Internet NOS

Olá boa tarde sou cliente nos queria saber quanto pagava para ter um hotspot , e se é ilimitado .

Boa tarde tenho um router NOS aqules pretos com a bolinha azul no centro, e ao fim de cada 4Horas mais ao menos fico sem Internet nas portas de rede, já fiz várias reclamações e até hoje nada, estou a escrever no fórum porque estou farto de gastar dinheiro a ligar com a NOS, está para fazer 1 ano a primeira reclamação, até hoje nada ficou resolvido... estou desiludido, alguem já teve este tipo de problema?

Desde Janeiro com as velocidades de internet neste estado: Chamadas infinitas para o apoio ao cliente, sempre a mesma desculpa: "Problema da zona, sobrecarga de clientes, estamos a tentar resolver" Entretanto já vai para quase 5 meses que entre as 17H e as 00:00 fico sem praticamente conseguir aceder há internet ! Já vi que é mais facil pedir aos vizinhos para sairem de casa para eu ter rede do que a Nós vir resolver o problema! Não espero que com este tópico me venham resolver o problema, apenas partilhar esta situação em que estou, que me sinto totalmente lesado, para não dizer roubado. desisti de acreditar nas palavras do apoio ao cliente. Estou apenas há espera que acabe a fidelização para poder mudar de operadora, prefiro voltar aos 20 megas ADSL e ter internet estável em que possa simplesmente visualizar um simples video, do que ter estes 120 megas de "pseudo fibra". Obrigado Nós, a mim não enganarão mais.

Olá, desde à algum tempo que o router da NOS reinicia especificamente às 2h50 e às 4h50 todos os dias. Já alguém passou por uma experiência semelhante e conseguiu solucioná-la? Muito obrigado!

No passado sábado esteve em minha casa um técnico da cme, enviado pela nos pois queixei-me de quebras de internet quando ligada por cabo e de baixa velocidade quando por wifi, supostamente o técnico vinha mudar o router. Qual não é o meu espanto quando ele cá chega, olha para o router e diz que não o pode alterar pois não tem nenhum com ele e que mesmo que o alterasse eu nunca iria conseguir ter nem metade da velocidade contratada pois estes routers não teem potência para isso. A solução que o técnico me deu foi ligar para a nos e pedir uma alteração de sinal e por sua vez de router também para poder ter um router 4.0. Quando lhe perguntei se isso teria custos ele disse que não pois tem feito muitas substituições dessas a pedido do cliente sem custos. Assim fiz, liguei para a nós e fiz o pedido. O técnico foi embora sem sequer ter tocado no router que tinha em minha casa. Liguei para a linha e foi-me dito que o pedido ia ser registado e ia ser analisado pelos técnicos para validarem

Boa tarde,gostava de saber se é possível,de alguma maneira,encontrar num mapa a localização de uma rede wi fi sabendo eu o nome da ssid?

Olá , Alguém me pode responder se há sinal da nos_wifi_fon dentro do Hospital Sao Francisco Xavier? Tentei , mas aparentemente não consegui. Obrigado

Tenho uma problema ó internet está ligado o de repente aparece o ponto de exclamação é mais não poso utilizar ó internet.

Boa tarde! Gostaria de saber se é possível ligar um router da Asus ou TPLink ao meu router principal da NOS. Ou seja, eu teria o router da NOS na sala e o router da Asus ou TPLink ligado no sotão mas de forma a que a velocidade fosse melhor. Estes sao alguns exemplos dos routers de que falo. ASUS - https://www.worten.pt/acessorios-de-informatica/redes/routers/router-asus-rt-ac1200-ac1200-dual-band-wifi-6449234 TPLINK - https://www.worten.pt/acessorios-de-informatica/redes/routers/router-tp-link-db-wireless-archer-c1200-5939631 Obrigado pela atencao, Aguardo respostas o mais rapido possivel.

Boas Tardes, gostaria de saber se alguém me poderia ajudar relativamente ao bloqueio das portas do meu router, para AceStream. E que já lá criei uma regra para bloquear no controlo de acessos, mas aparece-me sempre a ser utilizada.

Boa Tarde, A nossa empresa é cliente Nós há cerca de dois meses e não consigo encontrar um razão para estar satisfeita. A comercial que vendeu o serviço e que seria nossa gestora de conta despediu se e não informou. O serviço de internet é péssimo. Estivemos sem telefones pois não fizeram a portabilidade dentro do prazo acordado. Compramos um equipamento móvel que seria entregue dentro de , o mais tardar , duas semanas após o contrato que ainda não chegou. Afirmaram que não tinha de me preocupar com a rescisão com a MEO pois o comercial tratava de tudo e eis que continuo a receber facturas da MEO para pagar pois ainda ninguém rescindiu com eles. Resultado estou com duas operadoras . Estou complemente insatisfeita com o serviço mas de cada vez que tento reclamar ou rescindir contrato porque o mesmo não está de acordo com o que pedi não obtenho resposta.

Boa tarde, Desde ante-ontem que não tenho qualquer cobertura de rede wireless pelo router do pacote IRIS. Se ligar com o cabo LAN a internet funciona na perfeição, mas se o retirar deixo de ter. Já reiniciei o router através do acesso direto ao mesmo, já retirei a fonte de alimentação, mas nada surtiu efeito.

Boa noite, espero que me possam ajudar. Gostava de dar ao meu computador maior prioridade na utilização de internet, visto que há imensa gente cá em casa, e eu sou o único que usa a internet de uma maneira mais puxada (gaming, essencialmente). Devido a ser muita gente a usar a internet, o meu aproveitamento não tem sido o mesmo, e gostava de saber se existe alguma maneira de dar prioridade a um dispositivo. Agradeço qualquer resposta.

Bom dia estou sem sinal no router desde a 00:00 Aparece isto no sinal do wi-fi

Boa tarde, tento autenticar-me no smartphone na NOS Wifi (seja na página web, seja na app NOS Wifi) com o user e pass da área cliente mas não aceita dizendo ID:902 Username or Password incorrect" Como resolver ? João Pedro

Será que eu tenho mesmo tráfego ilimitado ou é apenas gato escondido com rabo de fora ? Porque será que há uns dias atrás comecei a ter quebras de internet recebendo a mesma aos soluços ? O meu serviço é Kanguru XL Ret Reativa com todo tráfego incluído, logo acho que posso gastar aquilo que quiser e quando quiser, mas parece-me que não é bem assim e como neste caso gastei uns gigas a mais, vai daí fornecem-me net aos soluços. Gostaria que me explicassem o porquê desta situação tendo eu um serviço activo que inclui todo o tráfego.

boa noite, tenho um router Huawei 4G B310s-22. não consigo desbloquear a porta 1723 para poder aceder remotamente à minha rede. alguém consegue ajudar?

Boas, eu tenho um contrato de 40mb da NOS, porem nem 20% do serviço tenho, para começar ! Mas o que mais me chateia, é ter de ir á propria " Home " do router fazer alteraçoes todo o santo dia. Se eu quiser assistir um filme, redes sociais, youtube, download de algo etc , tenho de colocar em 3G ( a velocidade nao e ma de toda, mas em testes mal chega a 3mb de download e nem a 1mb de upload chega ) Porém para jogos é impossivel jogar , ping acima de 100 , muitas das vezes acima de 900ms... E ai entra as alteraçoes do router, para jogar tenho de ir a tal " Home " (198.162.1.1 ) e mudar para 4G, assim consigo um ping decente de 80ms para baixo, e novamente ,PORÉM, tudo o resto fica lento, navegaçao, download, carregamentos de videos, tudo, em 4G so o ping fica razoavel. Ja testei outro router, ja mudei o router de sitio... Nao e problema da zona porque tenho um vizinho aqui no apartamento do lado que tem o mesmo serviço e o dele é melhor que o meu, nao é o prometido, mas ele nao prec

Quando se fala de internet aqui no forum a grande parte das vezes é pela sua velocidade. Então decidi deixar aqui umas dicas de como melhorar a rede wireless: 1 - Colocar o router no meio de casa: faz com que a toda a casa tenha +/- a mesma intensidade de sinal e não haja nenhuma zona sem sinal. 2 - Mudar o canal no router: Se existirem muitos routers (por exemplo dos vizinhos) nos mesmo canal a rede fica sobrecarregada e consequentemente a internet fica mais lenta. 3 - Adicionar um repetidor: Se a casa for grande ou existirem muitos obstáculos à propagação do sinal wifi pode usar-se um repetidor para melhorar o sinal. 4 - Evitar interferências de outros objetos: Está provado que electrodomésticos e alguns outros objetos podem interferir na difusão do sinal de internet 5 - Proteger a rede WIFI: Se alguém invadir a sua rede, para além de estar a invadir a sua privacidade pode fazer com que a internet fique mais lenta, pois estão mais dispositivos ligados. Utilize uma passwor

Hello, I would like to use the public Wi-Fi from NOS, (NOS_WIFI_Fon), but I was wondering if it was free or if there additional charges on my monthly subscription? The reason I ask is because when I connected to the hotspot, the logon page was presented but there were many types of prices mentioned; monthly, hourly, and by minute, I believe. So, I logged on using my client information and was able to browse. But is it free? Many thanks. Mark-Allen ==

RECUSA DE APOIO TECNICO POR PARTE DA NOS Sou cliente da NOS(antiga ZON) desde 2010, ano no qual foi instalado o router bem como todos os restantes equipamentos como box, telefone fixo etc. Nunca tive queixas da NOS mas á cerca de 1 ano a qualidade do sinal do meu router tem vindo a diminuir, até que agora, atingiu velocidades lamentáveis. Desloquei-me á loja e informaram-me que este tipo de avarias tinham de ser resolvidas através da linha de apoio 16990. No 1º contacto fizeram uma "otimização de sinal" que não surtiu grandes efeitos. A semana passada, 2º contacto, em que nada ficou resolvido. Hoje, dia 13 de Abril, 3º contacto e mais uma vez o problema não me é resolvido: O que desejo é uma visita por parte de um técnico da NOS para corrigir/ substituir o router. Face a isto o apoio técnico da NOS responde: "Não verificamos problemas de sinal e por isso não se justifica envio da equipa técnica. Se de facto o desejar, terá um custo associado" No que toca á substituição do router a NO

Hello, If somebody could help me with the fact that my portugees is non existing i don't know how to resolve this topic. I have this subscription for my apartment and recently it was rented by people. They consumed the 5 GB connection and were able to uncrease their consumption with any green might from myside. I am estonished that a third party is able to play with my NOS account without being informed. I have sent an e-mail to NOS in English bit it's a nightmare with t he fact that they never reply. Thanks in advance for your help. Best regards, Hugues VD

Olá, gostava de saber se é possível ver o endereço MAC dos computadores conectados à minha rede. Pois há um computador desconhecido e queria bloqueá-lo.

Bom dia.sera q me podem ajudar. Tenho um aparelho hotspot. E coloquei o cartão no telemóvel. Como funciona? É ligado no fon zon? Tenho a andar sempre a iniciar sessão? Obrigado

Muito boa tarde Equipa NOS, Venho por este meio, pedir ajuda para a resolução de um problema que se torna cada vez mais frequente e em diferentes lugares. Possuo um dispositivo IOS que geralmente nunca conecta automaticamente ao router NOS. O problema certamente não é do meu dispositivo, uma vez que o problema acontece em vário locais com Wi-Fi NOS e só se resolve ao desligar o router da alimentação. Ao que é do meu conhecimento, sei que pode-se configurar o router de forma a resolver este problema, no entanto, este é um problema da vossa responsabilidade, sendo que cabe a vós resolve-lo. Porque certamente, não posso sair por aí a configurar todos os routers. Agradeço brevidade na vossa resposta. Com os melhores cumprimentos, Marina Braga