Skip to main content
Header
Byte
July 10, 2018

Sem internet desde o fim de semana

Verifiquei que nao tenho ligação à internet apesar de ter tv. Ja reiniciei o modem varias vezes mas mantém se a luz amarela.
Zona de vila nova de gaia

    4 Comentários

    tiagoserraalmeida2004
    Kilobyte
    July 10, 2018
    Acho que é melhor ligar ao Apoio ao Cliente. Se não quiser pagar a chamada, pode fazer um PEDIDO na Área de Cliente para o ligar. Já agora, talvez podia tentar fazer um Reset ao modem/Router.
    Tiago C.
    Moderador
    July 11, 2018
    Bem-vinda à comunidade, @Oliviacarn.

    Queremos ajudar. Como se trata de uma situação individual, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    July 12, 2018
    Obrigado embora não seja pelos melhores motivos. Agradeço o contacto para o telemóvel correspondente a esta conta de cliente a qualquer hora. Com urgência.
    Gigabyte
    July 12, 2018
    Obrigado embora não seja pelos melhores motivos. Agradeço o contacto para o telemóvel correspondente a esta conta de cliente a qualquer hora. Com urgência.

    Vai à tua area de cliente e pede um contato da parte deles.
    Este forum, não serve para tratamento de situações especificas do nosso serviço.