Televisão NOS

Tenho a UMA e de um modo geral estou satisfeito com o serviço. Quando subscrevi, só podia ter uma box UMA das 3 que tenho. Já é possível ter mais? Ou, pelo menos, alterar os comandos das duas outras boxes que tenho, os antigos são bastante limitados. O UI do menu da UMA não tem nexo: o mesmo botão de up ou down nos canais, se premido de forma permanente, tem ações diferentes do que se não for premido de forma permanente. E para quando uma App como a NOS Remote, que deixou de existir?

Comprei esta box por ser compatível com o novo standard dvb-c mas nao consigo que a box ache canais. nem aparece o nosso pais. Alguém me pode ajudar?

Quando retrocedo a emissão para ver um programa, o mesmo começa sempre com 5 a 6 minutos de atraso....o que significa que "acaba antes de ter acabado", ou seja, passa à emissão em direto quando o programa ainda não tinha acabado! Se eu quiser gravar o programa/filme X à hora Y, a BOX grava o Programa/Filme, mas com menos 5 a 8 minutos, ou seja, nunca consigo ver o final! Liguei para o apoio, a resposta foi: "É normal!" Fui cliente MEO até há 2 semanas... A MEO pode ter os defeitos todos, mas o retrocesso da emissão falhava 10 SEGUNDOS, no máximo! Pergunta: a Grelha/horários que é fornecido (pelas testações de televisão) à NOS é diferente do fornecido à MEO?? Como se explica esta discrepância de horários?? Experimentem: retrocedam a TV para ver, por exemplo o Telejornal (RTP1) das 13h (que começa SEMPRE às 13h).... e vejam a que horas começa na vossa BOX! Péssima esta situação....péssima!

Nao consigo ativar o codigo promoçao diz-me que o codigo nao e valido alguma soluçao?

A NOS estabeleceu um contacto comigo, cliente nos já há vários anos, para me fazer a oferta de migração do pacote NOS4 (iris) para NOS4 (UMA). O surpreendente, é a dita oferta era de 84,90€ com uma serie de upgrades ao serviço, enquanto que se eu fosse novo cliente a mesma oferta seria de 61,99€ (mas pagaria 49,99 nos primeiros 6 meses). sinto-me enganado, como cliente que sempre fui desde antiga tvcabo e depois NOS. Sinto que esta empresa não me merece como cliente, pois sempre lhes fui cliente cumpridor, e fiel á marca. é uma falta de respeito para os clientes que estão fidelizados á NOS.

Recentemente adquiri dois descodificadores,estando um deles sempre a travar,isto é a imagem para e não funciona com o comando,simplesmente tenho que desligar na corrente e voltar a ligar.Qual será o problema?

Ola desde já o meu obrigado, o que venho fazer não é tanto uma pergunta é um desabafo, uma mistura de indignação com injustiça. Sou cliente satélite a mais de 10 anos, sou devido a falta de outra opção. Sempre senti que os clientes satélite são menosprezados e inferiorizados. Temos pior serviço, menos canais e pagamos mais. Sempre achei injusto um cliente satélite pagar mais e ter pior serviço,a cerca de 2 meses constatei que teria-mos tido um "presente" passaria-mos a ter a NOS Tv disponível mesmo que não tenhamos internet da NOS. Achava justo pois pagávamos bem e com o evoluir, nosso nossos dias da jeito ver tv em todo lado. Qual não é o meu espanto que chegado o mês de Dezembro voltamos a não ter esse serviço, voltou a ser só disponível para clientes que também tenham internet. Acho injusto, já somo penalizados por termos menos canais, ainda agora acabaram com o Eurosportnews. O valor da mensalidade nunca baixou, perdemos uma serie de canais ao longo dos anos nunca substituídos!!!

Com alterações no panorama da Televisao FTA , com inclusão da RTP 3 e Memoria na TDT , acho que esta na altura de NOS reformular o seu serviço RF, visto neste momento ser o mais fraco, comparado com concorrentes. Existe contratos imobiliários ao qual a Nos e obrigada a fornecer os canais FTA, mas não está acontecer. Visto as frequências da RTP3 e Memoria serem cortadas com filtro TDC. Ao reformular grelha, visto serem obrigados, deviam incluir canais em DVB-T. Bastava tirar 4 ou 5 canais analógicos ficavam com espaço para uns 30 ou 40 canais digitais, canais HD e EPG. Vejam os operadores cabo na Europa, caso da Ziggo na Holanda, tem grelha digital aberta, OS canais estão no cabo em Digital mas em DVB-C, para parque de tv´s que existe no mercado iria haver alguns problemas. Visto muitas tv´s não terem receptor DVB-C. Deviam pensar em criar tambem uma oferta de Cam com cartão, para colocar nas TV´s que tem essa opção, teriam acesso aos canais de todos os pacotes sem mais equipam

Estou com a Box do meu quarto constantemente sem sinal, com quebras o que torna impossível de ver um filme/noticias... A NOS não vem resolver? já fiz os tutorias todos e nada melhora.

Sou cliente NOS Satelite ha quase 20 anos pois resido numa aldeia no litoral do pais aonde a Tv Cabo nao chegou (apesar de agora ter Fibra da Meo!); pretendo fazer o upgrade do meu servico para ser Iris ou UMA e poder desfrutar de gravacoes automaticas e me foi dito que nao e possivel! Vou ter que mudar de operadora depois de tanto tempo...?

Olá, Acho que já era altura da NOS lançar mais canais 4K, já existem vários canais que com certeza serão do agrado de muitos utilizadores, a nós dizer que tem 4K só por dizer não interessa, acho que queremos uma oferta de canais mais alargada. Dou o exemplo dos canais: 4K Africa; Insight UHD; Fashion One 4; FunBox 4K; TravelXP 4K;Clubbing TV 4k . Já agora disponibilizarem no Nplay a versão 4K dos filmes que tiverem essa versão.

O MyZON não abre com a tecla vermelha,nem aparece no menu da box 1.0,mas na parte ajuda de outros clientes fibra,fala lá do MyZON,e assim,como acedo? Versão software :2.3.2

Boa tarde a todos Tenho NOS Iris, já com o período de fidelização terminado e para além de no decorrer do contrato me terem tirado serviços (tinha um pack de filmes e series, incluído no pacote para além dos canais sendo que o mesmo desapareceu sem mais nem menos e nem ninguém me ter informado que iria continuar a pagar o mesmo mas sem o que tinha direito no inicio) para além disto, comecei a ver mensagens dos filmes que tenho gravados no servidor a dizer-me "este filme vai ser apagado em X dias"!! E depois comecei a os visionar, parei a meio, retornei no dia a seguir e quando voltei a tentar ver, o filme tinha sido apagado...mas muito antes dos X dias que era suposto ser apagado!! Tentei procurar o filme e dei no ele a pagar na parte do video-clube, ou seja, queres continuar de ontem tinhas interrompido...paga!! Alguém a quem já tenha acontecido algo disto??? Obrigado

Quando ponho a box em standby/off o led fica roxo, passado uns momentos fica intermitente/piscar em azul (ficando sempre assim), qual o significado ? (irritante quando estou a ver DVDs ter o led sempre a "piscar")

No menu da box NOS a opção “apps” origina sempre uma mensagem de erro! Isto é normal ? O que fazer?

Para quando o canal MCS EXTREME na grelha da NOS? A concorrência já o tem algum tempo.

Boa tarde, estou a tentar aceder a nostv.pt a qual me diz que a NOS TV encontra-se em modo Offline. Que a área de canais apenas está disponível se estiver online. Já alguém passou pelo mesmo? Como devo proceder? Obrigada.

A televisão independentemente o canal ser ou não ser em HD está com paragens. Gostava de saber como resolver? E em relação há internet como jogo online na Ps4 tenho o Ping muito elevado.

Desde antes da 1 da manhã de hoje, 24/1 fiquei sem tv e internet (Horta, Faial). Na página das ocorrências da Nos Açores diz que está tudo normal. Vão solucionar em breve?

Não consigo recuar ao início de um nem mesmo ver outros recentes, nem gravar. Tento fazê-lo intuitivamente na ausência de manual papel ou de tutorial a que se possa aceder. E já desespero pois estava habituado a muito melhor.

Freezes de imagem na Box NOS Íris Este Bug tem sido constante durante este mês, apenas a imagem tem freezes, o som continua normal. Quando está com este problema o acesso aos conteúdos do menu tornam-se demasiado lentos, as gravações correm sem freezes na imagem,tem que se fazer hard reset à box para resolver, mas depois volta a aparecer. Alguém tem o mesmo problema?

Muito boa tarde, sou cliente NOS, e a minha box de casa não está ligada a internet e têm algumas falhas, a minha pergunta é se eu ligar um adaptador wireless, será, que o sinal da minha box TV fica melhor?

Não consigo retroceder os 7 dias na tv Porque?

Já liguei 2x para o apoio a cliente para reclamar sobre a aplicação do Youtube na box íris, ficaram de me ligar e nada. Quando se faz pesquisa só aparecem alguns vídeos em relação à UMA o que não tem qualquer lógica, quando se pretende vizualizar um vídeo, a maior parte deles abre e fecha logo e muitos abrem e a imagem na tv fica preta e sem som, tendo que se desligar a box para poder voltar a ter acesso à mesma porque fica bloqueada. Já era tempo de este tipo de situações estarem resolvidas, pois esta box já tem alguns anos. Pago um serviço por isso exijo ter tudo em conforme, nada me é oferecido, senão ficar resolvido este assunto como é que vão resolver o meu contrato? Já para não falar do incumprimento na parte da assistência técnica em relação às 48 horas para me contactarem e resolverem a situação ou arranjarem uma solução.

Boas Depois de ter actualizado para a nova grelha deixei de ver fox comedy e canal da Crime Investigation,ja fiz varias pesquisas mas nao vejo os ditos canais.Porque motivo?