Como criar ou comentar um tópico no Fórum NOS
Como gerir o serviço de telemóvel NOS e conhecer as funcionalidades do seu smartphone
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Utilizo o *111# e nao consigo.. diz k é invalido
Estou a contactar-vos porque me encontro atualmente a viajar em países terceiros, nomeadamente no Nepal e no Butão. Antes da viagem dirigi-me à vossa loja para assegurar que o roaming para esta viagem estaria ativo e a funcionar, na qual me responderam que estaria tudo ativo, pelo que não haveria qualquer problema. Não obstante, ao chegar ao Nepal verifico que não tenho qualquer cobertura de rede. Entretanto encontro-me no Butão, no qual eu consigo ter rede e consigo efetuar chamadas, mas não consigo receber chamadas. Por outro lado, no dia 22 irei voltar ao Nepal, pelo que suponho que a situação será a mesma, i.e. que não tenha rede. O meu irmão já se dirigiu à vossa loja em Portugal para tentar resolver a situação mas disseram-lhe que eu teria de ligar para a NOS a pedir a ativação do serviço. Ora, ao ligar-vos estaria a gastar imenso dinheiro face aos vossos tarifários no estrangeiro. Face ao exposto, solicito com urgência que me ativem o roaming para recebimento e efetu
alguma opiniao sobre o NOS DIVE 72, que está em saldos na NOS? alguem comprou? como se comporta em termos de som, bateria, camara e memoria?
Boa noite. Tenho um NOS Slim há cerca de 4 anos. É dual SIM, mas nunca fiz uso de um segundo cartão. Neste momento, por motivos de trabalho, terei que usar um segundo telemóvel. O segundo cartão do meu telemóvel já se encontra desbloqueado (embora o cartão que uso não esteja)? Posso usar um cartão de outra operadora sem problemas? Se puder usar outra operadora, tenho que fazer algo primeiro? Desculpem a minha ignorância 🙂 Obrigada!
Boa noite Um dos utilizadores de um dos números k está associado ao meu contrato tentou ativar um serviço através de SMS, respondendo "sim" para o número"12233". Eu gostaria de saber como posso confirmar se foi ativado ou não..
boa tarde fiz uma alteraçao de contrato. e estou sem telemovel a 5 dias alguem me sabe dizer algo?
Comprei um iPhone 6S novo e não o consigo configurar, pois da erro de activação. Alguém sabe como ultrapassar este erro.
Boa tarde, Após sofrer de um furto, no qual me furtaram o telemóvel e consequentemente o cartão de rede móvel inserido no seu interior, desloquei-me à loja da NOS. Já na loja da NOS do BragaParque, em Braga, deparei-me com um atendimento a nível informativo fraco, em que nem as diferenças entre os aparelhos que estava a comparar me sabiam explicar, muito menos as soluções quanto a tarifários ou de compra de equipamento. Não obstante este atendimento descrito vulgarmente na gíria "à regional", comprei um equipamento: iPhone SE e pedi a 2ª via do cartão. Foi-me comunicado que demoraria cerca de uma hora para o serviço estar activo. Pasmem-se que já passaram 4 horas e continua tudo igual. Resolvi ligar para a NOS. Depois de estar duas vezes à espera para passarem chamadas e confirmarem coisas que já nem me lembro, de um telemóvel de outra rede, do qual vou pagar uma chamada a preço do ouro, já que o meu telemóvel e o nº do qual pago todos os meses não me possibilitava efe
Bom dia, Existe algum custo associado a SMS recebidas fora do país, zona das Américas? Custo para quem envia de Portugal e custo para quem as recebe fora, ou aplica-se o tarifário em vigor? Isto aplica-se a números portugueses. Obrigado
Bom dia, apenas está disponível o Iphone 8 Plus em Cinzento Sideral, com pagamento em prestações? Para quando estará disponível o Gold? Obrigada
Bom dia. Estou constantemente a ficar "sem serviço" no telemóvel. Várias vezes ao dia. Durante a semana inteira. Por vezes não me permite o envio de sms, já verifiquei o n°do centro de mensagens e está correto! Dá me código de erro 500. Será que alguém me pode ajudar? Obrigada.
Bom dia: A minha dúvida é se os telemóveis chineses como a Xiaomi são compatíveis com a frequência da rede da NOS Se funcionam bem em Portugal.
Boa tarde ontem enviei o documento de portabilidade de o meu número Vodafone para o da nos (com o objectivo de mudar de Vodafone para nos mantendo o mesmo número) porém o meu cartão Vodafone registado com o número 92****** foi desativado (dps de enviar o documento) porém o cartão nos continua com o número 93******* não tendo o meu número ativo em lado nenhum Logo neste momento estou a usar o número 93******* onde funciona como normal mas com este número É isto normal? E quanto tempo é que vai assim ficar?
Boa tarde como posso aceder a minha lista de chamadas?
2 problemas com Nokia 5: - o som volta sempre para o máximo sem razão aparente; - em alta voz com Parrot CK3100 oiço perfeitamente mas o interlocutor não consegue entender a minha voz (o Parrot funciona perfeitamente com TODOS os smartphones testados, menos com Nokia 5), Contactada a loja da Nos, só mandando para reparaçao (e aguardar x semanas ... 😞 ) Contactada a Nokia, blá, blá, blá, blá, blá, ... faça assim, faça assado .. e os problemas mantêm-se. Alguém teve estes problemas?
BOA noite necessito da room original deste dispositivo , huawei u8300 optimus pequim antigamente estava no site da optimus como mudou para a nos ja nao sei onde esta obrigado
Boa noite alguem sabe que tipo de parceria a nós tem com a WTF? tenho um contrato com um numero de telm mas pretento incluir outro numero queria tentar perceber os valores e as vantagens. obg
A uns dias no shopping quiseram me vender um cartao wtf que e ligado a NOS gostei das condicoes e tal e la fiquei com o cartao com a garantia que a portabilidade do numero antigo vodafone era feita na segunda feira visto que entreguei o documento sexta a noite. Segunda a meia noite o meu vodafone deixou de dar pq nao ia carrega lo para nada mas nao me fizeram a portabilidade liguei parao apoio ao que me disseram qu so na terca as 15 e 30. Eu preciso do numero para receber chamadas por causa do trabalho e nao tenho dual sim logo nao recebo chamadas no vodafone e no wtf os clientes que me possam contactar nao sabem o numero pq a minha publicidade e o da vodafone. O apoio a clientes diz que nada pode fazer pq esta agendado nao podem adiantar o que e mentira pq a vodafone autorizou a portabilidade as 9 horas de segunda feira. Logo fui enganado so para ficar com um cartao deles ainda por cima quando informo que estou a ter prejuizo pq as pessoas nao me conseguem contactar dizem me pedimos
Hi all, Last week this happened to me: I was in Chios, one of the Greek islands. I needed internet and since I received a message that communication in Greece is included (it is part of the EU) I enabled data on my phone in roaming mode. A few days later, when I moved in Chios to another place, my phone automatically connected to a Turkish antenna, so all of a sudden I was moved from roaming withing the EU to roaming outside EU. I did receive an SMS to warn me about this but I did not see the message until the day after....by that time my phone had already used enough internet to be charged 61.5 euros for non-EU roaming internet use... I was not so pleased because I never left the island and so never intended to use a Turkish antenna... I have 2 questions: 1) Is there a possibility at NOS to get my money back for this non-EU roaming, as I never wanted to use internet outside of Greece and the EU? 2) I do not want to have the same issue in the future again...say you are in a
Tenho um tarifário livre base com o n° 9xxxxx571 o qual carreguei com 7,5 €. Com uma ou duas utilizações e em dois dias o saldo já está em 2,33 €. Pretendo saber o que está a ser debitado uma vez que não subscrevi mais nenhum serviço além de voz e SMS. Eus
Boa tarde quero que me ponham o toque da vanessa martin e matias damasio como queramos vernos mas para quando me ligam ouvirem essa musica é possivel
Bom dia! No tarifário Mundo, se passarem os 15 dias/€7.5, qual é o preço por minuto/sms efectuados para Nos ou outras redes nacionais?
Comprei à 6 meses um telemovel Nós Novo. Mas ao colocar na mala bateu nas chaves e partiu o ecrã Fui à loja perguntar se arranjavam visto ser da marca e disseram-me que perdia a garantia. A garantia do telemovel tem a ver com a alteração do visor? è que noutros sitios dizem-me que perco a garantia por ser outra entidade a mexer no telemovel. mas como na Nós é a marca do telemovel não deveria perder a garantia. Alguém sabe algo sobre este assunto?
No meu telemóvel uso o WTF, sendo o meu número 93, a minha operadora é a NOS? Ou seja benefício dos descontos de fidelização NOS?
Desde cerca das 15 horas de 30/3, que na minha área de residência que estamos sem rede móvel e Internet. Ou seja do que pago não tenho 3 números de tlm , um telefone fixo e net móvel, desde esse dia. Sim, já liguei para os números que dão. Sim, já esperei muito tempo a ouvir os Queen ( foi o piro de tudo até agora). Sim, já fiz os despistes todos que mandaram afazer, mesmo sabendo que o problema era vossa e não na minha instalação. Sim, ficaram de me ligar ontem e nada. Sim, gostava de ter o Serviço que pago. quando?
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