Boa tarde,
sou cliente vai para 20 anos, primeiro com a titularidade do meu falecido pai e mais recentemente (+-2 ou 3 anos) com o meu nome e dos canais disponiveis na minha tv, um dos meus preferidos tem sido o WILD (ou National Geographic Wild), o que acontece é que hoje a minha irmã foi ver um programa gravado do já referido canal e para nosso espanto diz que para poder aceder ao canal terei que fazer uma subscrição e pagar 5€.
Pergunto qual a razão desta situação?
Agora mudam os canais ao vosso gosto e sem avisar os clientes?
Agradeço uma breve resposta
Atenciosamente
