Verifiquei que nao tenho ligação à internet apesar de ter tv. Ja reiniciei o modem varias vezes mas mantém se a luz amarela.
Zona de vila nova de gaia
Sem internet desde o fim de semana
Acho que é melhor ligar ao Apoio ao Cliente. Se não quiser pagar a chamada, pode fazer um PEDIDO na Área de Cliente para o ligar. Já agora, talvez podia tentar fazer um Reset ao modem/Router.
+6- Moderador
Bem-vinda à comunidade, @Oliviacarn .
Queremos ajudar. Como se trata de uma situação individual, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
Queremos ajudar. Como se trata de uma situação individual, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
Obrigado embora não seja pelos melhores motivos. Agradeço o contacto para o telemóvel correspondente a esta conta de cliente a qualquer hora. Com urgência.
Vai à tua area de cliente e pede um contato da parte deles.
Este forum, não serve para tratamento de situações especificas do nosso serviço.
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