Outras Apps

Boa noite. Lanço este tópico para sensibilização da equipa de gestão de conteúdos da NOS e da comunidade de clientes. Já vi por aqui alguns tópicos a questionar a disponibilidade da Netflix na NOS, e apesar de muitas solicitações de clientes, não há maneira da empresa atender a este pedido que não só é legítimo, como completamente adequado à realidade atual dos serviços de comunicações/audiovisuais. Se a estratégia da NOS passa por não disponibilizar a Netflix ou outras plataformas de streaming (ex. Amazon prime) para que os seus clientes adiram exclusivamente ao serviço NOS Play, penso que está completamente errada. Passo a explicar ... A NOS deveria focar-se sim em fornecer um serviço de Internet de qualidade para que os seus clientes possam usar tantas plataformas quantas quiserem, incluindo a própria NOS Play. Cada plataforma tem os seus conteúdos (originais ou não) e cabe ao cliente escolher os que prefere ver em determinada altura. Por isso é que as plataformas de streaming vend

No total eu tenho 5gb de dados para dividir por 2 cartões e atualmente está dividido por igual mas eu gostaria de colocar 3,5Gb num cartão e 1,5Gb em outro. Isso é possível?

Bom dia, Tenho serviço Iris com acesso às aplicações FoxPlay. Neste momento, tenho uma Smart TV Samsung que não está ligada à Box Iris, onde gostaria de ter acesso à aplicação FoxPlay, embora não a encontre na App store da SmartTV. Gostaria de confirmar se existe essa aplicação para esta plataforma (Tizen OS, creio). Caso não exista, que outras soluções tenho para visualizar os conteúdos Fox Play nesta TV. Tentei correr no telemóvel e fazer mirror screen, mas, com Miracast é muito instável e cai a ligação frequentemente e com o Chromecast, passa o audio mas não o video (formato incompatível??)... Agradeço ajuda!

Boa tarde, sou cliente da NOS com pacote 4 com 2 telemóveis. Fiz um upgrade dos serviços e o tarifário dos 2 telemóveis mudou para wtf exclusivo, mas não consigo iniciar sessão na app wtf. O que posso fazer? 

Boa noite, Queria activar a app nos telefone, no entanto quando entro na área cliente/telefone ele pede-me o nº telef fixo, eu coloco e diz que o telefone pertence a um pacote. Ou seja nesse campo nao refere nada a respeito da activação da app para que possa receber o código de activação via sms como era esperado.

Boa tarde,  Existe uma APP da NOS para comando da box? Seria muito útil. Muito obrigadaAna Margarida Santos 

Ganhei 2.50€ no scratch e dei a resposta certa,no entanto não recebi crédito nenhum e na aplicação deu a dizer que respondi errado.   Se não estou em erro,a resposta é #sabesquepodes  

Boa noite Queria saber como posso aceder à pasta da media share. Tenho uma smart tv em que no menu source me aparece NOS Media Share e queria colocar videos que tenho no pc nesta pasta para poder ver na TV. Obrigado

Boas, formatei o telemóvel e agora esqueci me do código /password. e na área de cliente não consigo pedir outro código, diz, que não é possível. Podem me ajudar? Cups.~ Armando

Estou há imenso tempo a tentar utilizar a nova app WTF, mas não consigo registrar o meu número de telemóvel. Sempre que inicio a sessão aparece-me a página “Oops! Ainda não associaste...”, clico em registrar, coloco o meu número de telemóvel e nada acontece. Alguma solução?    Obrigado.

Para quem estiver interessado use o código promocional: "KAP5V" no novo jogo scratch da wtf que poderão ganhar bons prêmios. Basta instalar a nova app wtf.

Boa tarde,Preciso do código APN de NOS para enviar por SMS Whatsapp ao smart watch da minha filha, mas o vendedor do relogio não forneceu os códigos para Portugal.Por exemplo, o código APN de Vodafone Espanha é: pw,123456,apn,ac.vodafone.es,vodafone,vodafone,21401#Qual é o código de NOS?Obrigado,Cristian

Olá vou contar a minha experiência com a app. Instalei a nova app NOS Remote para UMA TV dizia conectado e não funcionou para os dois telemóveis cá de casa. Passo seguinte reiniciei a box e funcionou. Desliguei à noite a box  e no  dia seguinte liguei com os mesmos telemóveis, deixou de funcionar embora estivesse como conectado nos dois telemóveis. Voltei a reiniciar a box e voltou a funcionar. Esta foi a minha experiência. Aconteceu-vos o mesmo?  

Estou no Brasil e não recebo SMS de validação para aceder a app WTP, nem SMS com códigos de validação para realizar movimentações em apps de banco ou qualquer outra app. 

Afinal de contas, qual é o objectivo desta app se, como administradora, não consigo se quer ter uma visão geral de todas internet's móveis existentes no meu pacote e fazer uma distribuição do plafond entre os mesmos?! Tenho um pacote tv (internet fixa - 120Mbps +voz+tv) c/ 3 cartões (sendo que um deles tem 3 gb) e 1 cartão de dados c/7gb. Instalei a APP e apenas vejo os dados do meu cartão c/ 3 GB.

Boa tarde,   Sou cliente com um pacote NOS no qual está incluído um telemóvel WTF no pacote. Hoje iria pedir uber eats e iria usufruir do desconto que tenho da taxa de entrega grátis. Quando fui à aplicação da WTF, Saucy, Uber Eats e clicando em pedir o código da taxa de entrega grátis aparece a mensagem “Não podes pedir benefícios sem renovares o teu tarifário”. Esta mensagem não faz sentido nenhum aparecer, visto que o cartão está associado ao pacote e o mesmo encontra-se pago por débito direto. Infelizmente não consegui obter o código de desconto e tive de pagar a taxa de entrega :’(

Boa tarde eu queria saber quando é que vai haver uma aplicação para controlar a box da UMA TV remotamente agradecia que depois me dissessem alguma coisa está aplicação faz muita falta eu queria pedir muita urgência na criação da app Muitos cumprimentos e continuação de uma boa tarde Emídio costa

Olá,   Dirijo-me ao fórum para receber apoio para cancelamento do serviço MBphone. Já estive neste tópico e não cheguei a nenhuma conclusão até porque a minha situação é ligeiramente diferente.   Fui cliente corporate até abril’2020. EM abril’2020 deixei de o ser pois saí da empresa e entreguei tudo o que me pertencia. Em Março’19 (se não estou em erro) aderi ao serviço MBphone. A partir daí foram sendo cobradas as taxas pelo serviço. Em Maio’2020 percebo que as taxas foram ainda cobradas em Aril. Decido então cancelar o serviço mas não me é possível: -Multibanco não dá -O serviço de apoio da NOS não tem como o fazer.   Decidi então cancelar o débito direto associado à minha conta. Não sei qual o efeito que surtiu, pois só quando for cobrado pelo mês de Maio (no presente mês de Junho) é que saberei.   A minha pergunta é: Com o cancelamento do débito direto o serviço deverá continuar ativado. Como desativar? Não tenho mais acesso ao cartão da empresa nem ao email (esta c

Boas, eu quero comprar uma app no google play através do dinheiro que já está no Saldo do telemóvel NOS, como faço? Nao quero pagar com cartao de credito ou paypal, mas sim usar a faturação da NOS. Podem me ajudar?

Fizz o pedido de um cartão WTF com o seguinte tarifário 50Gb/15€, fiz a ativação do número com sucesso entretanto ao tentar fazer o pagamento por multibanco deu erro.  Na app aparece apenas a opção de trocar de tarifário nem sequer consigo pagar. Ao tentar mudar o tarifário mesmo de anterior dá erro. Se puderem me ajudar agradeceria imenso

Bom dia, já faz 3 dias que alterei o meu horário para wtf 5gb mas não consigo aceder à applicaçao da WTF! O que fazer?

Sport Tv Multiscreen HD sem acesso. da erro a dois dias

Para poderes aceder a aplicações exclusivas a clientes NOS, como é o caso do NOS TV, N PLAY, SportTV Multiscreen, TVI Player, Nickelodeon, Fox Play entre outras, deverás antes demais registar uma conta de utilizador NOS. Podes seguir este link para saber como efetuar o registo. Depois terás que registar os seus serviços (Pacote com Televisão, Telefone, Telemóvel, Internet Móvel ou Serviços Empresariais). Ainda na Área de Cliente acedes à opção "Aplicações" e aqui irás encontrar todas as aplicações que podes aceder com o teu utilizador NOS.