APPs

Olá, Contactei o Oceanário de Lisboa acerca desta parceria/desconto e responderam que não existia qualquer parceria com a NOS “ informamos que não dispomos de desconto com a NOS.” No segundo contacto, enviei o link do Vosso site e responderam que o desconto existe... mas que não é aplicável a bilhetes individuais de visita livre - podem ajudar a perceber ? Obrigado pela ajuda.

Bom dia Aderi à NOS em janeiro e até agora ainda não recebi os códigos de ativação da TV CIne. Já recebi a fatura deste mês e já aparece a compra e restituição do valor mensal mas eu ainda não tenho acesso. O que necessito fazer?

Os Cinemas NOS vão exibir o filme “Flow”? É o único filme neste momento para o qual estou disposto a ir ao cinema (e que tenho adiado ver em casa para ver no grande ecrã). Tenho visto muitos outros cinemas portugueses a anunciarem-no para 20 de fevereiro, mas nada da NOS, por isso pergunto-me. Como estou nos Açores, em São Miguel, os outros cinemas não são uma opção. Alguém sabe o que se passa?

Estou há imenso tempo a tentar utilizar a nova app WTF, mas não consigo registrar o meu número de telemóvel. Sempre que inicio a sessão aparece-me a página “Oops! Ainda não associaste...”, clico em registrar, coloco o meu número de telemóvel e nada acontece. Alguma solução? Obrigado.

Aparece este erro quando devia estar tudo normal

Deixei de conseguir programar a hora de eco wifi no meu router da nos. É para mim fundamental programar a router para se desligar durante a noite pois estaa meio da casa no quarto das crianças e não quero que levem com radiações durante a noite. Voltem a colocar a funcionalidade que desligaram!

A 97.ª edição dos Óscares®️ está a chegar e queremos comemorar consigo este momento épico da 7ª Arte com um cartão digno de um Óscar. 📽 🎞 Com o Cartão Óscares vai poder ver ou rever os filmes nomeados, nos Cinemas NOS. Cartão Óscares Cartão pode ser comprado num balcão Cinemas NOS e inclui 5 bilhetes por 20€ para ver qualquer filme nomeado a Óscar + desconto 10% em Menu Pipocas Pequeno ou Menu Nachos. Alternativamente, pode comprar o Bilhete Óscares a 5,95€ para qualquer filme nomeado, caso queira um bilhete individual. Campanha válida de 6 fevereiro a 26 Março de 2025 🎞Adquira o Cartão Óscares num balcão Cinemas NOS perto de si. 🎞 Saiba tudo sobe o Cartão Óscares e conheça ainda os filmes nomeados a Óscares . Aproveite ainda a oportunidade de ganhar Gift Cards Cinemas NOS num passatempo exclusivo.Participe no passatempo do Fórum NOS, dê o seu palpite, e habilite-se a ganhar um dos Gift Cards Cinemas NOS que tempos para oferecer. 😎 Ainda não usa a App Cinemas NOS? A App Cinemas NOS está disponível para Android e iOS através do Google Play e App Store. Descubra tudo o que precisa saber sobre a App Cinemas NOS: Venha celebrar a magia da 7.ª arte nos Cinemas NOS. 📽

Boa tarde, gostaria de saber se o filme Interstellar vai voltar este ano aos cinemas nos, tendo em conta que é o seu 10 aniversário e sabemos que o filme vai voltar aos cinemas em varios outros países.

Bom dia, acedo ao site https://www.nostv.pt/ com o meu utilizador e todos os canais aparecem com a mensagem “este canal não se encontra subscrito”. O que tenho de fazer?

Boa tarde, Estou no Brasil e quero acessar a minha conta MyNos, mas não consigo porque, além do email e password, pedem o código enviado por SMS para o meu número de telemóvel, que não estou a utilizar enquanto fora de Portugal. Há alguma forma de eu poder acessar a minha conta apenas com email ou até código enviado para o meu WhatsApp e não por SMS? Obrigado.

Cada vez mais conseguir um atendimento de qualidade é quase impossível. Depois de em casa ter que fazer o trabalho de técnico da nos, para comprovar que a box não estava a funcionar, tive que me dirigir à loja do Arrábida Shopping para trocar o aparelho. O incrível é que quando perguntei se me garantiam que a box funcionava a resposta foi "não para isso tinha que a experimentar". Nem os trabalhadores da nos acreditam no que vendem. Parabéns , logo que possa vou mudar de operadora.

Instalei hoje a box uma , e quando carrego na tecla Netflix, imagem fica preta durante segundos e depois volta ao canal onde estava...já fui às definições e selecionei parar Netflix mas continua na mesma... alguém me ajuda? Obrigado

Boa Tarde, não posso entrar na aplicação da My Nos ,não sei porque introduzo meu email e palavras passe e nada me da errou

Olá, bom dia. Gostaria de saber como parar partilha do cartão NOS com outra pessoa. Uma vez que já não faz parte dos meus relacionamentos. Desde já agradeço.

Bom dia, Reparei que, nesta próxima semana, o filme “Sing Sing” não irá ser exibido nas salas Norte. Queria perguntar o porquê de estar a acontecer algo deste género com um filme nomeado para os Oscars. A meu ver não faz qualquer sentido, ainda por cima nesta altura do campeonato, em que a gala está prestes a acontecer. Obrigado.

Bom dia, não consigo aceder à consulta das faturas na aplicação mynos. Nif: **********N.o clienteC********** Obrigada.

Está sempre a aparecer o mesmo erro, ntv5041, mudo a pass e continua, além de lenta só trabalha quando lhe apetece, a aplicação nos tv está horrivel

Olá. Mudei de número de telemóvel há uns meses e não me lembrei de alterar o número associado à conta que utilizo na app cinema NOS. De momento, não consigo efectuar login devido à autenticação de dois fatores que me pede um código enviado para o número de telemóvel ao qual já não tenho acesso. Será possível ajudarem-me a resolver esta situação?

É uma vergonha que Oppenheimer, um dos filmes mais aguardados de 2023, não esteja em exibição em nenhuma sala IMAX no Algarve. Sendo que o filme foi filmado com cameras IMAX e essa será a melhor forma de o apreciar. Aliás, no "Sul" de Portugal o filme só é passado em IMAX em Lisboa. Pergunto se tenho que fazer quase 300 km para ir ver a melhor versão do filme por que esperei tanto tempo (e quem me paga a deslocação e dormida)!! Ressalvo que o cinema NOS Mar Shopping Loulé tem salas IMAX, mas decidiu não estrear este filme...

Boa tarde, São mais as vezes em que a APP Nos NET não funciona, após login e código de segurança, a APP fica branca e não dá mais nada. Num serviço em que as configurações do router são através da APP ou web browser, isso é muito mau. Para não falar que as opções de configuração do router são ridículas. Não ter hipótese de fixar IP's no router é no mínimo um absurdo. Cada vez mais descontente com o operadora. Qualidade de internet cada vez pior. WiFi pior...

Bom dia, no caso de mudança de residência enquanto não há reinstalação de serviço box é possível continuar a aceder à aplicação Nos TV no meu tablet? A minha dúvida é , a aplicação Nos TV é possível aceder em qualquer lugar em que esteja com o meu tablet ou PC ou telemóvel? Obrigada

Boa noite. Só para deixar o meu descontentamento. Sou cliente há 12 anos... E liguei agora para a linha de apoio porque não estava a conseguir ligação. Aproveitei e pedi ajuda para cancelar a adesão da Netflix feita através de vós na box, que não consegui cancelar no site. Não faz muito sentido ter de instalar a APP da Netflix no meu telemóvel quando a subscrevi através de vós devia poder cancelar da mesma forma. Adicionalmente, estava a tentar subscrever a nos play ao que me foi respondido que está descontinuado e que essa informação está atualizada. Pois a minha voz e a APP nos aínda aparece series disponíveis na nos play para subscrever por 3.99. se não está disponível desde novembro porque está em fevereiro de esta mensagem. Aguardo uma resposta... Não pretendo um lamento muito...... Mas uma atualização... Para não continuar a induzir em erro os utilizadores da nos TV. Quer na forma de cancelar as aplicações subscritas atraves da vossa box, que na informação transmitida pela mesma. Obrigada e boa noite.

Com pacote TV UMA tenho 2 tipos de box 1- Uma 1- Iris (proveniente do contrato anterior) Substituída pela terceira vez a -Box Iris- Ao ser feita a atualização do software nesta box as funcionalidades alteram-se e nao funcionam corretamente Question:- Pode-se manter o software da IRIS na box Iris sem atualização para assim poder usufruir dos comandos corretos sem entrar em stress? Aguardo

Bom dia, Por muito que tente, não consigo gerir os equipamentos na app NOS TV. Obtenho o erro 100 e preciso de remover alguns equipamentos com alguma urgência.

Bom dia Sempre disse que a App NOS Tv era uma das melhores ofertas de mercado, neste segmento, contudo e após uma das últimas atualizações, a App ficou super lenta, ao abrir, na escolha de canais, a ler um canal (fica a rodinha a moer durante minutos), na navegação entre conteúdos...Enfim...piorou bastante! Ultimamente tem aparecido um erro, 5041 acho eu, que me informa que foram ultrapassadas as visualizações em simultâneo pelo que não me deixa ver nada! Só pode ser um erro porque apenas eu utilizo a app e nunca em simultâneo! Saio da app, limpo-a nas definições e até já desinstalei e voltei a instalar! Desaparece o erro por uns momentos mas a lentidão continua o que põe os cabelos em pé a um qualquer mortal! Podem ajudar!? Uso sistema Android...Tablet e telemóvel! Mas antes que me façam questões ridículas, volto a repetir que nunca uso em simultâneo!