Filmes, séries, televisão e cinema

Alterei a minha fatura para débito direto e me foram oferecidos 3 alugueres de filmes no Videoclube da NOS TV. Os prazos indicavam 30, 60 e 90 dias para utilizar. Escolhi o primeiro de seguida, qual não foi aminha surpresa quando tentei assistir, dias depois, e já não encontrei o filme. Tentei escolher outro utilizando os outros dois códigos e a mensagem é a de que são inválidos. Uma vergonha! Vou mudar de operadora! Recentemente fui à Espanha e fiquei sem net nem qualquer suporte (exceto se eu quisesse comprar um pacote roaming para usar sendo que eu não deveria ter de pagar por algo que está previsto em contracto). A NOS é um absurdo. Não recomendo de todo!

Bom dia,Ontem enganei me a comprar os bilhetes pela App Cinemas NOS - comprei 4 bilhetes para o Mar Shopping mas na verdade estava no NorteShoppingO filme era Projeto Hail Mary sessão das 21:20. Às 21 horas fui falar com o funcionário do Norte Shopping e ele garantiu me que a devolução era possível e fácil - era só mandar uma mensagem no site do cinema NOS. Enviei a mensagem através do formulário do site Cinema NOS e responderam me que já não dava para pedir reembolso- disse me que tem de ser até 30 minutos antes da sessão. Estou chocado com esta situação- como é possível o gerente dos Cinemas NOS Norte Shopping não saber destas condições?  É que acabei por comprar novo bilhete para o filme no Norte Shopping porque o gerente garantiu me que seria possível a devolução. Se ele soubesse as condições talvez ainda íamos para o NorteShpping. Já fui e colaborador da NOS e agora estou noutra empresa do grupo Sonae e sinto me muito desiludido com esta situação- de facto situações destas não pod

Bom dia , no próximo sábado, 28-2-2026 onde posso assistir na área de Lisboa a animação GOAT . Obrigado Jorge Sanches 

SUGESTÃO: Porque não criam um cartão de cinema, com uma mensalidade fixa e que permita aos clientes irem ao cinema sem limitações? Sou fã de cinema, e vou com alguma regularidade. Recordo-me dos tempos dos cinemas Medeia em que existia um cartão com essas características. Existia uma mensalidade e podíamos ir ver um filme por dia. Bilhete que só poderia ser adquirido na bilheteira e mediante disponibilidade da sala/sessao.  Pensem nisso! Obrigado #fabioefe 

Boa tarde,Venho por este meio apresentar uma reclamação e solicitar o respetivo reembolso, uma vez que a situação descrita resulta de um erro da aplicação.No dia de hoje, ao utilizar a app, selecionei a opção para comprar bilhetes para um filme no domingo. Consultei os horários disponíveis e avancei com a compra. No entanto, durante o processo, ocorreu um erro na aplicação, que reiniciou inesperadamente.Após o reinício, finalizei a compra às 15:56, conforme consta na fatura que recebi. Contudo, verifiquei posteriormente que o filme adquirido correspondia afinal a uma sessão de hoje, sexta-feira, dia 13 de fevereiro, às 15:50 — ou seja, uma sessão que já tinha iniciado no momento da compra.Esta situação não teria ocorrido sem a falha técnica da aplicação, pelo que considero que a responsabilidade não é do utilizador. Assim, solicito a análise do sucedido e a emissão do respetivo reembolso.Fico a aguardar uma resposta com a maior brevidade possível.Com os melhores cumprimentos,Liriane

Sempre que tento inserir o código promocional dá ‘código inválido’.

Bom dia, tive conhecimento de que o filme "Twenty One Pilots: More Than We Ever Imagined" vai ser disponibilizado em cinemas, tendo em conta que foi anunciado para sair em IMAX entre os dias 25 e 26 de fevereiro, com sessões normais entre os dias 27 e 28 de fevereiroGostaria de saber se os cinemas NOS vão conseguir passar o filme em alguns destes dias e, se inclui o país inteiro ou se são só em algumas zonas.Obrigada!

O meu filho adquiriu no videoclube o filmw paddington 2 na versão em inglês por engano e depois comprou a versão em português. Queria anular a compra da versa em inglês é possível?Agradeço a ajuda, tou farta de ligar pra a linha de apoio e ninguém atende.

Olá,Quando voltam a colocar essa opção disponível?? Não faz sentido terem a retirado!!!Obrigado.

Boa tarde,Aluguei três filmes no videoclube hoje, dia 31/12, utilizando códigos de promoção. Passados 30 minutos, todos desapareceram da minha conta e, para piorar, a linha de atendimento não está a funcionar.

Desde há dois dias que as novas gravações efectuadas deixaram de aparecer no écan “”Últimas”  (A minha tv > Gravações > Últimas) da box UMA.Se for ao Guia as séries estão assinaladas como Gravadas. Para as ver tenho de ir ao Guia e pesquisar quais teria para gravar nos diversos canais e seleccionar, correndo o risco de me esquecer de algumas.Permanecem no écran Ultimas as anteriores.Já reiniciei a box UMA várias vezes e o problema mantém-se.Podem ver o que se passa e como resolver esta questão?Estou disponível para dar as informações que necessitarem.Obrigado

Boa tardeadquiri 2 bilhetes com o cartao NOS. O valor facial na bilheteira era de €9.35 (app NOS Cinema). O filme é o Avatar em 3D na sala no Vasco da Gama. o Valor final a pagar foi de €12,85. Gostaria de saber o motivo.Fico a aguardarObrigada

Boa tarde, Venho por este meio pedir desculpa pelo lapso cometido na compra das pipocas. Por engano, adquiri os bilhetes para o cinema do Colombo, quando o correto seria para o cinema de Portimão. Lamento o incómodo causado e agradeço a compreensão. Com os melhores cumprimentos,laura Henriques 

Bom dia, Tentei comprar bilhetes de cinema pela internet e quando tento terminar a compra dá o erro "cartão não encontrado". Na minha área de cliente online o cartão está disponível e introduzo o mesmo número de cartão. Como posso resolver esta situação? Obrigada Rita

Tinha tv cines activos e agora á muito tempo que desapareceram, ora tinha factura em atraso ao qual paguei e liguei para o a.cliente, foi me dito que iria voltar á normalidade, mas nada e ja lá vai um mês,  ora vi a propaganda do natal e resolvi escolher o voucher , inseri e tambem nao dá, ora diz que foi atribuído , eu ligo na mesma e é me dito que iriam resetar a box Uma e assim foi( e o assistente diz me que esqueça a campanha, pois eu já tinha os tv cines On ...) e que nao irira adientar nada, mandou me esperar para o despiste remoto e fiquei de imediato com os tv cines...sol de pouca dura... nem chegou 3 dias e tcines barrado de novo ... ora tudo o resto canais gravacao...etc está ok.. que mais posso fazer???a box tem que ser limpa mesmo desde a raiz?? O erro é interno na NOS e nao sabem avançar com uma update do proprio serviço, e repor tudo sem erros? Como sempre esteve desde que sou cliente? Ora alguma alma caridosa que tenha encontrado ou tenho este testemunho e problema resol

Estive aqui a matutar uma coisa e pensei perguntar há NOS se por acaso têm o histórico todo dos Canais do vosso Serviço desde que começaram a nascer na empresa. Seria interessante recuperar e recordar todos os canais que foram adicionados no vosso serviço.Dou o exemplo de 1997 o Canal Viva ou em 2001 o Canal Viver Vivir ou o Antigo Hollywood por exemplo. Se tiverem as listas seria interessante ter como recordação.Obrigado. 😀

Boa tarde, Estou a tentar comprar um bilhete para o cinema mas tenho sempre a mensagem de "Token Inválido" Como devo apresentar o código? Codigo WTF: 123 456 78? CC: xxxxxx 9 xxx Token: 123 456 789 ??? Supostamente deveria ser isto correto? (Já experimentar também colocar sem espaços, etc)

Olá, procurei o filme A Substância no videoclube e não aparecia a opção de alugar. Abri a App Nos e lá apareceu. Aluguei o filme, mas queria inserir o código promocional. Ao tentar inserir o código depois diz que não existe. E o filme na minha TV da erro ao abrir. Como faço pra cancelar o aluguel e inserir o código de natal?

Explicação pk não funciona

Até quando estará em exibição o filme Wicked: Pelo Bem, nos cinemas Nos em Coimbra?

Aluguei o filme divertidamente na versão original, mas pretendo ver em português. Dá para retroceder na compra ou substituir?

Estão a pensar trazer este lindo filme para as nossas salas de cinema ou não?Acho que seria algo incrível poder ver este lindo filme numa sala de cinema moderna

Vi uma notícia a dizer que o regresso ao futuro ia voltar ao cinema no final de Outubro. Mas ainda não vi nada no site da NOS. Sabem se já é certo que vai regressar e quando os bilhetes vão estar disponíveis?

Bom dia, Podem por favor verificar a falha na gravação dos episódios 19 e 20 da primeira temporada da serie O Paraíso das Senhoras que está a ser transmititda no AXN White?Na gravação por lapso aparece outra serie.Obrigada.Cumprimentos,Cátia