Melhores respostas

Olá, agora com a abertura dos canais digitais já não necessito da power box. Como faço para cancelar o aluguer de 1€ e já agora o que fazer à box. Obrigado, CMG

Gostaria de saber se este ano vai existir a promoção de outros anos de 2 bilhetes pelo preço de 1? É que os bilhetes esgotam rápido, e para não acontecer como o ano passado que quando recebi a newsletter já não havia bilhetes. Agradecia uma resposta o quanto antes. Sem mais de momento, Pedro Ramos

Comprei hoje um serviço de internet fixa em loja física. Cheguei a casa instalei o equipamento, e até agora ainda não consigo aceder á internet. Qual o tempo normal para a ativação do produto? Já passaram 4horas desde a compra.

Boa noite. O levantamento do equipamento em reparação numa loja pode ser efectuado por outra pessoa do agregado familiar? Basta levar o papel da avaria? Podem ajudar?

Boa Noite! Há vários meses que tenho velocidade (ou falta dela!) de 0,03 (!!) com máximos de 0,20 Mbps. A malta daqui da freguesia está sempre a reclamar e a ligar para a NOS resolver o problema. Até quando esta situação?!? Já não falo no valor mensal da assinatura que é o mesmo.... mas prefiro pagar o que contratei! Não me queixo por isso... agora sem serviço.... Cláudio Ferreira, Marco de Canaveses

como gravar programas no canal 46 (nickl jr) ou vê-los mais tarde? julgo que o mezzo tem o mesmo problema. obrigado.

Acabei de receber uma SMS do número 1214, a indicar que subscrevi o serviço Broadcast Fun, cujo serviço será renovado por 3.99Eur/semana. Eu não subscrevi nada. Gostaria que me informassem como corrigir esta situação. Desde já agradeço a ajuda.

Tenho tentado aceder ao Nplay pelo computador , liguei hoje para voces e disseram que precisava de criar conta e de associar aos serviços . Quando vou para fazer , preenche os campos "Cartão de Cidadão" e "Número de contribuinte" e aparece "Não foram encontrados serviços por registar." Sendo que estou com o Serviço "Nos Indie" . Alguem me pode ajudar?

Tenho a nos e nao da tv na box diz que tem os canais bloqueados mas quando liga a tv direta com a antena os canais dao direito, alguem me sabe explicarbo que se passa?

Boa tarde, Gostaria de saber se os routers disponibilizados pela NOS suportam adaptadores USB Wi-Fi Dual band. Obrigada.

Every night at 02:50 and sometimes at 03:50 and/or 04:50 NOS router reboots. The connection drops consequently and it is not convenient for me. I have checked router settings and found nothing that I could do about this. I wonder if this is a feature of a router or it is an operation conducted by a provider? Can I do something about it?

Boa tarde. Tenho os meus canais da box todos bloqueados mas todos os outros serviços a funcionar e nao consigo pedir apoio tecnico porque o serviço de atendimento automatico nao me permite obter ajuda, gostava que me disponibilizasem um numero de telefone para um operador nao automatico para me poder ajudar. Por favor continuaçao de um bom dia. Tiago Duarte

Onde e como e possivel agendar a gravacao remota de programas ?

O meu telemóvel alcatel pop 4 puls gasta bateria muito rápido. O que fazer? Obrigada

Boa noite, No inicio do mês de outubro deixei de conseguir ver televisão através do site https://nostv.pt/. Sendo que sempre que tento aceder ao site para ver televisão a mesma aparece-me em branco... Informo ainda que antes do mês de outubro conseguia ver televisão no PC através do site mencionado anteriormente. Solicito assim a vossa ajuda para a breve resolução deste problema. Grata pela atenção Cláudia Neves

Ola Como faco para instalar outras apps que nao penas as de origem?

Alguém que me possa informar como aumentar a velocidade via wireless do sinal do router da zon em relação á playstacion4 isto porque os jogos agora é raro terem menos de 30 GB e sendo que compra-se um jogo na paystacion store e demora umas 3 ou 5 e até 6 horas a fazer o dowload de um jogo. Caramba. Sendo que o teste de ligação da velocidade da PS4 dá-me velocidade de transferência 17.1 Mbps e de carregamento 1.8 Mbps isto quando dá,geralmente os valores são mais baixos. A força do sinal de Wi-Fi também varia entre os 92% e os 96% , 98% sendo que o router está no quarto ao lado e só tem uma parede a separar da sala o sinal até é forte. Existem algumas definições que se possam alterar nas configurações do router? Obrigado.

Sem querem desliguei internamente na web o wifi na rede e nao acende a luz de wifi como religo?

Mandei vir por correio um cartão NOS de telemóvel que não pretendo ativar. Vai ter algum custo na fatura?

Gostaria de saber se alguém com o Windows Mobile usa o Linphone, em alternativa á falta de apps para os Windows Phone por parte da NOS, e qual a configuração VOIP da NOS a usar no Linphone. Agradecido.

Boa tarde, tenho 500mb de net para rede móveis em cada cartão e +10gb de net para gastar nas aplicações. Como faço para ativar esses 10gb para as aplicações? Obrigada. Cumprimentos.

Boa noite, já configurei um ponto de acesso [b]APN[/b] no meu telemóvel Android (marca BQ) conforme indicado em [b]www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/Pages/ajuda-equipamentos.aspxm[/b]. Reiniciei o equipamento mas continuo a obter o erro "Não enviada. Toque para tentar novamente" numa mensagem MMS. Existe mais algum setting necessário a tratar? Obrigado.

Por que você alterou o preço de 30 dias do Kanguru XL? Foi sempre 25 eur e agora é 30 eur. Você não enviou nenhuma informação sobre a mudança de preço. Por que é que ?

Boa tarde, Gostava de saber quando ira comecar a pre venda do Iphone X, e como faco para proceder no registro. Grato

Por motivo de divergência com o operador (NOS), solicitei o acesso às gravações telefônicas para efeito de prova do incumprimento contratual e da informação prestada errada. Ao fim de mais de uma semana, após a minha insistência, foi-me negado. É possível? A gravações só servem para defesa do operador?