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Moro na China,

Tenho uma conta de telemovel NOS com tarifário Livres Base.

Como só vou a Portugal duas vezes por ano optei por este tarifário.

Entretanto preciso de usar o telemovel para receber mensagens do Banco cada vez que uso o Cartão de Crédito ou O Online Banking.

Infelizmente não consigo activar o roaming aqui e preciso urgentemente de comprar uma viagem com o meu cartão de crédito!

O que é que posso fazer?



Agradeço a rápida resposta.

Obrigado
Olá, Joao Pedro Borges, bem-vindo à comunidade 🙂

Na China temos disponível o serviço de roaming contratual, para o ativar pode:


  • Ir a uma Lojas NOS
  • Ligar para a nossa Linha de apoio ao cliente
  • Por CTT, enviando proposta de subscrição

Depois da ativação pode ligar-se às redes: China mobile e China unicom. Veja todo o detalhe sobre o roaming contratual aqui, não se esquecendo de consultar o separador "Perguntas frequentes". 😉
Bom dia, devido á minha profissão trabalho em alguns países asiáticos, no entanto acabei de chegar á China mais precisamente Taiwan e fiquei sem Roaming, pretendo saber se existe a possibilidade de proceder à sua ativação por email ou algum código especifico, pois estou de momento sem rede em todos os meus telemóveis NOS e como tal, só terei essa possibilidade de contacto ou via chat caso exista.



Melhores cumprimentos
Estive á procura e nao consigo encontrar outra maneira a nao ser contactar telefonicamente a NOS, deixo-lhe aqui o link de uma página da NOS, onde está tudo explicado, leia com atençao as "perguntas frequentes"



https://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/Paginas/roaming.aspx#tab2
Agradeço a atenção prestada, mas não serve de nada. Só coloquei aqui a questão por não ter forma de contactar e após ter verificado o site da NOS. Só disponho de acesso online. Por CTT demoraria uma eternidade por outro numero de contacto penso que ficaria bastante caro o telefonema.



Melhores cumprimentos
Olá, JFO, bem-vindo ao Fórum. :)



O acordo de Roaming para países como a China e Taiwan é contratual. Veja aqui a lista de zonas e acordos. :)

Pode ativar o Roaming contratual de uma das seguintes maneiras:


  • Dirigir-se a uma Loja NOS
  • Ligar para a nossa Linha de apoio 16993
  • Enviar proposta de subscrição



A ativação do serviço é efetuada dentro de 24 horas.



Saiba tudo sobre o Roaming aqui.
Bom dia,



Estou a tentar usar o meu WTF em taiwan e nao consigo que o cartao de registre en nenhuma operadora.

Podem me ajudar?



Cumprimentos
Olá, @Marcelo Barros, bem-vindo ao Fórum NOS. :)



Movemos a sua publicação para este tópico, mais antigo, que tem a resposta à sua dúvida. Desta forma, a consulta de informação torna-se mais fácil para toda a comunidade. 🙂

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