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Diocires bastos neiva
Kilobyte
July 15, 2019
Respondido

Rede movel off na bahia(brasil)

Bom Dia..
tou com um problema na rede móvel no brasil,pois tem dias que liga a rede da TIM(nos) mas a 5 dias que não me liga a rede sem sinal nos 2 cartões da nos podem ver o que se passa.

comprimentos
Diocires bastos neiva
    Melhor resposta por Ana P.
    @Diocires bastos neiva ,

    Para verificarmos a sua situação pedimos que nos envie por mensagem privada o seu número de Cliente NOS ou o número de contribuinte, por favor. Dessa forma, conseguiremos verificar se é algum constrangimento geral ou específico do seu serviço.

    Ficamos a aguardar a sua resposta.

    Obrigada

    7 Comentários

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    July 15, 2019
    Bem-vinda ao Fórum NOS @Diocires bastos neiva ,

    Para a podermos ajudar pedimos, por favor, que tente alterar a rede a que está ligada para uma das redes abaixo:

    • OI/TNL PCS
    • VIVO SA
    • CLARO

    Diga-nos se resolveu.

    Obrigada.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Diocires bastos neivaAutor
    Kilobyte
    July 15, 2019
    Boa tarde ana.
    já tentei ligar a claro e dá-me sem serviço ,so chamadas de emergência
    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    July 15, 2019
    @Diocires bastos neiva ,

    Para verificarmos a sua situação pedimos que nos envie por mensagem privada o seu número de Cliente NOS ou o número de contribuinte, por favor. Dessa forma, conseguiremos verificar se é algum constrangimento geral ou específico do seu serviço.

    Ficamos a aguardar a sua resposta.

    Obrigada
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    Diocires bastos neivaAutor
    Kilobyte
    July 15, 2019
    CXXXXXXXX
    9XXXXXXX
    9XXXXXXX
    9XXXXXXX
    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    July 15, 2019
    @Diocires bastos neiva,

    Será necessário que nos envie os dados solicitados por mensagem privada. Para salvaguardar os seus dados foi necessário editar o seu último comentário.

    Obrigada.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Diocires bastos neivaAutor
    Kilobyte
    July 15, 2019
    Já mandei por pm
    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    July 15, 2019
    @Diocires bastos neiva ,

    Agradecemos os dados solicitados. Iremos responder-lhe por mensagem.

    Obrigada.
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