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April 26, 2018
Respondido

Box satelite fora Portugal

  • April 26, 2018
  • 3 comentários
  • 626 visualizações
Boa tarde, tenho uma box satelite, estou em Cabo Verde e na instalação tenho de escolher uma região. Mas qual é que escolho se só é permitido escolher regioes de Portugal?
    Melhor resposta por Carolina V.
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Joaquim Manuel.

    Queremos ajudá-lo, contudo, uma vez que se trata de uma situação específica do serviço Satélite, para conseguirmos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

    3 Comentários

    Carolina V.
    Carolina V.ModeradorResposta
    Moderador
    April 26, 2018
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Joaquim Manuel.

    Queremos ajudá-lo, contudo, uma vez que se trata de uma situação específica do serviço Satélite, para conseguirmos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
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    April 26, 2018
    @Joaquim Manuel, a seleçao da regiao faz parte da configuraçao das Box por cabo, e tem por objetivo selecionar o grupo de portadoras em uso em cada regiao. Com as alteraçoes introduzidas recentemente nos planos de frequencias, todo o territorio continental passou a ter o mesmo grupo de portadoras.

    Na configuraçao de uma Box Satelite, nao é necessasrio definir nenhuma regiao.
    Estava a seguir o procedimento de instalaçao pela info disponibilizada pelo equipamento ou pelo manual?
    Alguns manuais contem procedimentos para as duas versoes: Cabo e Satelite.
    Se a sua Box é para serviços por Satélite, despreze os procedimentos para a versao cabo.

    Informaçao adicional: Tamanho minimo recomendado da antena, para instalaçao em Cabo Verde, 80 cm.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Byte
    April 26, 2018
    Desde ja agradeço quero deixar um muito obrigado a todos pelo apoio e pelo esclarecimento. Foi asneira minha levei uma box de um contrato que tinha por cabo a pensar que daria por satelite.