Subscrevi a Btv Experience a 12 de Junho e a renovação está marcada para o dia 9 de julho 2025 . Quero desativar o canal mas não está disponível a função “ desativar “ Tanto na App da NOS como também não está através da Tv .
O que fazer ? Será que tenho que pegar no telefone e levar uma seca descomunal ( como é apanágio … ) para conseguir desativar o serviço ?
Agradeço resposta sobre o assunto . Obrigado !
Subscrevi a Btv Experience a 12 de Junho e a renovação está marcada para o dia 9 de julho 2025 . Quero desativar o canal mas não está disponível a função “ desativar “ Tanto na App da NOS como também não está através da Tv .
O que fazer ? Será que tenho que pegar no telefone e levar uma seca descomunal ( como é apanágio … ) para conseguir desativar o serviço ?
Agradeço resposta sobre o assunto . Obrigado !
Bom dia, Se a BTV a que aderiu é a BTV Exprience mensal, pode desativar entrando na sua área de cliente my.nos escolher a opção Gerir Canis Premium/Canais Subscritos e desativar
Se não for possível, só ligando 16990 opção 3 apoio tecnico e pedir a desativação ou em alternativa enviar mensagem privada com o seu NIF para o perfil
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