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Telefone fixo NOS

Como usar e configurar o telefone NOS

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  • 3,579 Comentários
444 Tópicos
I
iakaoxKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Depois da troca de router deixei de ter telefone

Gostaria que me resolvessem a situação em assunto dado que não tenho forma de contacto com a NOS por não ter linha telefonica activa.

1825
Tiago C.
L
Luis TroniKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Mau Help-Desk na NOS

Para resolver uma mudança sugerida pela NOS (UMA) ... e depois do técnico mudar/instalar/e transmitir toda a informação, fico sem telefone Fixo... Não Activam os serviços nos eqp´s que são instalados/transmitidos pelos próprios técnicos e depois dão uma SECA aos Clientes para transmitir a Informação (Nº.S., MAC, Modelo dos Eqp´s,Portas activas.,Etc.,) .. A resolução com um técnico 1º no Help-Desk--> é imediata.... mas como não se efectua e voltamos a ligar... outro técnico 2º no Help-desk-->...(5 dias de espera)...(Para que é que serve as gravações de Chamadas..??? Só para estatísticas que agradem..!!!)... ((Duração na 2ª chamada mais de uma HORA).. Com este tipo de Serviço---- >>> SOLUÇÃO

864
Tiago C.
P
PCanicoBit
perguntado em Telefone fixo NOS
como enviar fax pela linha telefone com Router 4.0?

Tenho uma multifunções e necessito enviar faxes mas não consigo. Tenho o router 4.0 e está ligado na linha 1. Podem ajudar? Necessita de linha analógia, será o problema? Que protocolos aceita?

5532
C
N
NafertitiByte
postado em Telefone fixo NOS
Sem telefone fixo

Falha no serviço - atendimento pavoroso

1242
Tiago C.
M
Marco MoreiraBit
perguntado em Telefone fixo NOS
Sem serviço

Boas estou sem serviço desde manhã na zona da ( Lixa). Ajuda por favor

1042
Tiago C.
M
mjagKilobyte
postado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo

Boa noite, Porque razão me estão a cobrar serviço extra quando o telefone não funciona? Já reclamei na NOS. Colocaram o telefone à prova e lá na loja funcionou. Chegou ao local do proprietário e não funciona. E assim se mantem a não utilização do telefone e a pagar serviços extra todos os meses desde a instalação do serviço. Maria

63111
C
P
pflKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Mini Central Fun

Sou um cliente institucional (IPSS) que aderiu ao extra Mini Central Fun, na expectativa que conseguiria passar chamadas entre os telefones Fun a ela adstritos. Aliás conforme a documentação que promove a Mini Central Fun refere: "Pode trocar o Telefone Fun pela Mini Central Telefónica Fun, recebendo 3 telefones Fun que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio" Pergunto, afinal o que é a Mini Central Fun, pois os únicos equipamentos que nos deixaram foram 3 telefones CS1300-BB e que nas instruções nada referem de passagem de chamadas?

7067
P
F
Florinda PereiraKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone funciona e deixa de funcionar

Boa tarde. Recentemente, aderi a um novo pacote da nos,televisao+net+telefone.O que acontece é que desde a instalaçao o telefone deixa de funcionar,só funcionando quando eu reinicio o router,e isso só durante 1 hora,as vezes nem isso. Foi à loja a qual me deram um número, e contactei até agora 3 vezes 1º avaria na zona-disseram que me contactavam,mas nao 2ºtelefonei outra vez para eles,disseram para carregar num botão minusculo no canto,como sempre deu e depois deixou de dar 3ºdisseram para desligar na tomada,o que eu fiz e disse-lhe que já tinha feito muitas vezes,e que agora me iam passar para outro departamento, aqual tenho que esperar 24 a 48h que me liguem,isto é se me ligarem. É isto, uma pessoa não tem mais que fazer se não andar a ligar todos os dias, a qual estou a pagar um serviço que não estou a usufruir. Gostaria de saber se alguém tem respostas para o meu problema? Obrigada

2977
Carolina V.
I
ImotartBit
perguntado em Telefone fixo NOS
Escolha do numero fixo

É possível alterar o numero fixo fornecido no inicio do contrato por outro escolhido por mim? Qual o procedimento, há alguma listagem de onde eu possa seleccionar o numero que mais me agrada?

4001
juli89
A
Antonio PiresByte
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo não faz chamadas

O meu telefone fixo so recebe chamadas, mas não consigo efectua-las.

4143
C
M
mmfrosaBit
postado em Telefone fixo NOS
Telefone: pedido de assistência técnica

Exmos. Senhores, Pela 4ª vez, agora por esta via, porque esgotei as anteriores (ida a uma loja NOS, contacto para o vosso serviço de apoio técnico no qual deixei o contacto por mais do que uma vez), continuo a aguardar o vosso contacto para verificação do funcionamento do meu telefone fixo. Ao efectuar chamadas, não me conseguem ouvir e, ao receber chamadas, a pessoa que me liga também não consegue ouvir, apesar de se conseguir efectuar a ligação sem problema em ambas as situações. Uma vez mais, aguardo contacto para os números móveis já indicados para que verifiquem de uma vez por todas se este problema se trata de uma avaria técnica. Muito obrigada

10021
C
F
Francisco PinheiroByte
perguntado em Telefone fixo NOS
Fixo sem som de saída

Bom dia, Sou cliente nos alguns anos e o meu telefone fixo ainda é do tempo da zon e está sem som de saída. Quando eu recebo ou faço uma chamada a outra pessoa é audivel eu meu micro deve ter morrido pois do outro lado da linha não há sinal do que comunico.

13953
juli89
Mónica Fernandes
Mónica FernandesKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Novo Cliente - portabilidade Telefone Fixo?

Boa noite. Aderi ao serviço NOS e na 2a feira veio o técnico fazer a ligação e instalação dos equipamentos. Hoje recebi um sms a dizer o o numero de telefone novo já está activo (fiz pedido de portabilidade). O que é facto é que quando cheguei a casa, quer o numero existente (não chama), quer o novo não estão a funcionar (diz que não está disponivel). Será que é problema na ligação ou ainda estão a transitar o número? Obrigada. Mónica

3678
HugoBaca791
A
AJ67Zettabyte
postado em Telefone fixo NOS
Cobranças nas chamadas fixas desde 1 Dezembro

Tenham atenção que a NOS anda a cobrar as chamadas feitas no fixo para outros fixos desde 1 Dezembro, pode ser um erro, vamos aguardar. Podem verificar na area de cliente.

40811
Patricia A.
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MariBit
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone Fixo (descarrega)

Olá! O ícone da bateria do meu telefone fixo está constantemente a piscar. Sempre que levanto o meu telefone , ele descarrega/ vai abaixo supostamente porque não tem bateria. Desta maneira quando eu vou para atender uma chamada ele desliga-se. A única solução que tenho é deixá-lo no suporte e marcar o número ou atender com o telefone colocado no mesmo. Alguém que me pode ajudar ?

16672
Maria Natália Mariano Cardeira
C
Carlos Matos 1967Bit
postado em Telefone fixo NOS
Chamadas internacionais bloqueadas

Olá boa noite. Não tenho chamadas internacionais, desde o inicio dos meus serviços... dirigi-me a uma loja NOS, a pedir se possível o barramento de chamadas para o Brasil , o qual me informaram que era possível, e que iam proceder ao barramento de imediato... qual o meu espanto quando cheguei a casa estavam todos os serviços internacionais barrados. Já me dirige a lojas e nada, hoje fui a uma em Cantanhede onde a senhora foi muito prestável, mas disse-me que teria que ligar para um numero que lá me resolviam... quando cheguei a casa assim fiz liguei... ao que me foi explicado que não existe um barramento exclusivo, mas total... ao que pedi que então que activassem as chamadas, ao que a menina disse que já estava e que agora bastava desligar o equipamento que iria voltar a ter chamadas internacionais. fiz tudo que me foi dito e continuo sem esse serviço... é triste estar a pagar algo que não tenho, por culpa de uma funcionaria, que não sabe o que faz e agora o cliente desde jullho e

10861
Oscar7
J
JOÃO PINHEIRBit
perguntado em Telefone fixo NOS
VozPro Express 3 - Quais as condições?

Boa tarde, alguém me consegue dizer quais as condições deste tarifário para o telefone fixo?

4611
J
F
FERNANDO SANTOS CABRALByte
perguntado em Telefone fixo NOS
Custo chamadas para números começados por 3?

Quanto custa uma chamada para um número começado por 3 para quem tem um pacote nos 4 com tv satélite?

168023
C
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BertoFCPByte
postado em Telefone fixo NOS
Velocidade lenta após fazer chamada de telefone fixo

Boa noite gostava de saber se mais alguem na zona do porto ou outras zonas após fazer chamada de teste para a linha nos fica com velocidades lentas. Ex: 120mg 10upl após chamada 20mg 10upl e continua a descer ate desligar o mod hub3.0 da corrente ?

1002
B
A
andremnKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Telefone fixo ligado com cabo de rede?

Boas, O meu telefone de casa avariou e tenho aqui na gaveta um daqueles telefones por IP que se costuma encontrar nos escritórios (Yealink SIP T19). A minha questão é: visto que este telefone não tem a entrada dos telefones comuns, apenas a entrada de rede RJ45, é possível ainda assim utilizar este telefone como telefone fixo cá de casa? Pergunto porque o modem de onde sai o cabo do telefone também tem uma entrada RJ45, portanto será possível configurar o número fixo para essa entrada ou é de todo impossivel? Ao ligar o telefone nessa entrada ele não consegue adquirir endereço de rede. Cumprimentos

48045
A
L
Leo_LxByte
perguntado em Telefone fixo NOS
Como efectuar barramento de chamadas no fixo

com o novo visual desapareceu a possibilidade de barrar chamadas para determinados números ou seja pretendo saber como criar lista de números de chamadas permitidas d efetuar, por causa das crianças e não encontro a opção que existia na outra aplicação. Obrigado

317115
L
paraquedista
paraquedistaMegabyte
postado em Telefone fixo NOS
telefone fora de serviço

Boa tarde alguém me pode ajudar fiquei sem telefone nem faz chamadas nem recebe

2073
Carolina V.
A
Antonio FonsecaKilobyte
postado em Telefone fixo NOS
Voip na NOS

Boa tarde, Gostaria de saber se um cliente nós empresas pode criar números nómadas (voip) como acontece na meo. Se sim, quantos números pode criar gratuitamente (e/ou com custos) e quais as condições (tarifário) para chamadas efetuadas a partir desses números. Grato

338811
Oscar7
J
José_PereiraMegabyte
postado em Telefone fixo NOS
Chamadas indesejadas - tentativa de fraude

Boa tarde. Desde já gostaria de agradecer toda a ajuda e disponibilidade na resolução de uma questão colocada aqui anteriormente (100% resolvida!). Nesta ocasião gostaria de saber como posso proceder ao bloqueio de números de telefone dirigidos para a minha rede fixa - nomeadamente um determinado nº que está associado a fraude internacional (0034666303303), o qual tem insistentemente ligado para o meu nº fixo!! Eu sei que antes tal procedimento/função estava disponível via área de cliente mas agora não sei se ainda existe ou se é uma opção com custo associado. Agradeço desde já toda a Vossa atenção.

28863
J
J
José SampaioKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS
Receber chamadas do telefone noutra rede

Boas, posso receber as chamadas do meu telefone fixo no meu telemóvel, mesmo sendo de outra operadora?

2298
Oscar7
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