Como resolver problemas técnicos na NOS – Despiste Técnico
Compre bilhetes, veja o cartaz ou conheça as sessões nos seus cinemas preferidos. Tudo isto e muito mais na App Cinemas NOS
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Boa tarde, Hoje, ao tentar comprar um bilhete indivudial na app (e para aproveitar o menu pequeno de pipocas), apareceu me "cartão não encontrado", com o número do meu cartão NOS a vermelho.Vim ao fórum e fiz os passos que aparecem nos outros tópicos (associar e desassociar serviços), removi o meu número de telemóvel para outro email (uma vez que não faz parte do meu pacote de televisão), verifiquei se tinha o cartão NOS ativo, e continua sem aparecer o meu cartão na app cinemas.Podem ajudar? Obrigada.
Bom dia, Ao tentar efetuar a compra de dois bilhetes pela APP Cinemas Nos não consigo adicionar produtos do bar (no separador Bar fica tudo preto). Tenho oferta "Menu Pipocas pequeno" e não consigo utilizar. Já verifiquei e não tenho atualizações para fazer na APP. A APP está com algum problema?Obrigada.
Boa tarde, Estou a tentar fazer a compra de 2 bilhetes pelo preço de 1, na APP, e não está a aparecer essa opção. Como proceder?PS: Já tentei no browser e também não aparece essa opção.
Boas comprei bilhete Menu nós com pipocas e bebida incluída. Entretanto já tinha oferta das 5 compras seguidas que adicionei. Não aparece no bar as duas ofertas! Não se pode acumular?
Comprei os bilhetes de cinema pela primeira vez na app, os bilhetes nunca apareceram disponíveis na carteira da app e as notificações não abriam... Ficou a carregar eternamente ao ponto de terminar o filme e os bilhetes continuarem indisponíveis. Além disso estava prometido um pacote pequeno de pipocas que não estava referido na fatura e do qual não pude usufruir. Muito obrigada NOS, se não tivesse o email associado pagava bilhetes de cinema e nunca poderia usufruir deles.
é me pedido o Token, onde o encontro ? ou como o obtenho ?
Comprei bilhetes para uma sessão de cinema a contar que poderia usar depois outro cartão Nos para comprar mais, mas a APP não deixa Quero cancelar a compra!!
Sou cliente nos e o meu cartao nos ainda aparece inativo o que fazer?
Na minha app cinema nos o cartão que me está a aparecer é um que já não se encontra ativo. Neste momento tenho outro ativo, como é possível adicionar o novo cartão. Cumprimentos Sílvia Rocha
Bom dia Sabem informar-me porque o cartaz do Almada forum aparece apenas com 1/3 dos filmes? Obrigada
Boa noite, tenho bilhete comprado para uma sessão de cinema no norte shopping para dia 4 de outubro, com o bilhete na app e e-mail a confirmar a compra, mas na secção onde está a sala para escolher o lugar, o meu lugar não se encontra reservando podendo inclusive ser comprado outro bilhete para o mesmo lugar. Corro o risco de não ter o lugar reservado?
Good afternoonI'm trying to buy cinema tickets using the promotion with my NOS card, but on the cinema website, it tells me that the card was not found.I'm putting the correct number, NOS card. The card appears in the app and also on the website.I have been a customer for two years. How to solve this?
Bom dia! Não estou conseguindo gerar o código para 2 bilhetes por 1 nos cinemas NOS pelo app WTF. A seguinte mensagem aparece: MSISDN não elegível.*já foi enviado mensagem privada para o fórum com o número do cartão SIM e número do telemóvel.
Olá, tenho um NOVO código promocional, mas não funciona quando quero comprar um bilhete. o que posso fazer?
Boa tarde, venho por este meio perguntar qual o aspect ratio do beetlejuice 2 nos seguintes formatos:2D ATMOSXvision ATMOS1.85:1(flat) ou 2.39:1(scope) ?
Como adicionar um novo cartão à minha conta?
Boa tardeAs pipocas de caramelo salgado vão voltar? Obrigado
Como pedir que seja implementado campo com NIF de modo a poder ser o NIF default na fatura?
Boa tarde, Tentei adquirir dois bilhetes com o 2=1 para a sessão de amanhã, às 21:40h , no Alvalxia para o Beetlejuice. A app não assumia o 2=1 então desinstalei e voltei a instalar a app e continuou com o mesmo bug. Falei com os Cinemas NOS no messenger do Fb e qual não é o meu espanto quando me dizem que a data é incompatível(?).Alguém me consegue ajudar? Em todo o caso aviso desde já que vou recorrer ao provedor do cliente da NOS porque não me podem negar o uso de um benefício que me é dado por contratar um serviço.Deixo os prints.Atenciosamente
Quando escolhe o lugar no filme de Hellboy na Braga Parque das 18h45, apareceu erro Index out of bounds e não permite escolha de lugar nenhuma.O que pode acontecer?
Boa tarde,Alguém sabe porquê que a bilheteria on-line da NoS, está só com um filme em cena?
Boa tarde, não consigo utilizar o cartão NOS nos cinemas nem na aplicação. Aparece sempre o seguinte erro “cartão não encontrado” Ja segui todos os passos, o serviço de televisão já se encontra associado ao mynos e mesmo assim não funciona. Conseguem verificar? Obrigada.
Bom dia, fiz a adesão ao serviço a cerca de de 3 meses e ainda não recebi a versão física do cartão NOS, e na aplicação o cartão encontra-se inactivo.N De cliente: C*******NIF: *******
Boa tarde,o código da WTF de dois bilhetes por um, é válido nos cinemas 4dx?
Estou a ter dificuldades em iniciar sessão na aplicação Cinema NOS no meu iPhone 12 Pro Max com o iOS 17.6.1. Quando abro a aplicação, tudo parece funcionar normalmente, mas ao tentar iniciar sessão, depois de inserir o meu email e senha, clico no botão "Entrar" e nada acontece, o botão não tem qualquer ação.
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