Boa tarde. Desde as 9h da manhã que a zona de Alhos Vedros (Bairro Gouveia) está sem usufruir dos vossos serviços.
Não tenho telefone, nem internet. Já desliguei várias vezes o modem, fica com sinal laranja intermitente.
Gostava que o problema ficasse resolvido e, de preferência, não me peçam para ligar porque não tenho qualquer maneira de o fazer. Caso seja possível, liguem para o número associado à minha conta do fórum.
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Pode pedir na Área do Cliente (em Pedidos) para o ligar. Como em "Ocorrências" não aparece nenhuma informação sobre a sua zona, pode ser um problema do seu router...
Sim. Passado 1h, voltei a ter serviço.
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