número na my NOS.

Diga-nos também se está a seguir todos os passos como descrito no nosso artigo:

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
October 24, 2026

Boa tarde srª Rafaela,

Sim, os passos descritos foram seguidos, a aplicação também reconhece o número (ponto 3 do manual) e, assim que se clica em «confirmar», aparece a mensagem «não foi possível adicionar a Internet móvel»