Televisão NOS

Olá boa tarde, acabei de alugar um filme no video clube, que após abrir o mesmo, constatei que não correspondia ao trailer que apresentava. O filme é Campeões, a versão do trailer é de um filme americano, mas o filme que aparece é uma versão europeia, aparentemente mais antiga. Não sendo o filme que pretendia ver e por haver engano com a apresentação do trailer, como posso ser reembolsado?

Tenho uns problemas com a Box UMA da Nos.A última atualização trouxe um problema em que quando vou ver uma programação que já deu aparece o fundo preto e não aparece as informações(nome do canal o número do canal a programação...) isso só aparece depois do fundo preto desaparecer e este problema não acontecia antes porque esta atualização trouxe um recurso de poupança de energia e este problema veio também.Outro problema é quando vou ver uma programação que já deu e avanço para a frente e a imagem congela e tenho que esperar uns segundos para a imagem dar outra vez.Também relacionado á programação que já deu avanço para a frente do nada avança tudo vai automaticamente para a emissão em direto e o tempo de programação fica todo bugado.E também na programação que já deu seleciono uma e quando vai dar fica uma tela preta ou dá uma tela azul com o erro ID05.

 Indicam-me uma página que não existe… Problema frequente, já reportado mas sem explicação pq depois passado um dia volta ao normal...

No dia 10 de maio tentei ativar o Benfica TV para assistir o jogo mas dava erro e portanto desisti para meu espanto a meio do jogo vou ao canal para tentar ativar novamente e já estava a dar o jogo. Fiquei chateado porque não recebi nenhum alerta que o serviço tinha sido ativado. No fim do jogo desativei logo o canal até porque não tinha interesse para mim porque não sou um aficionado em futebol. O mês passado cobraram o valor e apesar de não ter achado correto devido ao que referi anteriormente paguei. Este mês para meu espanto voltam a cobrar o valor e vou ver o canal e está ativo. Gostava de saber o que se passa e que creditassem por favor o valor cobrado e que desativassem o canal porque não é de todo do meu interesse ter o canal ativo e não consigo desativa-lo pela APP . Obrigado 

Não há rede móvel em Sesimbra desde manhã. Quando é que pretendem solucionar este assunto? 

Olá a todos,Sou cliente da NOS com serviços de telemóvel e televisão contratados, mas estou com dificuldades no uso do app da NOS.Não consigo adicionar o serviço de televisão à minha conta no aplicativo, e também não estou a conseguir visualizar as minhas faturas por lá. Já tentei reinstalar e atualizar o app, mas o problema continua.Alguém passou por algo parecido ou sabe como resolver?Agradeço desde já qualquer ajuda!Cumprimentos,Lucas Santos Nascimento

Quando é para cobrar é roubar o dinheiro ao cliente nem pedem licença, mas quando o cliente reclama e quer ver o seu problema resolvido aí sim tratam mal o cliente já para não falar das vendas agressivas e mentirosas  

Boa noite Ainda não sabem se já à alguma data prevista para a NOS incluir pelo menos o canal Abola Tv na grelha ? Gostava de ter o canal..... 😞 As outras operadoras já tem o canal.... A minha operadora infelizmente ainda não..... 😞

Prezados responsáveis pelo atendimento ao cliente,Escrevo esta carta para formalizar uma queixa sobre a contínua falta de serviço de TV e Internet desde o dia 03/11/2023, apesar de ter feito múltiplos contatos com a equipe de suporte da operadora NOS para resolver essa questão. Esta situação tem causado sérios transtornos e inconvenientes em minha vida pessoal e profissional.No decorrer das últimas semanas, tenho entrado em contato repetidamente com o suporte técnico da NOS, e a cada interação, foi-me prometido que a situação seria resolvida em breve. No entanto, lamentavelmente, as promessas feitas até o momento não foram cumpridas, resultando em uma falta prolongada de acesso aos serviços contratados.Como consequência direta da ausência dos serviços de TV e Internet fornecidos pela NOS, fui forçado a buscar alternativas para suprir minhas necessidades básicas de conectividade e entretenimento. Isso incluiu a aquisição de uma antena digital para a TV e a contratação de serviços de Int

boa tarde gostava  de saber como  e possivel durante 2 meses tive problemas na televisao e internet e nao fizeram acerto nas facturas, e ainda cobram  as chamadas para apoio cliente,  quando umas dessas vezes um trabalhador da NOS nao sabia ajudar pois nao entendia português e tive que voltar a ligar.No segundo assunto e que ando a tentar cancelar o karaoke na tv ou apps nao esta a deixar devido a problemas na NOS. Pois se nao cancelar vai renovar automaticamente sera que e isso que pretendem???

Eu tenho o serviço instalado há 15 dias e já estou a ter problemas. As gravações automáticas estão sem áudio praticamente desde o primeiro dia. Quer as gravações automáticas, quer o ver do início. Aliás, basta andar para trás 10 segundos que o áudio já vai.Nos mais diferentes canais.Contactei o apoio, fizeram lá as coisas remotas (perdi imenso tempo) e nada. O problema permaneceu. Enviaram um técnico que acabei por cancelar porque do nada funcionaram durante dois dias. Já não funcionam outra vez. Só a ideia de ter de voltar a falar com o apoio e estar uma hora em testes é um pesadelo. Acontece com mais alguém?  

Boa tardeHoje fui confrontado  com o corte do canal  Toros, quando uma das exigências  que efectuei  para a renovação  da fidelização  era precisamente a gratuitidade  do referido  canal.Face ao exposto  e como tenho na minha posse as condições  de adesão  solicito que ne seja fornecido o serviço  que contratualizei ou  a rescisão  do serviço. O serviço  de internet Wi-Fi  continua com interrupção  contínua. Obrigado 

Olá A Todos os Trabalhadores da NOS!Eu mudei de operador a algum tempo (Em 2018) antes era da Vodafone. Eu não fiquei muito feliz com alguns canais. Eu tenho estas sugestões de Canais de TV.Sugestões de Alteração de Pacote:Food Network [TV Sem Box]Travel SD [TV Sem Box]Canal 180 [TV Com Box]Mais canais no Analógico:Cartoon NetworkVH1EuronewsMais canais na grelha:Food Network SD24 Kitchen SDi24 NewsTrace Urban SDTrace Toca HDBoomerangEurochannel TVTVE 4KCanais para Remover:Canais Internacionais.Aplicações TV:YahooGoogle MapsAmazonJogos [Uma TV]

CANAL ANGOLANO ZAP VIVA CHEGA A PORTUGAL Por Pedro Durães a 2 de Maio de 2019 - M &P O ZAP Viva, canal de entretenimento angolano, vai passar a estar disponível em Portugal a partir do próximo dia 11 de Maio, integrando em exclusivo a oferta da NOS. A chegada do canal ao mercado português é assinalada com o arranque da emissão marcado pela transmissão em directo do espectáculo Team de Sonho III, que promete reunir no Campo Pequeno “alguns dos mais mediáticos artistas da nova vaga da música angolana”. “Telenovelas, séries, talk shows, programas dedicados à música, talentos, humor, moda, celebridades e reality shows” estão entre os conteúdos que compõem a grelha de programação do canal produzido pela operadora ZAP, através do qual a NOS pretende “reforçar a sua oferta de conteúdos de entretenimento internacional e promover uma maior proximidade, não só com a comunidade angolana residente em Portugal mas também com todos os portugueses que se interessam por Angola e pela sua cultur

Este tópico é um pouco desnecessário, eu sei que sou uma chata... Mas eu tenho que questionar, Porquê a NOS é a última em praticamente tudo? Os Canais que a NOS foi a última a ter:SIC K, Discovery HD, RAI1 (A Cabovisão também tinha), Trace Toca etc. A NOS porquê não pode ser tipo a 3°? O Caso é com já:Euronews English, Gametoon, Disney Junior HD, Luxe TV (A Nowo teve), C Music (A.Nowo.teve)...  A NOS Já coloco lixões como Advance (um canal só com loops), RTP ARENA (LOOPS) 

Boa noite. O meu tio é cliente NOS com um pacote TV+Telefone (4 canais+Ilimitado). Não possui box TV e a mensalidade atual é de 12,99€. É suposto usufruir dos 2 novos canais recentemente disponibilizados na televisão pública digital (RTP 3 e RTP Memória)? Obrigado.

Olá,O meu caso é de que tinha subscrição ativa aos canais DAZN, com cancelamento previsto para final de julho. Já havia, entretanto, feito o pedido, quando recebi a proposta de renovar mais 3 meses, com dois gratuitos, qua vão durar até setembro.Outro ponto é que em junho, fiz a subscrição com o link para aceder à app DAZN e ter conta premium. No dia em que cancelei, percebi que não tenho mais o acesso premium da DAZN e estou a ver o Mundial de Clubes com publicidade. Tive a subscrição premium cancelada antes do tempo.Com a renovação, a que teria direito ao acesso premium da app, não consigo utilizar o antigo link para nova subscrição de adesão (diz que já foi utilizado). A DAZN respondeu-me que tenho de tratar o assunto com a NOS, onde o serviço está ativo. Por telefone, o apoio técnico diz que não consegue criar outro link. Com isso, estou a pagar por um serviço, sem o devido acesso, e sem outras soluções onde recorrer. 

Boa noite aderi ao serviço da NOS, e não estou a conseguir ver todos os cabos que dizem que estão disponíveis (ex. Abola, sportv+, Fox movies, etc.).

Bom Dia, eu tenho estas sugestões: Em canais: BoomerangGametoon HDDocubox HDFastnRun HDFightbox HDA bola TVMTV MusicMTV BaseMTV HitsMTV ClassicMTV 80sMTV 90sClub MTVEuronews em InglêsAl Jazzera HDRAI2 (Continente) Recriar as posições da meoria dos canais:Vocês pulam posições!Exemplos: 67: Syfy69: AXN White157: Mezzo159: MCM Pop Para quando estes canais para sem box?:FOX CrimeFOX MoviesFTVCrime+InvestigationTravel Channel Eu agradeço a entrada deles/alteração nas posições deles algum dia! 

O canal Fatima TV e outro que não me recordo deixaram de emitir e a grelha da NOS tem estes dois buracos e estes buracos eu sugeria que fossem tapados por exemplo com canais como Boomerang ou A Bola TV. Outra sugestão que deixo é aumentarem o número de canais disponíveis na aplicação NOS Tv Obrigado pela atenção

Alguém sabe se A Bola TV e a SIC K ainda têm o contrato de "exclusividade" (ou não transmissão na NOS)? São dois canais com bastante qualidade e que, na minha opinião, fazem bastante falta na oferta de TV da NOS...

Quando a NOS poderá incluir os canais TVI FICÇÃO e Abola-Tv à grelha ? 🤔

Minha TV Hisense 32" que foi oferta pela minha adesão à  NOS ha pouco mais de 1 ano atrás avariou o HDMi.Fuca cim a imagem escura e a preto e branco sempre que se liga algo quer por HDMI 1 ou 2.Já testei com várias fontes de imagem e é sempre igual. Segundo a Loja aqui na Horta não ficam com a TV para reparação.  Disseram me que contactasse  a Hisense. Devo de necessitar de algum documento da NOS em como foi quem me "vendeu" a TV. ???

 Sou cliente NOS EmpresasNuma das minhas localizações tenho um televisor Philips com 45 anos do inicio da TV a cores em PortugalGostaria de mantê-la a trabalhar como um ícone dos anos 80.Ela funcionou até há 3 anos atras quando a NOS mantinha canais analógicos.Qual o conversor a usar para transformar o sinal digital da NOS num sinal analógico suscetível de ser processado no televisor Philips, que só tem entrada RF, para repor o televisor em funcionamento?

Boa tarde Aderi na semana passada à NOS (com 24 meses de tv cine  por mais 2 euros). No entanto esta, ainda não foi ativada.Pergunto o que é preciso fazer. Com os melhores cumprimentos