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Como configurar o router em nosnet.pt


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A NOS lança novas funcionalidades e configuração de router e rede Wi-Fi simplificada em qualquer lugar, através da página Web nosnet.pt e da App NOS Net

  

Anosnet.pt permite o acesso a funcionalidades inovadoras que permitem a gestão e configuração do Router, mesmo quando está fora de casa. 
Saiba ainda como configurar o seu router através da App NOS Net em: 

 

O serviço está disponível para todos os clientes com Internet Fixa da NOS. 

Faça o login, em nosnet.pt, ao utilizar os dados de acesso à Área de Cliente.  

 

Funcionalidades a destacar: 

  • Mapa de Rede;
  • Configuração Wi-Fi; 
  • Eco Wi-Fi;
  • Wi-Fi Visitas;
  • Emparelhar Wi-Fi (WPS); 
  • Gestão de Acessos; 
  • Configuração LAN;  
  • Configurações Avançadas: 
    • DMZ 
    • Firewall 
    • Port Forwarding 
    • DDNS 
  • Repor definições do router; 
  • Reiniciar o router; 

 

Mapa de Rede 

Em Mapa de Rede pode consultar quais os equipamentos ligados ao router, por cabo ou Wi-Fi. Para tal, siga os passos abaixo: 

  1. Aceda à página nosnet.pt 
  2. No menu, escolha “Inicio” 

  

Configuração Wi-Fi 

Escolha o nome e password de rede, assim como outras opções de configuração Wi-Fi, para tal siga os passos abaixo:  

  1. Aceda à página nosnet.nos.pt 
  2. No menu em “Wi-Fi”, selecione "Alterar nome e password do Wi-Fi
  3. Faça as alterações que desejar e escolha em “Guardar Alterações” 

Caso tenha a funcionalidade Eco Wi-Fi ativa, não é possível configurar as redes Wi-Fi (2.4GHz e 5GHz). Surge a notificação informativa da situação, com acesso à página Eco Wi-Fi para configuração. 

  

Eco Wi-Fi 

A funcionalidade Eco Wi-Fi permite configurar e definir um horário e período para ligar e desligar a rede Wi-Fi com o objetivo de só disponibilizar rede Wi-Fi quando precisa. Para configurar o Eco Wi-Fi, siga os passos abaixo: 

  1. Aceda à página nosnet.pt 
  2. No menu em “Mais”, selecione "Eco Wi-Fi
  3. Escolha "Criar regra
  4. Selecione os dias e horário em que quer desligar o Wi-Fi e escolha “Guardar alterações” 

  

Wi-Fi Visitas 

Partilhe uma rede independente para os seus amigos e família. Esta rede Wi-Fi pode ser temporária ou permanente. Para criar a rede Wi-Fi de visitas siga estes passos: 

  1. Aceda à página nosnet.nos.pt 
  2. Selecione “Wi-Fi” e depois "Wi-Fi Visitas
  3. Escolha “Alterar dados do Wi-Fi Visitas” para definir um nome e uma password para a rede, de seguida, selecione “Guardar Alterações” 

    Caso tenha a funcionalidade Eco Wi-Fi ativa, não é possível configurar as redes Wi-Fi (2.4GHz e 5GHz). Surge a notificação informativa da situação, com acesso à página Eco Wi-Fi para configuração 

  

Emparelhar Wi-Fi (WPS) 

Ligue equipamentos à sua rede Wi-Fi, com o premir de um simples botão. 
Nunca foi tao simples ligar equipamentos ao Wi-Fi, sem necessidade de inserir password.  Siga os passos abaixo: 

  1. Aceda à página nosnet.nos.pt 
  2. Selecione “Mais” e, de seguida, em "WPS
  3. Selecione “Emparelhar” para desbloquear a rede durante 120 segundos. 
    Caso tenha a funcionalidade WPS desativa na página, o botão físico WPS no router está inapto para a mesma funcionalidade e os respetivas elementos ocultos na página.  

 

Gestão de Acessos 

Configure regras para bloquear o acesso à internet nos equipamentos ligados ao router. Para o fazer siga o nosso tutorial: 

  1. Aceda à página nosnet.nos.pt 
  2. No menu, escolha “Gerir Acessos” e, de seguida, "Gestão de acessos
  3. Selecione em “Criar nova regra” 
  4. Defina o nome da regra, escolha os equipamentos e em que altura é permitido o acesso à internet. Para terminar, escolha “Gravar” 

  

Configuração LAN  

Consulte e configure a distribuição de endereços de IP da sua rede local. Para aceder às configurações LAN, siga os passos abaixo: 

  1. Aceda à página nosnet.nos.pt 
  2. No menu, escolha “Configurações LAN” e, de seguida, "Alterar configurações LAN” 
  3. Faça as alterações que desejar e prima “Guardar” 

  

Configurações Avançadas 

Através das configurações avançadas tem acesso a configurações especificas, como DDNS, Port Forwarding, Firewall, DMZ. Para aceder às configurações avançadas siga os passos abaixo: 

  1. Aceda à página nosnet.pt 
  2. No menu principal, selecione a funcionalidade que deseja 

    Se tiver o Eco Wi-Fi ativo, não é possível configurar as redes Wi-Fi (2.4GHz e 5GHz). Surge a notificação informativa da situação, com acesso à página Eco Wi-Fi para configuração. 

     

  

Repor definições de Router 

Restaure o seu router para as definições de fábrica, ao eliminar qualquer configuração que tenha sido feita após a instalação. Saiba como o fazer ao seguir os passos abaixo: 

  1. Aceda à página nosnet.nos.pt 
  2. No menu, escolha “Mais” e, de seguida, "Router” 
  3. Selecione “Repor definições” e aguarde que o router reinicie 

  

Reiniciar o Router 

Reinicie o seu router para corrigir eventuais dificuldades de funcionamento. Para o fazer sem desligar o router da eletricidade, siga o nosso passo abaixo: 

  1. Aceda à página nosnet.nos.pt 
  2. No menu, escolha “Mais” e, de seguida, "Router” 
  3. Prima “Reiniciar” e aguarde que o router reinicie 

  

Saiba tudo sobre a App NOS Net e as funcionalidades em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão do serviço de internet em nosnet.pt ou na App NOS Net, disponível através do Google Play e da App Store

 

Ficou com alguma dificuldade com a gestão da funcionalidade? Partilhe connosco.  


254 Comentários

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Bom dia @DavidC
Agradecemos o seu feedback. 

Qualquer questão ou sugestão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado

A NOS lança novas funcionalidades e configuração de Router simplificada, através da página Web (http://aminhanet.nos.pt), em qualquer lugar.

Para efetuar o login, em aminhanet.nos.pt, deve utilizar os dados de acesso à Área de Cliente.

Funcionalidades a destacar:

• Eco Wi-Fi - poupe energia escolhendo um horário para ligar ou desligar o Wi-Fi. Para configurar o Eco Wi-Fi, só precisa de:

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  1. aceder à página aminhanet.nos.pt
  2. no menu em “Wi-Fi”, selecionar "Eco Wi-Fi"
  3. carregar em "Criar um novo agendamento"
  4. escolher os dias e horário em que quer desligar o Wi-Fi
  5. gravar


• Wi-Fi Visitas - crie uma rede independente para os seus amigos e família. Para criar a rede Wi-Fi de visitas siga estes passos:

 

 

 

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  1. selecionar “Wi-Fi” e depois "Wi-Fi Visitas"
  2. definir um nome e uma password para a rede
  3. gravar


• Gestão de acessos - veja quem está ligado à sua rede e defina a que horas pode aceder à internet. Para aceder a estas funcionalidades, siga o nosso tutorial:

 

 

 

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  1. no menu, escolher “Configurações” e "Gestão de acessos"
  2. nesta opção, pode definir o nome da regra, escolher os equipamentos e em que altura é permitido o acesso à internet
  3. confirmar


Na página aminhanet.nos.pt também é possível verificar o estado dos serviços de Internet, Wi-Fi e Telefone. E também pode consultar quais são os equipamentos que estão ligados à Internet através do seu Router.
Para saber mais sobre as funcionalidades, clique aqui.

Já experimentou? Partilhe connosco a sua opinião! 🙂

 

Boa tarde

Quando acedo á aplicação, dentro da opção “Configurações”, não me aparecem as opções “gestão de acessos (Beta)”  e “Mapa de rede LAN”. Já efetuei a reclamação por duas vezes através dos canais recomendados com a abertura dos incidentes  INC000095163351 e INC000095407056, sem qualquer êxito na resolução do problema , trata-se de publicidade enganosa e ludibriante.

 

Reputação 7
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A NOS lança novas funcionalidades e configuração de Router simplificada, através da página Web (http://aminhanet.nos.pt), em qualquer lugar.

Para efetuar o login, em aminhanet.nos.pt, deve utilizar os dados de acesso à Área de Cliente.

Funcionalidades a destacar:

• Eco Wi-Fi - poupe energia escolhendo um horário para ligar ou desligar o Wi-Fi. Para configurar o Eco Wi-Fi, só precisa de:

298d9576-51d5-4b64-b63d-f27bb2c21f0a.png

 

  1. aceder à página aminhanet.nos.pt
  2. no menu em “Wi-Fi”, selecionar "Eco Wi-Fi"
  3. carregar em "Criar um novo agendamento"
  4. escolher os dias e horário em que quer desligar o Wi-Fi
  5. gravar


• Wi-Fi Visitas - crie uma rede independente para os seus amigos e família. Para criar a rede Wi-Fi de visitas siga estes passos:

 

 

 

4181798d-00ea-4d47-ba1f-c65f3e6f2fbd.png

 

 

 

  1. selecionar “Wi-Fi” e depois "Wi-Fi Visitas"
  2. definir um nome e uma password para a rede
  3. gravar


• Gestão de acessos - veja quem está ligado à sua rede e defina a que horas pode aceder à internet. Para aceder a estas funcionalidades, siga o nosso tutorial:

 

 

 

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  1. no menu, escolher “Configurações” e "Gestão de acessos"
  2. nesta opção, pode definir o nome da regra, escolher os equipamentos e em que altura é permitido o acesso à internet
  3. confirmar


Na página aminhanet.nos.pt também é possível verificar o estado dos serviços de Internet, Wi-Fi e Telefone. E também pode consultar quais são os equipamentos que estão ligados à Internet através do seu Router.
Para saber mais sobre as funcionalidades, clique aqui.

Já experimentou? Partilhe connosco a sua opinião! 🙂

 

Boa tarde

Quando acedo á aplicação, dentro da opção “Configurações”, não me aparecem as opções “gestão de acessos (Beta)”  e “Mapa de rede LAN”. Já efetuei a reclamação por duas vezes através dos canais recomendados com a abertura dos incidentes  INC000095163351 e INC000095407056, sem qualquer êxito na resolução do problema , trata-se de publicidade enganosa e ludibriante.

 


Depende do router, podem não estar disponiveis.

Bom dia

 

Pretendo aceder ao site aminhanet.nos mas ja a vários dias que não consigo, sinceramente ja não sei a quanto tempo não consigo aceder, só através da APP, mas é limitada. Gostava de ver este problema resolvido. Obrigado.

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Bom dia

 

Pretendo aceder ao site aminhanet.nos mas ja a vários dias que não consigo, sinceramente ja não sei a quanto tempo não consigo aceder, só através da APP, mas é limitada. Gostava de ver este problema resolvido. Obrigado.

Bom dia, está a tentar aceder através de um computador ? Com o browser Google Chrome ? Qual é o erro que dá ?

Bom dia

 

Pretendo aceder ao site aminhanet.nos mas ja a vários dias que não consigo, sinceramente ja não sei a quanto tempo não consigo aceder, só através da APP, mas é limitada. Gostava de ver este problema resolvido. Obrigado.

Bom dia, está a tentar aceder através de um computador ? Com o browser Google Chrome ? Qual é o erro que dá ?


Bom dia, erro 106 e sim é pelo Chrome.

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Crachá +5

@Luis Salvador não conheço esse erro, mas se entra pela app parece não haver erro no registo, experimente fazer reset ao router, se não resolver a situação ligue 16990 apoio tecnico tecla 3 chamada gratis da rede NOS ou envie por P/M o seu numero de cliente ou NIF  para o perfil @Fórum para que os moderadores possam ajudar.

Reputação 7
Crachá +6

Olá a todos, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@olininpo, pedimos que nos diga qual é o seu Router, por favor.

@Luis Salvador, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa noite, sim mantém-se igual. Erro 106, mesmo pelo browser no telemóvel. Já fiz restart ao router e tudo igual. Vou precisar de mexer nas configurações antes do início das aulas on-line. Agradeço a rápida resolução pois isto agora acesso on-line as definições foi a pior coisa que inventaram. Obrigado 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Luis Salvador ,

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

Bom dia

 

Fiz um reset ao router e consegui ter acesso, se esta for a solução, que assim seja :)  Obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Olá @Luis Salvador

Agradecemos o seu feedback. :blush:

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Tenho o Giga Router e aminhanet.nos.pt nao funciona. Funcionou em tempos (talvez a 6 meses), e agora precisava de entrar novamente e nao consigo.

Ja tentei:

-Reeniciar o router

-reset ao router

-ligar para o 16990 (criaram um incidente mas nao voltei a ser contactado)

-Remover e adicionar servico pelo https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

-Remover e adicionar servico pelo https://cliente.nos.pt/selfcare/home

-Adicionar servico como pre definido no https://login.nos.pt/PersonalArea/Account

 

Alguma ideia do que possa fazer mais? Alguma solucao ou metodo de acelerar o processo? Nao queria mesmo ter de esperar 3 semanas como muita gente aqui no forum ja reportou… :/

Reputação 7
Crachá +5

Boa noite @SOLANGE ROSADO está a tentar entrar num computador ligado por cabo de rede ao router com o navegador Google Chrome ? 

Ja tentei com os browsers firefox, chrome, edge, explorer, desde linux, windows e android. Adicionamente com a app NOS Net, e NOS (gerir redes wifi).

 

Tambem ja tentei desde wi-fi e cabo de rede.

Tambem eu estou sem serviços há mais de 24 horas , cansado de ligar á nós e ninguém me resolve a questão…

É inadmissível a forma como o apoio ao cliente dá as respostas mais descabiveis que existem…

A nós não cumpre nem responde nos prazos agendados, por tudo isso e muito mais, irei amanhã entregar o equipamento a uma loja e seguir por vias judiciais.…

 

Acho que encontrei uma solucao. Ja me funciona e o incidente continua aberto, assim que entendo que o suporte nao fez nada.

 

O que fiz foi, desde a app android nos, voltei a remover o servico da conta, e passado 2h mais ou menos voltei a adicionar. Quando adicionei apareceme uma mensagem que nunca tinha parecido antes que foi “o seu servico sera adicionado, pode demorar uma hora” (ou algo parecido).

 

Passado umas horas, o servico ficou adicionado, mas “aminhanet.nos.pt” continuou a nao funcionar. Na app “nos net” continuava a nao puder ver os dispositivos wi-fi,etc.

 

Mas deixoume “repor definicoes do dispositivo” (coisa que nao me tinha deixado antes). Fiz a operacao desde a app, e finalmente consegui aceder “aminhanet.not.pt” :)

 

Tudo isto para abrir umas portas no router, que nao estou a conseguir abrir -.-’ (sera tema de outro topico)

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Crachá +2

Acho que encontrei uma solucao. Ja me funciona e o incidente continua aberto, assim que entendo que o suporte nao fez nada.

 

O que fiz foi, desde a app android nos, voltei a remover o servico da conta, e passado 2h mais ou menos voltei a adicionar. Quando adicionei apareceme uma mensagem que nunca tinha parecido antes que foi “o seu servico sera adicionado, pode demorar uma hora” (ou algo parecido).

 

Passado umas horas, o servico ficou adicionado, mas “aminhanet.nos.pt” continuou a nao funcionar. Na app “nos net” continuava a nao puder ver os dispositivos wi-fi,etc.

 

Mas deixoume “repor definicoes do dispositivo” (coisa que nao me tinha deixado antes). Fiz a operacao desde a app, e finalmente consegui aceder “aminhanet.not.pt” :)

 

Tudo isto para abrir umas portas no router, que nao estou a conseguir abrir -.-’ (sera tema de outro topico)


Neste caso o que fez foi um reset de fábrica no router. isso poderia ter feito com um palito por exemplo no router.

Ainda nao consigo acessar a "aminhanet.nos.pt". O erro é o Error ID :1011

Onde mesmo que vai para liberar o acesso na minha Area de Cliente? O meu modem é o Router Wi-Fi 5.0 .

Obrigado.

 

Reputação 7
Crachá +5

Ainda nao consigo acessar a "aminhanet.nos.pt". O erro é o Error ID :1011

Onde mesmo que vai para liberar o acesso na minha Area de Cliente? O meu modem é o Router Wi-Fi 5.0 .

Obrigado.

 

Bom dia, tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente ? 

Eu nao sei o que isso significa.

Tenho acesso a area de cliente? Sim. E isso?

 

Reputação 7
Crachá +5

@W Ferreira Ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que o Operador possa verificar o motivo de não estar a ter acesso ao router, ou, em alternativa, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente ou NIF para o @Fórum 

Obrigado. Mensagem privada enviada. 

Obrigado. Mensagem privada enviada. 

Reputação 7
Crachá +6

Olá @W Ferreira e @Jose Rodrigues

Lamentamos a demora.

@W Ferreira, vamos responder à sua mensagem o mais breve possível.

Obrigada 

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