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Telefone fixo NOS

Como usar e configurar o telefone NOS

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414 Tópicos

P
pmarquesBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo bloqueado

Bom dia. No pacote que tenho contratado está incluído o serviço de telefone fixo (Alcatel A10 Onetouch), que raramente é usado. Há dias, a minha filha decidiu explorar as opções de menu do telefone e inseriu um pin/código de segurança que, claro, não sabe qual é. Agora, apesar de poder operar o dispositivo (navegar nos menus, alterar configurações), os serviços de voz e mensagens estão bloqueados (só permite chamadas de emergência). Já procurei aqui, nas páginas de suporte da NOS e na net em geral por indicações para remover o código ou "limpar" o terminal, mas sem sucesso. Alguém tem alguma sugestão, para além de contactar o suporte ou dirigir-me a uma loja NOS (a mais próxima fica completamente fora de mão)? Desde já, obrigado.

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juli89
5 anos atrás
A
Afonso PortelaBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Como adicionar números a uma blacklist telefone fixo A10 Wireless

Estou constantemente a ser assediado por dois números que gostava de bloquear. Não quero bloquear chamadas de uma forma genérica, apenas quero bloquear esses números especificamente. Como posso fazê-lo? Parece-me que este é um serviço básico e após perder algum tempo na área de cliente e nas especificações dos serviços de voz não encontrei nenhuma forma de activar/permitir esta opção.

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HASPT
5 anos atrás
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JMMMMBit
postado em Telefone fixo NOS

Sinais para quem nos liga

Quando ligam de um número fixo para o fixo NOS e não há atendimento há 2 hipóteses: ou o telefone está ocupado ou o telefone não é atendido. Pelos vistos para a NOS é a mesma coisa, mas não é! Quem liga e sabe que está ocupado poderá ligar um pouco mais tarde. Quem liga e não é atendido concluirá pela ausência do seu interlocutor. Nada mais simples e que já vem dos primórdios das ligações telefónicas são os sinais , distintos, de "ninguém atende" e "ocupado". Agora o sinal será ÚNICO. Já que os técnicos me dizem que é assim , e pronto! alguém poderá acrescentar uma "mais valia" a este, para mim, problema ?

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C
6 anos atrás
N
NelaPintoKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Hora Telefone fixo / siemens gigaset

Boa Tarde, Tenho um siemens gigaset como equipamento telefónico fixo. Acontece que a hora do mesmo esta sempre uma hora atrasado mesmo que eu defina a hora para hora correta. Presumo que a rede faça ajuste qualquer e altere esta função no equipamento. Alguma sugestão para corrigir esta situação? Obrigado

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HASPT
6 anos atrás
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Pedro Pereira PPMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

NOS-CCTV - Telefone

Boa tarde. Configurei o meu CCTV com as seguintes portas 88;37777;37778 TCP/UDP com ip fixo no CCTV. 1 semana depois o telefone deixou de funcionar e os técnicos da NOS disseram que o problema seria na configuração das portas CCTV que entravam em conflito com o telefone... Que portas usa o telefone , alguém sabe? Que portas posso usar na CCTV que não entre em conflito com o telefone...se é que entra em conflito. Obrigado

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P
6 anos atrás
R
RennyBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Portabilidade do número de telefone antigo

Boa tarde, era cliente da MEO e aderi agora à NOS. Tenho um plano TV, NET, Telemóveis e Telefone. Está tudo concluído, no entanto, eu não cheguei a fazer a portabilidade do meu número de telefone antigo. Necessitava de o fazer. Podem enviar-me o documento para fazer esse pedido?

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C
6 anos atrás
R
RosildaKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo sem voz

O telefone de casa não está a funcionar corretamente. Quer a receber quer a efetuar chamadas quem está do outro lado da linha não ouve qualquer som. Pensamos que o problema seria do equipamento por este já ter alguns anos e compramos um novo. Contudo o problema manteve-se com o novo. Podem ajudar? Obrigada

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R
6 anos atrás
T
tavazeByte
perguntado em Telefone fixo NOS

Chamada em espera telefone fixo

Boas, queria saber se num telefone fixo portátil da nos posso colocar a chamada em espera de forma, a que a pessoa do outro lado oiça música e depois possa votar á chamada. Isto é possível? Se sim como posso fazer?

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C
6 anos atrás
J
JFCBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone sem possibilidade de fazer comunicação

Exmos Senhores, somos vossos clientes há vários anos, com pacote internet + televisão + chamadas ilimitadas. Não fazemos chamadas com regularidade, porém quando pretendemos fazer chamadas NUNCA temos linha telefónica e temos de nos socorrer de outros meios de comunicação. Posteriormente telefonamos para vocês, pagamos a chamada para o vosso apoio a cliente de outro operador (pois a nossa linha de cliente NOS não está disponível) e por telefone conseguem-nos resolver o problema. Este problema é sistemático.... Estamos cansados de pagar chamadas de outro operador para resolver o problema, estamos cansados de pagar por um serviço que quando pretendemos usar NÃO ESTÁ DISPONIVEL!! Queiram por favor resolver-nos o problema. Obrigado!!

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Cristiano Mendes
6 anos atrás
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JBMCMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Telefone fixo em todas as tomadas de casa?

Quando instalaram serviço NOS fiquei com telefone fixo apenas na tomada onde está ligado o router, assim como fiquei apenas com internet nessa tomada, todas as outras deixaram de ter qualquer sinal. Como necessito ter sinal de telefone também na linha onde esta conectado o alarme de casa, e como tenho ATI/ITED em casa, tentei resolver comprando um switch. Ligando a net pelo switch consigo sinal net nas outras tomadas mas o sinal de telefone não!! Como posso ter também sinal telefone? (Junto ao router so tenho uma tomada RJ45 pelo que não posso ligar o cabo RJ11, por essa ficha entra a net no router). Agradeço como poderei resolver? Grato.

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paraquedista
6 anos atrás
A
ActivepolisBit
perguntado em Telefone fixo NOS

Como posso bloquear numeros para não receber/efectuar chamadas no meu telefone?

Boa tarde Por favor dizem-me como posso bloquear numeros para não receber/efectuar chamadas.

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HASPT
6 anos atrás
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RicardoKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Portabilidade telefone - entregar documentos?

Boa noite, Aderi a um pacote NOS há 5 semanas e na altura pedi a portabilidade do telefone. Há cerca de três semanas ao ser contactado pela operadora para efeitos de um inquérito de satisfação a pessoa que falou comigo disse que não existia qualquer documento a pedir a portabilidade do telefone ao que eu referi que tinha sido entregue e que o tinha comigo, então sugeriram-me que entregasse numa loja NOS ou onde tinha aderido ao pacote, neste caso Worten Mobile. No dia seguinte fui à dita loja e entreguei a cópia do documento, mas na verdade até hoje continuo sem que tenha sido feita qualquer alteração. Será necessário pela 3ª vez entregar o mesmo documento? Também estranhei a NOS não facultar um telefone e pedirem-me para usar o da antiga operadora, até porque quando fui efectuar a entrega do equipamento da ex operadora solicitaram-me o telefone o qual fiquei de entregar oportunamente. Cumprimentos

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paraquedista
6 anos atrás
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Rui RamoaMegabyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Gestão do Serviço Telefone na Área de cliente?

Boa Noite Na nova área pessoal como posso gerir os serviços de telefone? (reencaminhamento de chamadas, números indesejados...)

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Bond Girl
6 anos atrás
A
abiliopinhoKilobyte
perguntado em Telefone fixo NOS

Sinal do telefone fixo quando levanto o auscultador

Telefone ligado ao router zon. Ao levantar o auscultador não dá qualquer sinal/som. É normal? Não se devia ouvir um som?

1
M
6 anos atrás

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