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Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde,

Tenho a nova box, mas acontece que agora bloqueia.

A imagem pára e não há maneira de a fazer funcionar, sem ser desligar da energia.

 

O que devo fazer?

Boa noite, experimente repor os parametros da box para se ver se resolve

 

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 2, 2025

Boa tarde,

Tenho a nova box, mas acontece que agora bloqueia.

A imagem pára e não há maneira de a fazer funcionar, sem ser desligar da energia.

 

O que devo fazer?

Boa noite, experimente repor os parametros da box para se ver se resolve

 

João H.
Gestor da comunidade
November 3, 2025

Bom dia ​@Elisete Ascenso, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Estamos aqui para ajudar. O ​@Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda.

Sugerimos ainda que use a funcionalidade que assegura um processo de diagnóstico inteligente do seu serviço de TV, identificando as ações de correção mais rápidas e eficazes para o seu caso. Veja como: 

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