Telefone Fixo NOS - O que precisa saber?

Devo acrescentar, quando fiz contrato com a NOS, minha mãe era a titular do antigo contrato com a VODAFONE E COMO O CONTRATO ESTA A A TERMINAR, OS COMERCIAIS APARECERAM EM CASA COM TUDO IGUAL AO SERVIÇO VODAFONE... MAS MAIS BARATO.

NESSA ALTURA MINHA MÃE INCAPACITADA POR UM AVC, NÃO PODIA ASSINAR NADA, EXPLIQUEI ESSA SITUAÇÃO AOS COMERCIAS, ESTES DISSERAM NÃO HAVER QUALQUER TIPO DE PROBLEMA. 

FIZ ENTÃO O CONTRATO... O RESULTADO FOI A PIOR COISA QUE FIZ:

NÃO TNH OS CANAIS TODOS NAS 2 TV'S QUE POSSUO, A NOS FEZ-ME ALUGAR DTA, O QUE AUMENTOU A MENSALIDADE, TENHO LINHA TELEFÓNICA, MAS NÃO TENHO APARELHO PORQUE DEVOLVI O OUTRO À VODAFONE.

AGORA ANDO A LIDAR COM "CANALHAS"…

CONTINUAM A DIZER QUE MANDAM O APARELHO TELEFONE GRATUITAMENTE, MAS NÃO MANDAM... É SEMPRE À COBRANÇA. 

DIZEM QUE VOU DEIXAR DE PAGAR O DTA E NADA FEITO... 

E A NOS FAZ O QUE QUER... ESTOU NESTE EMBRULHO À 3 MESES. 

ENTRETANTO, MINHA MÃE É VÍTIMA DE COVID-19, FALECEU... E O QUE ME LEVA A PENSAR... A NOS DEVE ESTAR À ESPERA QUE O MESMO ME ACONTEÇA, COMO PROFISSIONAL DE SAÚDE TALVEZ ACONTEÇA MESMO.... E ASSIM A NOS, EMPRESA POBRE, ENRRIQUECE A ENGANAR OS PORTUGUESES. 

Olá @Paula Olivera, 

Desde já, pedimos desculpa e lamentamos todo o transtorno causado .

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Deve estar a "gozar com a minha inteligência"…

Já fiz isso, e td continua na mesma situação desde 11 de Fevereiro...

A NOS NÃO RESPEITA O CIDADÃO PORTUGUÊS

A NOS NÃO RESPEITA O VALOR MAIS IMPORTANTE ENTRE CLIENTE E SERVIÇO PAGO... CONFIANÇA

A NOS NÃO RESPEITA UM PRINCÍPIO FUNDAMENTAL NUM CONTRATO... O CUMPRIMENTO DO DEVER E DIREITO, OU SEJA, O CLIENTE PAGA O QUE O PRESTADOR DE SERVIÇO COMPROMETEU-SE A FORNECER. MAS NÃO ACONTECE ISSO.

EU PAGO, CUMPRO COM O MEU DEVER 

A NOS NÃO CUMPRE COM O SEU DEVER... FORNECER O SERVIÇO CONTRATADO. 

@Paula Olivera, 

Queremos mesmo ajudá-la! Pedimos que nos envie por mensagem privada o seu contacto e o melhor horário para lhe ligarmos, por favor.

Obrigada 

Posso fazer chamadas ilimitadas para 

telemóveis de qualquer rede? 

@Osvaldo De Almeida Boa tarde, do telefone fixo, não. 

Boa Tarde onde posso então consultar o preçário por minuto de chamadas efectuadas de um telefone fixo para telemóveis de cada um dos 3 principais operadores.

Desde já agradeço a Vossa atenção 

Preços das comunicações para destinos nacionais e internacionais

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Osvaldo De Almeida.

A comunidade já respondeu às suas perguntas. 

Boa tarde.

É possível ter dois números fixos associados ao mesmo serviço NOS?
Pergunto porque tenho o número “normal” mas como agora estou em teletrabalho (e vou continuar) surgiu a questão de necessitar de um número dedicado apenas para trabalho.
Segundo as indicações da empresa podíamos perder chamadas por estar ao telefone com a tia fixe ou a avó fofinha.