Conheça a NOS Box v4
Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone
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Um SMS curto vale 3 créditos, no tarifário TUDO?
Exmo(a). Sr(a). Venho por este meio reportar o caso do meu pai na altura em que decidiu aderir ao vosso pacote NOS 3 com TV, Telefone e Telemóveis (2). O meu pai modificou o contrato que tinha NOS 2 para o NOS 3 de forma a incluir o seu telemóvel e o da minha mãe no pacote. Acontece que os meus pais tinha um contrato (já sem período de fidelização) com a Vodafone e teve de ser realizado um pedido de portabilidade para os dois. O número da minha mãe ficou passado uns dias activo, contudo, por erro da empresa, para o número do meu pai não foi pedida a portabilidade de imediato, o que provocou que a Vodafone continuasse a realizar a facturação. O meu pai deslocou-se à loja da NOS informando-se do que se passava e de como deveria proceder. Os funcionários fizeram logo o pedido de portabilidade e informaram o meu pai que deveria pagar as factura em atraso junto da Vodafone e entregá-la na loja da NOS para que esse valor fosse creditado na facturação do pacote NOS 3, uma vez que teria
bom dia nao quero que me contacem farei caso seija nesesario apeneas gostaria de saber se existe alguma promocao para me altarem o pacote de dados moveis tinha 600 megas e veijo aumetado para 1gb o tarifairo diz tem minutos e sms gratis para todas as redes e antes dizia tem 600 megas de internet agora diz 1gb trata se de algma promocao temporaria ou nao sou cliente nos 4i iris pacote mais antigo espero resposta muito obrigado peco que nao facam tentativas de contacto pois nao irei atender e apenas uma pergunta se nsestiar irei entao vos contactar pelos canais habituais obrigado
Ola Eu estava num site para aumentar moedas e gemas de um jogo, e apareceu para meter o meu numero e eu meti, enviaram me um codigo para eu escrever lá e eu escrevi e cliquei em subscrever, e agora queria saber se estou a pagar aguma coisa. Obrigado
Gostaria de saber qual o número de telemóvel que está associado a um cartão sim. Apenas sei o ICCID. Não sei PIN nem PUK.
E passei dos 3gb para 1.1gb cada movelpk???
Uma vez que na concorrência os clientes foram prendados com uma, ou várias, campanhas de Natal, gostaria de saber qual a campanha de Natal da NOS. Ainda sou do tempo em que decorriam campanhas de Natal / Verão / etc da operadora Optimus, e acho que os fieis clientes mantiveram esse hábito... VODAFONE De 20 a 25 de Dezembro 10GB ou 1.000 min/sms/mms ou 30 min chamadas intern ou 5 shakes (campanha tarifários Yorn) Mais a possibilidade de receber uma oferta extra nos dias 26 a 1 de janeiro: 5GB Internet ou 500 min/sms/mms ou 3 Shakes ou Apple Music 3 meses ou Voucher 25eur em loja ou Voucher 1 filme https://www.vodafone.pt/natal/ofertas.html MEO 10GB para os dias 24, 25 e 26 sem fidelização, etc. entre outras campanhas. https://www.meo.pt/lpc/ofertas-natal Quais as campanhas da NOS?
Boa tarde, Acabei de receber uma sms da NOS a informar que deveria pagar a fatura da televisão NOS até dia x... Acontece que essa fatura não me diz respeito nem sequer diz respeito ao serviço que mantenho com vocês. Gostaria de saber o que devo fazer para deixar de receber essas sms? Cumprimentos, Paulo
Olá, gostaria de saber quando o tarifário WTF renova para ter a Internet e Minutos.
Estou a receber sms do nr. 62956. Por favor digam-me como eliminar este numero de modo a não receber mais sms de valor acrescentado. Tentei enviar SMS para o número 16990 e não obtive resposta. Obrigado.
Enviei sem saber um SMS para o EUA, quanto vou pagar?
S8, S7, A8, estes modelos já não estão disponíveis para compra no vosso site, existe stock em alguma loja? qual o Preço?
Boa noite gostava de saber quando pensam ter o iphone XS MAX de 256 G em Silver a prestaçōes pois este se encontra esgotado à muito tempo pois queria fazer um contrato para o meu marido que tem Vodafone e queria passar para a Nos e fazer contrato. Obrigado fico a aguardar a Vossa resposta Cumprimentos
Adquiri um equipamento Alcatel POP 4 slate que tem um funcionamento muito bom para o tipo de utilização que faço. Contudo de forma aleatória deixa de ter acesso à rede e pede-me o PIN do SIM inserido na ranhura 1 (Cartão NOS), sem que tenha desligado o telemóvel ou que tenha feito qualquer operação no telemóvel. Será algum defeito do equipamento?
Boa noite eu tenho os meus dados móveis e chegar ao fim ele só renovam após o pagamento da factura?
Dirigi me ontem à loja NOS do MarShopping e fui atendido com o número B32 empresarial. Como pretendo pedir portabilidade de um numero MEO para NOS perguntei qual o tarifário Livre da NOS que nao implicasse carregamento ou custo obrigatório, tendo me sido respondido que nenhum tarifário NOS Livre possiblita isso, obrigando no minimo a um custo de 5€ a cada 3 meses! Isso é verdade e eu não entendi as condições indicadas para o Tarifario Livre Base que indica a possibilidade de realizar chamada paga todos os meses para manter o cartão activo?
Boa tarde. Gostaria de saber como posso remover o meu tarifário do wtf( 11,80). Ja não faço muito uso nele. E visto que estou desempregada e não posso pagar mais essa quantia. Muito obrigada
Boa tarde, Agradecia que a vossa operadora, repare o fraco sinal que tens em algumas zonas, por diversas vezes, não consigo utilizar a internet no meu telemóvel, porque não dá sequer para abrir nada, por vezes recebo aviso de contacto de pessoas que me ligaram e eu tendo o telefone ligado nem chega a tocar, também as mensagens ao enviar, em alguns locais não dá, recebo a dizer que falhou, aguardo a reparação dos péssimos serviços.
Utilizo um número recente que me foi atribuído pelo meu empregador, mas do qual recebo faturação em meu nome. Todas as chamadas efetuadas a partir do meu número são confidenciais, e as recebidas, mesmo de números que não estão configurados como anónimos, entram no meu número como não identificadas. Como posso pedir a remoção das restrição da identificação de ambas as chamadas efetuadas e recebidas?
Gostaria de saber se existe alguém capaz de me responder quanto à disponibilidade do huawei mate 20 pro, é que nas lojas ninguém sabe, no apoio ao cliente também não e têm uma promoção em vigor e stock que é bom nada.
Boas, procuro ajuda, adquiri numa loja oficial da Nos, a cerca de 2 meses um smartphone a prestações(Xiaomi mi mix 2s), e o telemóvel caiu e rachou o écran. Sei que a garantia não cobre, o que posso fazer para reparar o écran sem perder a garantia? E onde o posso fazer. Obrigado.
Boa tarde! Hoje reniciei o mês antes da data do débito mensal estipulada e antes de renovar ainda tinha alguns dados de YouTube mas mesmo assim o fiz. No então quando reniciei o mês os benefícios foram renovados mas os dados de YouTube continuaram os mesmos q sobraram antes de renovar. O que posso fazer para resolver a situação?
Boa noite, venho por este meio fazer uma reclamação relativa aos dados móveis do meu tarifário. Já tenho tarifário WTF, de 9,80€ por mês, com direito a 500MB, há já algum tempo, durante o qual os 500 MB sempre foram mais que suficientes durante o mês de uso. Todos os meses sobravam-me dados, de 200MB para cima. No entanto, desde que associei o meu cartão WTF ao contrato da casa, o qual dá direito a 1GB de dados móveis por mês, os meus dados duram muito menos tempo. Por exemplo, este mês os meus dados foram renovados dia 14, e durante estes últimos dois dias, gastei 170MB, usufruindo como sempre usufruí da internet, o que é impensável. Anteriormente, esses 170MB chegavam para duas semanas ou mais, e na altura não tinha direito a tantas aplicações com tráfego ilimitado. Suponho que isto seja uma estratégia vossa para que as pessoas mudem para o novo tarifário, pagando mais por mês, para ter mais internet. Pois eu não serei uma dessas pessoas. Exigo uma explicação e uma resolução ou terei
Boa tarde, Encontro-me sem serviço no estrangeiro, e quando tento ligar para a linha de apoio (porque por email ninguém responde), pede para introduzir o numero de telemóvel. Ate aqui tudo bem, mas ao pedir para introduzir o numero de contribuinte, como não o tenho registado, pensei que fazendo na area de cliente o update resolveria. Mas não me deixa fazer o update. E então entro num loop de chamada automática... Alguém ja teve esse problema no estrangeiro? Roaming esta activo, bem como a seleção de rede automática e manual (entre T-Mobile e AT&T). Obrigado
A QUEM RECLAMAR QUANDO NUMA ALDEIA COM CERCA DE 400 HABITANTES NAO EXISTE REDE NOS??? E na aldeia vizinha a cerca de 4Klm existe rede maxima... Sera a Junta de Freguesia?? Sera a Camara Municipal??? Sera a NOS???
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