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Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone
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Como é que é possível saber o tráfico de dados das apps gratuitas do tarifário WTF visto q agora tem limite?
Queria saber onde esta a privacidade dos clientes , ja que tenho o meu telemovel sobre escuta , nimguem precisa de me o dizer ja que acontecer uma coincidencia ou outra até que pode acontecer , mas como esta sempre a acontecer constantemente , nao e preciso nimguem o confirmar , apenas nao sou burro nem atrasadinho , estou sempre a levar com os senhores agentes atras de min , bem pelo menos assim ando seguro nao preciso ter medo de nenhum malandro .
Bom dia. O meu telemóvel não faz chamadas desde ontem diz que não está registado na rede.
Boa noite, Acabei de realizar a pré-compra do huawei mate 20 pro e tenho uma questão: Para receber o huawei watch gt de oferta tenho de preencher um formulário no site da huawei com o numero da factura e comprovativos, quanto tempo demora a chegar a factura? via email ou correio? Desde já muito obrigado, Cump. Marco
Preciso muito de ajuda, eu não consigo fazer chamadas o telemóvel continua bloqueado;
Boa tarde, na passada quarta-feira, cliquei num anúncio no facebook, que me enviou automaticamente uma SMS que dizia: "Subscreveu o serviço Webtrend. O serviço será renovado por 3.99€/semana.+info: http://wap-pt.webtrend.mobi ou 707450201.". Contactei o referido número de forma a cancelar a subscrição realizada, involuntariamente, porém quando contacto o *#111# continua a aparecer um serviço de internet ativo. É normal? O que devo fazer? Obrigado
Vou viajar para o Reino Unido e tenho WTF, como é que funciona o roaning? Supostamente já não há na União Europeia. Posso usar as apps sem ficar net? se fizer chamadas para números de lá como é que é cobrado?
Boa noite, Tentei recentemente ligar a internet móvel de banda larga ( cujo cartão está instalado no tlm) e o serviço está completamente offline, bem como deixo de ter cobertura para as comunicações. Já procurei nas configurações do tlm (Huawei P10 mate lite) e não consigo detectar o problema. Alguém pode-me ajudar. Obrigado
Olá, eu pretendo comprar o Iphone XS 64GB Black na loja online a prestações, mas está esgotado de momento e gostaria de saber quanto tempo irá demorar a estar disponível. Só tenho a opção de o poder comprar online e gostaria que fosse o preto em 64gb. Contudo, com a demora da reposição do stock online fico na dúvida se voltará a estar disponível ou se agora é apenas possível comprá-lo em loja física.
Bom dia, sou portador de um nº de telemovel livre, que não procedo ao carregamento a cerca de 1 ano, para que fique activo novamente apenas tenho que realizar um carregamento simples no multibanco?
tenho um telemóvel dual SIM. Utilizando o cartão dados moveis no SIM 2 não funciona em roaming (espanha) Funciona lindamente em Portugal. O que preciso de fazer?
Bom dia, gostaria de saber se ha possibilidade de bloquear sms recebidas de mais que um numero de telefone? Obrigado pela informação
Um dia, quem sabe?!...
Sou cliente NOS Empresas e na passada 6ª feira (26/10/2018) às 19:34h, recebi um sms a informar que o meu pacote de internet esgotou, automaticamente desliguei logo os dados móveis, para não haver consumos adicionais, mais tarde quando cheguei a casa liguei o Wi-Fi e de seguida recebo outro sms a informar que tinha consumido 10€ extra mensalidade, fui confirmar o saldo e na realidade são 11,07€. Questiono de onde veio esse extra se não voltei a ligar os dados móveis desde que recebi o sms às 19:34h? Exijo que me seja restituído esse valor uma vez que não foram utilizados os dados móveis a partir do momento que recebi o sms. Não consigo fazer uma reclamação na Área de Cliente.
Boa tarde , eu queria comprar o telemovel Nos Dive 72 com 450 pontos que daria 34.99€ e quando vou adicionar ao carrinho aparece-me a seguinte mensagem - "Atenção: Antes de efetuar a compra terá de validar a cobertura da sua morada". E ja fiz o que la pedia , mas a mensagem fica sempre a aparecer.
Bom dia. Apesar da distância temporal que ainda falta, é possível referirem quais os equipamentos que vão estar disponíveis na Black Friday (supondo que vão participar)? Obrigado
Tenho contratado o pacote NOS 5,com dois cartões de telemóvel com o Z-Total Mais Roaming. Agradeço que me informem o que é incluído no Z-Total Mais Roaming. Cumprimentos.
Boa noite! Recebi agora uma msg a dizer que gastei os dados todos das apps gratuitas quando nem 10GB gastei e são 15...Eu sei que a contagem do telemóvel não é igual a da operadora mas também uma diferença assim tão grande...Ate costumava ser o telemóvel com a contagem maior que a vossa...Estamos praticamente a meio do mês nunca gastei esses GB na totalidade e agora querem brincar com quem????Uma pessoa está a pagar a porcaria dos vossos serviços para isto...Espero bem que me resolvam a situação porque já começo a ficar farta de tantos problemas neste tarifário!!!!!!Se não resolverem e continuar assim bem que mudo para outro lado sem problema nenhum!!!!!
Nao tenho direito a 15gigas de dados moveis grátis?
Recebi um SMS a dizer que o meu tarifário foi alterado e que todos os meses na factura vão aparecer as comunicações realizadas. Que comunicações aparecem? Obrigada
Olá! Quando o vosso CEO foi ao Funchal, uma das medidas apresentadas foi a rede móvel nos túneis da Região. Quando é que essa medida vai ser aplicada? Obrigado.
Muito boa tard, Gostaria de adquirir um iPhone XS Max preto de 64GB a prestações, no entanto o telemóvel encontra se sempre fora de stock nas lojas. Gostaria de saber se fizesse a adesão pelo site quanto tempo demora a chegar a casa. Gostaria também de saber se já vem desbloqueado. Obrigado
É possível saber se o meu número está na blacklist de uma pessoa?
Boa tarde, os dados do numero do meu filho renovaram dia 9 e quando ele faz a consulta diz que só tem 79mb disponiveis. Algo está mal até porque quando faço a consulta na app de cliente NOS diz que tem 2.7gb. alguma ajuda?
Nos últimos tempos a rede móvel tem ficado muito fraca na zona de Braga tendo dificuldade em realizar chamadas
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