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Bit
ago. 28, 2026 9:09 da tarde UTC

videoclube

Boa noite,

 

Acabei de alugar um filme de animação em versão portuguesa, mas apresentou-me o filme na versão original (inglês). Acreditei ter escolhido a opção errada, no entanto as duas versões estão em inglês, embora mencionem idiomas diferentes.

 

Preciso de ajuda para conseguir ver o filme, que já paguei, em português ou obter o valor do serviço de volta.

 

Obrigada!

1 Comentário

Rafaela F.
Gestor da comunidade
ago. 30, 2026 12:29 da tarde UTC

Boa tarde, ​@Alícia, bem-vinda ao Fórum NOS. 

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao seu serviço NOS e o nome do filme que adquiriu, para podermos analisar melhor a situação. 

Obrigada

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