Telemóvel NOS

Dá para saber se existem subscrições activas no telemóvel na àrea de cliente? se sim, podem-se cancelar ou até anular este tipo de serviço?

Como é possível antes do tempo acabar eu licitar e não ser aceite ????:@:@:@

Boa tarde. Temos em casa 2 cartões livres da NOS sem carregamentos obrigatórios. Gastamos muito pouco de telemóvel pelo que nenhum plano que inclua telemóvel é vantajoso. A minha pergunta é se consigo associar estes dois números à fatura passando para assinatura mensal em vez de ser carregamentos. Cumprimentos, António Capelo

Boa tarde. Encontro-me neste momento na Colômbia em trabalho onde vou ficar 1 mês. Desde Q cheguei que não tenho rede. Já tentei "forçar" a escolha de uma rede mas diz que está indisponível apesar de me aparecer nas opções. Tentei fazer reencaminhamento das chamadas que tenho para outro tlm que tenho é que tem rede mas não consigo pois sem rede é impossível.. Alguém tem alguma ideia para resolver esta situação? Cumprimentos, Nuno Carvalho

A oferta de mais internet é para novos clientes ou é para todos ? Sou cliente com 4 números associados a minha conta Nos mas não tive nenhuma alteração

Recebi um SMS da NOS a alertar que às 19:30 de 27/02/2017 iria proceder á portabilidade do numero de telemóvel e, que por esse altura, deveria proceder á troca de cartões. A portabilidade foi pedida para 3 números e os 3 telemóveis receberam a mesma notificação. Neste momento a mensagem que aparece nos telemóveis é " SIM BLOQUEADO" e, como expectável, nem na NOS nem através da antiga operadora conseguimos efetuar chamadas. Obrigada NOS.

Bom dia, Carreguei o meu telemóvel com 10€ no dia de hoje para atualizar o meu tarifário WTF W, e quando fui ver o meu saldo tinha apenas 7,84€ e o tarifário nao renovou. Gostaria de saber o que aconteceu. Será que me poderiam ajudar? O que me tirou dinheiro do telemóvel? Obrigado.

Ontem, o meu telemovel desligou-se subitamente e nao voltou a dar sinais de vida. O problema e que estou fora de Portugal e nao sei como proceder, uma vez que este se encontra ainda dentro do prazo de garantia.

Comprei um telemóvel Alcatel Pixi4 -4 bloqueado e ao desbloquear o telefone a ranhura ficou bloqueada permanentemente. como resolver?

Boa tarde, Gostaria de colocar uma questão relativamente às chamadas efetuadas de Portugal para a Europa: Uma pessoa que efetue uma chamada de Portugal ( seja de que operador for ) para mim estando eu por exemplo em França, vai ser avisado que está a fazer uma chamada internacional ? O som de chamar é diferente ? Há alguma indicação nesse sentido ? Agradeço desde já a ajuda que puderem providenciar.

Qual o preço do p9 lite para empresas?

No meu tarifário tenho chamadas gratuitas para todas as redes nacionais, caso ligue para um contato nacional que se encontra fora do país, pago pela chamada?

Gostaria de saber se e possivel o numero atribuido ao cartao wtf ser mudado e ser o que eu ja tinha noutra operadora

Boa noite, tive uma recente atualização de pacote e alteraram os nomes dos tarifários dos telemóveis para incluir roaming mas disseram que não alterava nada, agora neste momento nem tenho dados moveis no meu telemóvel e quando tinhamos 1 GB cada um nos 2 telemóveis (meu e da minha esposa) e agora também foi retirado o 1GB de bónus de internet.

Tenho o NOS Novu II e ele não me está a carregar a bateria. E digo isto porque o carregamento não passa dos 64% e já apaguei aplicações e nem sei que mais e continua na mesma sem carregar. Ao mesmo tempo que estou a criar este tópico estou atento a velocidade de carregamento do mesmo telemóvel e o carregamento está praticamente parado. Como posso resolver a situação.

Oi NOS, Tenho um número NOS que quero manter activo, não sei se há algum mínimo para isso. Estou há 5 meses no Brasil, mas tenciono regressar a Portugal dentro de alguns meses. Mantenho o cartão ligado em roaming e a única actividade que tem tido são a recepção de SMS's do banco e outros diversos. Não queria correr o risco de perder o número porque sem ele não consigo operar no home banking. Sei que há uns anos havia um prazo de alguns meses sem actividade para o cartão se desactivar. Não sei como é agora. Obrigado, Bruna

Boa tarde, Estou interessada em adquirir o Samsung Galaxy S4, no entanto no site está indicado como "Esgotado", pretendo saber se é uma situação temporária e este produto voltará a estar disponivel ou não. Aproveito para perguntar se este produto está disponvel pelos pontos. Fico a aguardar resposta. Obrigado. Ana Lemos

Bom dia, tenho um serviço de tv-net-voz mais dois telemóveis. Necessito de ligar para um número iniciado em 707 e recebo uma mensagem a dizer que não tenho saldo no cartão. Qual é a lógica de ter um serviço de pós-pago e não poder ligar para os numeros que quiser mesmo que os mesmos sejam adicionados à fatura? obrigado

Boa tarde, Hoje recebi uma SMS nos telemóveis do pacote NOS, a informar que o meu tarifário foi alterado para z_total mais roaming. Alguém me pode explicar em que consiste em o porquê de ser alterado sem eu o solicitar? Obrigada.

Boa tarde após ter recebido um telefonema da vossa parte, para alteração do meu pacote de TV, internet, telemóvel e telefone fixo, e ter referido na chamada que só depois é que mais tarde poderia decidir se sim, madei um email, para quem me enviou a proposta a dizer que não estava interessada, mas vei de volta a dizer que não era por ali. gostaria de vos enviar o cartão que me mandaram e não quero este novo serviço, pois estou satisfeita com o que tinha convosco. cumprimentos

Recebi um sms, dizendo que ganhei um smartphone e tem um código que é para mostrar na loja. Isso é verdade, se eu for na loja retiro o smartphone?

tanho o sony xperia st27i nao consigo aceder aos dados moveis

boa tarde. Venho por este meio perguntar se levando o meu iPhone 7 plus a loja se mandam substituir o ecra na apple. Eu tenho um iPhone 7 plus em que o ecra esta partido. estava no bolso e quando retirei estava rachado o ecra e da para ver que e nos cantos do ecra em três lugares o que e muito estranho . falei com a apple store em que me disse que se isso e o caso para me dirigir a loja da minha operador ou um agente da apple para substituir por isso estou a perguntar se a nos do forum barreiro que e a mais perto para mim se tem essa assistência ?

Gostava de saber em qual loja no porto há disponível um destes modelos ou caso contrário se há algum contacto que me posso fornecer de cada loja que há no porto.

Boa tarde, Gostaria de perceber se é possível, nos meses em que atingir os limites contemplados no plafond, antecipar o pagamento da mensalidade para restituir os 500 min./sms? Obrigado